RAPORTTI NUORTEN ... - Kansalaisareena

4.1 Tukihenkilötoiminnan periaatteet
17
Tukihenkilötoiminta eroaa muusta vapaaehtoistyöstä kahdella tavalla. Se on
yksilöllisempää kuin muu vapaaehtoinen auttamistoiminta ja sitä leimaa
voimakkaammin arkielämä ja sitoutuminen. Tukihenkilön tehtävänä on auttaa heikon
sosiaalisen verkoston omaavia ihmisiä rakentamaan ja vahvistamaan verkostojaan.
Lisäksi pyrkimys on helpottaa luonnollisten auttajien (perhe, suku, ystävät) painetta,
jotta he jaksavat olla tuettavan rinnalla. Tukihenkilötoiminnan tulee toteutua tukea
tarvitsevan ja tukihenkilön ehdoilla, molempien jaksaminen ja toiveet huomioon ottaen,
jolloin lähtökohtana on tasavertainen ja vapaaehtoinen kumppanuus. (Lehtinen 1997,
50–51.)
Tukihenkilötoiminta voidaan määritellä avohoidon palveluksi, joka on ammattilaisten
ohjaamaa, mutta vapaaehtoisten tukihenkilöiden avulla järjestettyä. Vapaaehtoiselta
tukihenkilöltä ei vaadita erityistä ammatillista osaamista. Tukihenkilöltä vaadittavia
ominaisuuksia ovat kuitenkin ennen kaikkea luotettavuus, vaitiolovelvollisuus ja
puolueettomuus. Tukihenkilötoimintaa järjestävän tahon on myös muistettava, että
vapaaehtoistoiminta ei ole kulutonta. Vapaaehtoisista työntekijöistä on huolehdittava,
jotta he jaksavat toimia vapaaehtoisina. Lisäksi vapaaehtoisia ei voida kontrolloida
työssään liikaa. (Lehtinen 1997, 20–21.)