Download. - Firstbeat

lutuotteen, sekä mahdollisten muiden hyvinvointimatkailutuotteiden myynnissä. Matkailutuotteen
elementteihin kuuluva asiakkaan osallistuminen tuotteen toteutukseen voi nykyaikana
alkaa siitä, että asiakas kokoaa palvelunsa itse (Smith 1994; Heikkanen 2007, 49). Aluksi
asiakkaille voisi kokeiluluontoisesti tarjota yksittäisiä hyvinvointituotteita, kuten firstbeat- ja
kehonkoostumusmittauksia. Kohderyhmään kuuluisivat silloin kotimaiset terveydestä ja hyvinvoinnista
kiinnostuneet yksittäiset matkailijat. Mikäli kysyntää olisi, voisi tarjontaa laajentaa
koskemaan ryhmiä kokonaisvaltaisen työhyvinvointimatkailutuotteen muodossa. Sallatunturilla
on mahdollista järjestää myös fyysistä kuntoa kohottavia kuntoremonttilomia sekä yksittäisille
matkailijoille että ryhmille, sillä Liikuntakeskuksessa yhtenä innovaatioympäristöistä
on käytössä monia nykyaikaisia laitteita. Verkkokaupassa työhyvinvointimatkailutuotteen
ostaja voi olla työnantajan edustaja, mikä tarkoittaa, että tuotteen lopullinen käyttäjä voi olla
kokonaan eri taho. Siinä tapauksessa toteutus vaatii räätälöintiä vastatakseen kulloistenkin
asiakkaiden tarpeita (Raatikainen 2008). Sallatunturin matkailukeskuksella on jo nyt monipuoliset
mahdollisuudet tarjota asiakkaan tarpeita vastaavia (työ)hyvinvointimatkailutuotteita.
Todellisista tarpeista syntyvät hyvin menestyvät uudet palvelut (Kinnunen 2004, 42). Yritykset
ovat talouden alamäen jälkeen jälleen löytämässä Lapin (Lapin radio, ei vl.), mikä tarkoittaa,
että yritykset kustantavat työntekijöidensä koulutus-, virkistys- tai neuvottelumatkoja
Lappiin ja tarvitsevat erilaisia – myös uusia – palveluja. Voisikin olettaa, että Lappi on löydettävissä
myös työhyvinvointimatkailukohteena, kunhan tietoa tuotteista on tarjolla. Tarjonnan
tulee MEK:n (2005, 57) mukaan olla kysyntälähtöistä, mutta toisaalta kysyntää voidaan
luoda tarjoamalla matkailijoille ajan henkeä vastaava, kokonaisvaltaiseen työhyvinvointiin
tähtäävä matkailutuote. Tarvetta kokonaisvaltaisen työhyvinvointimatkailun tuotteisiin on
median mukaan selkeästi olemassa. Viimeisimmän taloudellisen laskusuhdanteen jälkeen
ajankohta on otollinen kehittää ja myös ottaa käyttöön sisällöltään uudenlainen työhyvinvointia
edistävä tuote. Muutoksen mahdollisuuden tarjoava matkailutuote on samalla askel elämystaloudesta
kohti transformaatiotaloutta (Pine & Gilmore 1999).
Salla kunta voisi tietoisesti profiloitua hyvinvoinnin edelläkävijäksi, mikä olisi samalla merkittävä
imagotekijä kunnalle. Se voi tarjota esimerkin muille Suomen kunnille hyvinvointimallin
toteuttamisesta, jossa on hyödynnetty hyvinvointivalmentajakoulutusta ja sen myötä
syntynyttä hyvinvointivalmentajatoimintaa. Ulottamalla toimet kaikkien kuntalaisten hyödyksi
voidaan edistää hyvinvointia ja jaksamista niin jokapäiväisessä elämässä kuin työelämässäkin
matkailusta puhumattakaan. Tutkimusta kirjoittaessani Sallan kunnassa on tehty ennakko-
81