ASIANTUNTIJA-AIKAA ETÄNEUVOTTELUILLA - Tampere

77KUVIO 8 HyvinvointiTV:n ohjelmateemat Turvallinen Koti -hankkeessaJatkohaasteetJatkohaasteena on HyvinvointiTV:n tai vaihtoehtoisten teknologisten ratkaisujenedelleen kehittäminen vastaamaan eri asiakasryhmien odotuksia ja virtuaalistene-hyvinvointipalvelujen saatavuutta. Myös interaktiivisen ohjelmatarjonnan ja e-hyvinvointipalvelujen siirrettävyys vastaamaan eri asiakasryhmien odotuksiin jatarpeisiin edellyttää yhteistyötä kuntien ja eri palvelutuottajien kanssa.Myös HyvinvointiTV:n tuotteistaminen on haaste, jolla voidaan turvata laadullisia,taloudellisia ja yksilön elämäntilanteeseen sopivia hyvinvointipalveluja yhteiskunnallisessatilanteessa, jossa julkinen hyvinvointipalveluprosessi tarvitseeuusia ratkaisuja. Edelleen jatkohaasteeksi muodostui uusien e- hyvinvointipalvelujen,palvelujen saatavuuden, palvelu- ja asiakasprosessien sekä kustannustenettä vaikuttavuuden systemaattinen tutkiminen ja arvioiminen.LähteetAaltoila, J. & Syrjälä L. (1999). Tiede, toiminta ja vaikuttaminen. TeoksessaHeikkinen, H., Huttunen, R. & Moilanen P. (toim.) Siinä tutkija missä tekijä –toimintatutkimuksen perusteita ja näköaloja. 11–24. Ateena Kustannus, Jyväkylä.An, J-Y., Hayman, L., Panniers, T. & Carty, B. (2007). Theory development innursing and healthcare informatic. A model explaining and predicting informationand communication technology acceptance by healthcare consumers. Advancesnursing Science 3, 37–49.Heikkinen, H. (2001). Toimintatutkimus – toiminnan ajattelu.