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“ NOS CLIENTS SONT TOUS UNIQUES” - Alstom

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Chennai et Calcutta – concentre à lui seul<br />

55 % du trafi c voyageurs et 65 % du fret,<br />

pour seulement 16 % des voies.<br />

Lignes surchargées, arbitrage diffi cile<br />

du trafi c entre fret et voyageurs, vieillissement<br />

des matériels roulants... le système a toutefois<br />

atteint ses limites d’exploitation. La vitesse<br />

Indian Railways à toute vapeur<br />

moyenne des trains diminue alors que<br />

les besoins évoluent sur un mode exponentiel.<br />

Le fret, qui a doublé en dix ans, voit<br />

son développement freiné par la saturation<br />

du réseau. Le trafi c voyageurs enregistre<br />

lui aussi une forte progression<br />

(+ 25 % au cours des cinq dernières années), <br />

L’opérateur public des chemins de fer indiens transporte chaque jour 20 millions de passagers et<br />

2 millions de tonnes de marchandises, dont 40 % de charbon. Son chiffre d’affaires, porté par l’activité<br />

fret qui en représente les deux tiers, dépasse 10 milliards d’euros pour la seule exploitation des lignes.<br />

Avec ses 1,6 million de salariés permanents – ce qui la place au premier rang des employeurs civils<br />

dans le monde – la compagnie indienne assure également la fabrication et la maintenance de matériels<br />

ferroviaires. Dans ses six sites industriels, Indian Railways produit essentiellement des matériels roulants<br />

pour les grandes lignes. L’opérateur public exploite aussi le métro de Calcutta.<br />

Après une période diffi cile, Indian Railways est devenue une entreprise très rentable grâce au fret,<br />

principalement destiné au marché intérieur et aux débouchés maritimes des grands ports. Elle bénéfi cie<br />

d’un quasi-monopole pour l’exploitation du réseau, même si 14 opérateurs privés détiennent désormais<br />

une licence d’exploitation pour le transport de marchandises. C’est dans le secteur des containers<br />

que sa fi liale CONCOR (Container Corporation of India Ltd) doit affronter la concurrence la plus vive.<br />

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