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ANNEXE 8:PROTOCOLE DE COMMUNICATION<br />
La nécessité <strong>de</strong> la communication<br />
- Pour lutter contre l’indiffér<strong>en</strong>ce et l’insouciance<br />
- Pour <strong>en</strong>diguer la panique<br />
- Pour promouvoir les systèmes d’alerte précoce<br />
- Pour promouvoir les mesures prév<strong>en</strong>tives<br />
Principes <strong>de</strong> la communication <strong>en</strong> situation d’urg<strong>en</strong>ce<br />
- Instaurer, <strong>en</strong>tret<strong>en</strong>ir ou restaurer la confiance<br />
- Annoncer précocem<strong>en</strong>t<br />
- Agir avec transpar<strong>en</strong>ce<br />
- Pr<strong>en</strong>dre <strong>en</strong> compte les préoccupations du public<br />
- Promouvoir <strong>de</strong>s comportem<strong>en</strong>ts précis et spécifiques : qu’est ce qu’on veut que les<br />
populations fass<strong>en</strong>t<br />
- Cibler <strong>de</strong>s populations précises <strong>en</strong> fonction <strong>de</strong>s comportem<strong>en</strong>ts qu’on veut promouvoir<br />
- T<strong>en</strong>ir compte <strong>de</strong> la notion <strong>de</strong> coût/valeur que fait spontaném<strong>en</strong>t la population : qu’est ce<br />
que je gagne si je fais ce qu’on me <strong>de</strong>man<strong>de</strong><br />
Le plan National <strong>de</strong> Communication pour la lutte contre la Grippe Aviaire<br />
Objectifs généraux :<br />
1.Ai<strong>de</strong>r le gouvernem<strong>en</strong>t à faire face efficacem<strong>en</strong>t à la m<strong>en</strong>ace que constitue<br />
l’éclatem<strong>en</strong>t <strong>de</strong> foyers <strong>de</strong> grippe aviaire<br />
2.Appuyer la cellule <strong>de</strong> crise grippe aviaire dans le domaine <strong>de</strong> l’information et <strong>de</strong> la<br />
s<strong>en</strong>sibilisation <strong>de</strong>s populations<br />
3.Favoriser la synergie <strong>de</strong>s interv<strong>en</strong>tions <strong>de</strong>s part<strong>en</strong>aires dans le domaine <strong>de</strong> la<br />
communication<br />
Objectifs spécifiques :<br />
1.R<strong>en</strong>forcer les capacités <strong>de</strong>s interv<strong>en</strong>ants aux niveaux national, régional, départem<strong>en</strong>tal<br />
par <strong>de</strong>s activités <strong>de</strong> s<strong>en</strong>sibilisation et <strong>de</strong> formation<br />
2.Informer la population à travers les médias sur la circulation du virus <strong>de</strong> la grippe aviaire et<br />
sur les mo<strong>de</strong>s <strong>de</strong> transmission <strong>de</strong> la maladie d’animal à animal et d’animal à homme<br />
3.Informer la population sur les mesures prév<strong>en</strong>tives contre la grippe aviaire<br />
4.Am<strong>en</strong>er la population à déclarer aux autorités ou aux services compét<strong>en</strong>ts, tous les<br />
oiseaux ou volailles mala<strong>de</strong>s ou morts trouvés dans les localités.<br />
5.Am<strong>en</strong>er les par<strong>en</strong>ts et les <strong>en</strong>seignants à expliquer aux <strong>en</strong>fants et élèves les risques <strong>de</strong><br />
contamination <strong>de</strong> la maladie par le biais <strong>de</strong>s oiseaux trouvés morts ou mala<strong>de</strong>s<br />
6.Faire adopter par les restaurateurs ciblés, <strong>de</strong>s mesures d’hygiène lors <strong>de</strong> la manipulation<br />
<strong>de</strong>s alim<strong>en</strong>ts et <strong>de</strong> la préparation <strong>de</strong>s repas<br />
7.Informer régulièrem<strong>en</strong>t l’opinion nationale et internationale <strong>de</strong> l’évolution <strong>de</strong> la situation<br />
8.Assurer le suivi et l’évaluation <strong>de</strong> la <strong>mise</strong> <strong>en</strong> œuvre du plan <strong>de</strong> communication<br />
Rôles <strong>de</strong>s responsables <strong>en</strong> communication sur la grippe aviaire<br />
- Mobiliser les ressources humaines<br />
- Informer la population sur le risque <strong>de</strong> transmission d’oiseaux à oiseaux<br />
- Expliquer le pourquoi <strong>de</strong>s mesures <strong>de</strong> restriction sur la circulation et d’abattage <strong>de</strong> la<br />
volaille<br />
- Informer sur le risque <strong>de</strong> transmission d’oiseaux à homme<br />
- Promouvoir les mesures <strong>de</strong> lutte: report précoce, confinem<strong>en</strong>t <strong>de</strong> la volaille et oiseaux<br />
…etc.<br />
- Promouvoir les mesures <strong>de</strong> protection <strong>de</strong>s <strong>en</strong>fants : interdire tout contact avec volaille<br />
- Promouvoir les mesures d’hygiène : se laver les mains au savon avant et après toute<br />
manipulation <strong>de</strong> volaille<br />
- Rassurer la population<br />
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