NEWS GRAND SUD 80 VOTRE AVIS les intéresse Depuis le printemps, les clients réglant leurs achats par carte bancaire dans les boutiques Aélia Duty Free – Hédiard – Your Fashion Store sont invités à noter (de 0 à 9) le service proposé. Le terminal carte bleue leur soumet une question, choisie dans un panel de sept possibilités (accueil, attractivité prix, choix produits, conseils, disponibilité, satisfaction, tenue boutique) ; chaque client ne répond qu’à une seule question et chaque participation reste anonyme. Ce visitor book permet d’améliorer sans cesse la relation client. © Antonio Diaz - FOTOLIA YOUR OPINION COUNTS Since spring, customers paying for purchases by credit or debit card at the Aélia Duty Free – Hédiard – Your Fashion Store locations are invited to rate, from 0 to 9, the store’s service. The credit card terminal displays a question on one of seven different areas (welcome, pricing, product selection, staff advice, availability, satisfaction, shop efficiency); each customer answers just one question and all responses remain anonymous. This Visitor Book is a way to ensure continuous customer-relations improvement. LE PORTEFEUILLE NUMÉRIQUE haute sécurité V.me by Visa est un service gratuit proposé par la Banque Populaire Côte d'Azur. Grâce à lui, votre portefeuille numérique est sécurisé et faire des achats sur internet devient un jeu d'enfant, via un ordinateur, un smartphone ou une tablette. Il suffit d'inscrire vos coordonnées bancaires sur le site sécurisé de V.me by Visa, de noter votre adresse e-mail et votre mot de passe. Lors de vos futurs achats, le seul fait de taper votre adresse e-mail et votre mot de passe suffit pour les régler. Vos données sont protégées, les commerçants n'y ont plus accès. Peuvent être enregistrées dans votre portefeuille les cartes Visa, Mastercard et, bientôt, American Express. Plus d'informations sur www.bpca.fr ou en flashant ce QR Code. LE PORTEFEUILLE NUMÉRIQUE HAUTE SÉCURITÉ V.me by Visa is a free service offered by Banque Populaire Côte d’Azur. It ensures your digital wallet remains secure and turns online shopping into child’s play on your computer, smartphone or tablet. Simply enter your bank details on the secure V.me by Visa website. then enter your email address and password. The next time you’re purchasing an item, you just type in your email address and password to pay. Your data are protected, as merchants can no longer access them. Your digital wallet can hold your Visa and Mastercard and, in the near future, your American Express card. Learn more at www.bpca.fr or by scanning this QR Code. Apprenez en plus sur V.me by Visa avant de vous rendre en agence Learn more about V.me by Visa before your branch visit 20
Conception Direction de la Communication du Pays de Grasse, Photos © Musées de Grasse, © Ollyy, Musée de la Castre, Cannes. Photo C. Germain a