Renseignements Comptes consolidés concernant au 31/12/10 l’activité <strong>de</strong> l’émetteurRapport Notes annexes <strong>de</strong> gestionPar ailleurs, le Groupe a poursuivi et renforcé son programmeEnvol, dispositif d’accompagnement <strong>de</strong>s potentiels etcompétences clés.FormationLa performance du Groupe est liée aux compétences <strong>de</strong>ses collaborateurs. À ce titre, la formation constitue unenjeu majeur <strong>de</strong> développement qui doit faire l’objet d’uneévaluation et d’un suivi permanent.Afin d’être en phase avec l’évolution constante <strong>de</strong>stechnologies du secteur <strong>de</strong> l’édition <strong>de</strong> logiciels, la formation<strong>de</strong>s collaborateurs constitue un impératif. C’est pourquoile Groupe accor<strong>de</strong> une attention forte à l’acquisition et audéveloppement <strong>de</strong>s compétences tout au long <strong>de</strong> la vieprofessionnelle <strong>de</strong> ses salariés.En <strong>2010</strong>, l’investissement formation consolidé a représenté5 698 jours <strong>de</strong> formation, soit près <strong>de</strong> 3 % <strong>de</strong> la massesalariale et s’est articulé autour <strong>de</strong> trois axes majeurs que sontl’expertise, les nouvelles technologies et l’internationalisation.En <strong>2010</strong>, la création <strong>de</strong> l’École Interne, CegidPeople Institute,a permis une meilleure structuration <strong>de</strong>s efforts <strong>de</strong> formationà travers <strong>de</strong>s parcours métiers <strong>de</strong>stinés à mutualiser lesinvestissements et à assurer un suivi homogène dans uneoptique <strong>de</strong> performance accrue.Taux <strong>de</strong> formation par métier100 %80 %60 %40 %20 %0 %84%71%59%Investissement <strong>de</strong> formation par métier67%Support client DéveloppementDéploiementVenteAutres métiers (6%)Vente (22%)Développement (26%)42%Autres métiersSupport client (18%)Déploiement (28%)MobilitéLe développement <strong>de</strong> la mobilité interne au sein du Groupeet <strong>de</strong>s outils associés (entretien annuel professionnel, siteintranet dédié à la mobilité interne, référentiel compétenceset passerelles professionnelles, etc.) s’est poursuivi afin <strong>de</strong>rendre encore plus visible les opportunités d’évolutions pourles collaborateurs, permettant ainsi d’assurer le maintien etle développement <strong>de</strong>s compétences au sein du Groupe. Leprincipe <strong>de</strong> mobilité s’appuie sur l’i<strong>de</strong>ntification <strong>de</strong> potentielsinternes et sur le développement <strong>de</strong>s compétences àl’international.Le dispositif renforcé en <strong>2010</strong> a permis <strong>de</strong> pourvoir15 % <strong>de</strong>s postes par la mobilité interne. L’ensemble <strong>de</strong>scollaborateurs prenant <strong>de</strong> nouvelles fonctions bénéficientd’un plan d’intégration construit en étroite coopération avecle management pour accélérer et optimiser la prise <strong>de</strong> poste.Développement durableResponsabilité socialeConvaincu que les actions <strong>de</strong> promotion <strong>de</strong> la diversité et quel’implication locale sont <strong>de</strong>s facteurs <strong>de</strong> performance et <strong>de</strong>richesse professionnelle, le Groupe poursuit sa démarche <strong>de</strong>responsabilité sociale d’entreprise.Depuis son origine, le Groupe s’est engagé à favoriserl’égalité professionnelle et à combattre les discriminationsquelle qu’en soit la nature et notamment celles baséessur le sexe, la race, la religion, la nationalité, les opinionspolitiques, l’orientation sexuelle, les origines sociales, l’âgeou le handicap. Certaines ont fait l’objet d’accord d’entreprisenotamment en matière d’égalité professionnelle, <strong>de</strong> carrièreconfirmée ou <strong>de</strong> handicap.Égalité professionnelleÀ la suite <strong>de</strong> la signature <strong>de</strong> l’accord sur l’égalité professionnelle<strong>de</strong> 2007, Cegid a poursuivi son action en mettant en œuvre unbudget spécifique permettant ainsi la réduction effective <strong>de</strong>sécarts <strong>de</strong> rémunération i<strong>de</strong>ntifiés.En <strong>2010</strong>, les actions se sont poursuivies sur la base du rapportFemme / Homme au sein <strong>de</strong> Cegid, couvrant <strong>de</strong>s domainestels que les conditions <strong>de</strong> travail, le recrutement, la formation,etc. La proportion <strong>de</strong> femmes dans les recrutements etdans le personnel formé en <strong>2010</strong> est i<strong>de</strong>ntique à celle <strong>de</strong> lareprésentation <strong>de</strong> celles-ci dans l’entreprise.Cegid entretient <strong>de</strong>s relations régulières avec le mon<strong>de</strong>associatif, notamment en portant à la connaissanced’associations telles que Force Femmes les profils <strong>de</strong> postesexpérimentés disponibles au sein du Groupe.HandicapAu cours <strong>de</strong> l’année <strong>2010</strong>, le Groupe a poursuivi sa politiquepour l’emploi <strong>de</strong>s personnes handicapées en mettant en placeun réseau <strong>de</strong> correspondants Handicap au sein <strong>de</strong> chaquesite, un accueil <strong>de</strong> public en alternance et <strong>de</strong>s opérations <strong>de</strong>sensibilisation.Le Groupe a aussi renforcé sa participation à <strong>de</strong>s événements<strong>de</strong> recrutement spécialisés et <strong>de</strong> mise en contact qui ontnotamment permis <strong>de</strong> tenir les engagements <strong>de</strong> recrutement<strong>de</strong> personnes ayant un statut <strong>de</strong> travailleurs handicapés.Impact localDepuis <strong>de</strong> nombreuses années, le Groupe s’impliquelocalement au travers <strong>de</strong> partenariats et d’actions <strong>de</strong> mécénatmais aussi en favorisant l’engagement volontaire auprès <strong>de</strong>public en difficultés.54 : document <strong>de</strong> référence <strong>2010</strong>
Renseignements concernant Comptes l’activité consolidés <strong>de</strong> au l’émetteur 31/12/10Rapport Notes <strong>de</strong> annexes gestionLe Groupe s’associe ainsi à plusieurs projets d’ai<strong>de</strong> àl’insertion <strong>de</strong>s jeunes issus <strong>de</strong> zones urbaines sensibles dontceux portés par l’association Sport dans la ville. Des valeurslargement partagées par les collaborateurs du Groupepuisqu’en <strong>2010</strong> une quinzaine d’entre eux se sont impliquésdirectement en donnant <strong>de</strong> leur temps et <strong>de</strong> leur énergieen tant que Parrains ou Marraines d’un(e) jeune qu’ils ontchoisi(e) d’accompagner dans leur parcours <strong>de</strong> découvertedu mon<strong>de</strong> professionnel.D’autre actions ont aussi été mises en œuvre avecl’opération « Jobs&Cité Stadium » pour les candidats issus<strong>de</strong>s périphéries urbaines, la « Semaine du handicap » et la« Semaine <strong>de</strong> la diversité ».La finalité, pour le groupe Cegid, <strong>de</strong>meure <strong>de</strong> participer aufinancement d’actions durables auprès <strong>de</strong>s jeunes ou <strong>de</strong>publics sensibles et d’agir ainsi concrètement.Informations environnementalesLe groupe Cegid, entreprise du secteur <strong>de</strong>s technologies<strong>de</strong> l'information, contribue au respect et à la préservation<strong>de</strong> l’environnement à travers ses produits et son mo<strong>de</strong> <strong>de</strong>fonctionnement.Les produits du Groupe Cegid, permettant <strong>de</strong> dématérialiserles échanges et <strong>de</strong> réduire les déplacements, participentdirectement à la diminution <strong>de</strong>s impacts environnementauxliés à l’activité économique. Le fort développement duSaaS, mis à disposition <strong>de</strong> plus <strong>de</strong> 13 000 clients en <strong>2010</strong>,se traduirait, selon nos estimations, par une économie <strong>de</strong>24 tonnes <strong>de</strong> CO 2non émises par nos clients grâce à lamutualisation <strong>de</strong>s serveurs réalisée dans nos locaux*.Cegid a mis en place une politique <strong>de</strong> déplacementrespectueuse <strong>de</strong> l’environnement : les salariés sontencouragés à utiliser <strong>de</strong>s moyens <strong>de</strong> transport en commun,à limiter le nombre <strong>de</strong> leurs déplacements professionnelsindividuels au profit <strong>de</strong> l’utilisation <strong>de</strong>s technologies<strong>de</strong> l’information, comme les vidéo conférences et lesconférences téléphoniques. Le Groupe a également optépour <strong>de</strong>s implantations locales, en région, permettant uneproximité accrue avec ses clients et <strong>de</strong>s déplacementsréduits.Afin <strong>de</strong> s’adapter à la nouvelle législation relative aux émissions<strong>de</strong> CO 2, le Groupe Cegid poursuit le renouvellement du parcautomobile en privilégiant les véhicules à faible émission <strong>de</strong>CO 2.L’orientation stratégique du Groupe vers le développement<strong>de</strong> produits SaaS requérant l’hébergement <strong>de</strong> serveurs l’aamené à repenser le suivi <strong>de</strong> sa consommation d’énergiesélectriques. En <strong>2010</strong>, celles-ci ont permis une réductionsignificative <strong>de</strong> la consommation énergétique <strong>de</strong>s centresd’hébergement.* Équivalent consommation électrique (Kwh) vs CO 2publié par l'agenceinternationale <strong>de</strong> l'énergie.Événements importants survenus <strong>de</strong>puis la fin<strong>de</strong> l’exerciceAccord exclusif Cegid – Édition Francis Lefebvre (EFL)Cegid et Groupama viennent <strong>de</strong> conclure un accord exclusifavec les Éditions Francis Lefebvre (EFL), société d’éditionspécialisée dans le domaine juridique à dominantes fiscale,sociale et comptable, auteur et éditeur <strong>de</strong> produits adaptésaux besoins <strong>de</strong> tous les professionnels du droit et du chiffre(Fonds documentaires et Solutions). EFL et ses filiales se sontimposées au fil <strong>de</strong>s années comme le premier fournisseurd’informations fiscales, comptables, sociales et juridiquesauprès <strong>de</strong>s professionnels du droit et du chiffre.Groupama, Cegid et les EFL vont donc associer leur savoirfairepour apporter aux Experts-Comptables <strong>de</strong>s produitset services interactifs, innovants et pertinents enrichis duvolet juridique. Sera ainsi disponible en ligne un ensembleexhaustif d’outils et <strong>de</strong> contenus concernant leurs travaux <strong>de</strong>gestion, <strong>de</strong> fiscalité, <strong>de</strong> patrimoine, d’audit, <strong>de</strong> prévoyance, <strong>de</strong>retraite ou d’assurance avec pour chacune <strong>de</strong> ces missions,les éléments juridiques associés qui faciliteront les prises <strong>de</strong>décisions et permettront <strong>de</strong> les sécuriser.Le portail à <strong>de</strong>stination <strong>de</strong>s associations, intégrant <strong>de</strong>sservices <strong>de</strong> gestion associés, sera ouvert également en 2011avec la fourniture en ligne <strong>de</strong> progiciels dédiés.Site vitrine et site e-commerce en partenariat avec UGALCegid propose désormais, en partenariat avec UGAL, uneoffre permettant aux TPE <strong>de</strong> créer très facilement leur sitevitrine ou leur site e-commerce et <strong>de</strong> le connecter à leurlogiciel <strong>de</strong> facturation pour une mise à jour simplifiée <strong>de</strong> leurscatalogues articles et une gestion optimisée.Toutes les offres SaaS <strong>de</strong> Cegid pour les TPE sont disponibles :• en abonnement auprès <strong>de</strong> Cegid,• auprès du réseau d’accompagnement <strong>de</strong>s TPE à savoir lescabinets d’Expertise comptable équipés par Cegid <strong>de</strong> lasolution collaborative eWS, ou auprès d’un Cegid Partner(réseau <strong>de</strong> reven<strong>de</strong>urs) équipé <strong>de</strong> la solution Cegid YES !Au jour <strong>de</strong> l’établissement du présent rapport, aucunautre événement significatif n’est intervenu <strong>de</strong>puis le31 décembre <strong>2010</strong>.Évolution prévisible et perspectives : poursuite<strong>de</strong> la stratégie <strong>de</strong> développement organique et <strong>de</strong>croissance externeAprès une pério<strong>de</strong> marquée par le développement <strong>de</strong>s ERPgénéralistes, les gran<strong>de</strong>s tendances du marché <strong>de</strong>s solutions<strong>de</strong> gestion se traduisent aujourd’hui par une attente forte<strong>de</strong>s entreprises, d’une part, pour <strong>de</strong>s solutions <strong>de</strong> gestionà ROI rapi<strong>de</strong>, adaptées à leur métier et susceptibles, au<strong>de</strong>là <strong>de</strong> la simple gestion <strong>de</strong>s données, <strong>de</strong> produire <strong>de</strong>sinformations <strong>de</strong> pilotage, et d’autre part, vers <strong>de</strong>s nouveauxmo<strong>de</strong>s d’utilisation répondant aux besoins <strong>de</strong> mobilité, <strong>de</strong>scalabilité et dont le financement n’obère pas leur capacitéd’investissement.Dans ce contexte, Cegid dispose <strong>de</strong> nombreux atoutspour poursuivre son développement tant en France qu’àl’international, en s’appuyant sur :• une démarche d’éditeur spécialisé par domainesfonctionnels et secteurs d’activités, autour <strong>de</strong>s offresYourcegid qui rencontrent un vif succès auprès <strong>de</strong>s grandsdonneurs d’ordres,• une compétence forte en solutions SaaS (On Demand)• un positionnement d’acteur global pour les entreprisesdu Retail, qui <strong>de</strong>vrait permettre une accélération dudéveloppement à l’international,• une structure financière soli<strong>de</strong>, confortée par <strong>de</strong>s lignes<strong>de</strong> crédit (200 M€) confirmées sur 5 ans, pouvant êtreportées à 7 ans.Afin <strong>de</strong> profiter <strong>de</strong> ce positionnement en adéquation avecle marché, Cegid va poursuivre son important programmed’investissements autour principalement du développement<strong>de</strong> nouvelles offres, du renforcement <strong>de</strong> ses compétencesen matière d’hébergement <strong>de</strong> solutions, et <strong>de</strong> l’accélération<strong>de</strong> sa stratégie commerciale « multicanale », en particulierpar le développement <strong>de</strong> son réseau <strong>de</strong> distributeurs et lerenforcement <strong>de</strong>s partenariats avec <strong>de</strong> grands intégrateurs,tant en France qu’à l’international.document <strong>de</strong> référence <strong>2010</strong> : 55