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Atteintes à la réputation de l’entreprise :<br />
se protéger contre les agressions<br />
L’image et la réputation sont constitutives du patrimoine de l’entreprise et essentielles à sa compétitivité. Toute atteinte est susceptible<br />
d’altérer sa santé économique : dénigrement des produits et services, détournement de sa communication, propagation malveillante...<br />
D’où la nécessité de mettre en place un système de veille permanente et de réagir rapidement en cas d’attaque.<br />
OBJECTIFS ET PROGRAMME<br />
--Identifier les atteintes à l’image de l’entreprise et les responsables potentiels<br />
--Choisir la bonne riposte et adopter une communication de crise<br />
--Utiliser les voies de recours disponibles<br />
Prévenir les risques en sensibilisant les<br />
équipes internes<br />
#Associer # les équipes internes et le réseau commercial à<br />
la veille<br />
#Contrôler # les communications sortantes<br />
#Sécuriser # les procédures internes : charte informatique,<br />
clauses des contrats de travail, etc.<br />
Qualifier les atteintes à l’image ou à<br />
la réputation de l’entreprise<br />
#Les # atteintes à l’image des dirigeants<br />
#Les # atteintes aux produits de l’entreprise :<br />
critiques, dénigrement, appel à boycott, etc.<br />
#Les # atteintes à la marque, la dénomination sociale ou le<br />
nom de domaine : détournement, cybersquatting, etc.<br />
#La # diffamation, l’injure et les autres délits de presse<br />
#Faux # profils sur les réseaux sociaux, faux avis de<br />
consommateurs, etc.<br />
Nos<br />
suggestions<br />
Choisir la bonne riposte selon l’attaque<br />
#La # défense non judiciaire<br />
−Constituer − des preuves efficaces<br />
−Le − droit de réponse<br />
−Les − procédures propres aux noms de domaine<br />
−Les − notifications aux hébergeurs et éditeurs de sites<br />
−La − demande de suppression des contenus<br />
−Les − mises en demeure aux moteurs de recherche<br />
−Adopter − une communication de crise : en interne et vers<br />
l’extérieur<br />
#La # défense judiciaire<br />
−Identification −<br />
des auteurs et constitution de la preuve<br />
−L’action − en responsabilité<br />
−L’action − en diffamation, injure ou dénigrement<br />
−L’action − en concurrence déloyale ou en concurrence<br />
parasitaire<br />
−L’action − en contrefaçon<br />
−Les − conditions du « droit à l’oubli »<br />
−Gérer − le caractère international du litige : conflits de lois<br />
et conflits de juridiction<br />
Agir en concurrence déloyale - p. 120<br />
Cybercriminalité : anticiper et réagir efficacement - p. 59<br />
Pratique des procédures d’urgence en droit des affaires - p. 283<br />
LES<br />
Formation pratique animée par un avocat<br />
expert du contentieux des nouvelles<br />
technologies<br />
PUBLIC<br />
ffResponsables et collaborateurs des<br />
services juridiques et contentieux,<br />
avocats, responsables RH<br />
PRÉREQUIS<br />
ffAucun prérequis spécifique n’est<br />
nécessaire<br />
INFORMATIONS PRATIQUES<br />
PARIS + 18/03, 11/07 et 22/11<br />
DURÉE + 1 jour - repas inclus<br />
PRIX + 895 e HT<br />
RÉF + KARI5007<br />
Inscription en ligne sur<br />
www.dalloz-formation.fr<br />
CONTACTS<br />
Une question sur le programme :<br />
pedagogie@dalloz.fr<br />
Une question d’ordre pratique :<br />
01 40 64 13 00<br />
Cette formation en intra :<br />
formation.intra@dalloz.fr<br />
01 40 64 52 83 / 13 05<br />
DROIT DES AFFAIRES<br />
CONTRATS D’AFFAIRES - CONCURRENCE - DISTRIBUTION<br />
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