Property Today FR 2023 Edition 14

More documents

Recommendations

Info

20 <strong>Edition</strong> janvier - février de nos services, on ne peut que se féliciter de l’arrivée de la fibre dans nos immeubles. Car sans réseau suffisamment costaud, ces évolutions potentielles ne seraient pas possibles. Un plus pour la sécurité des résidents En attendant le développement de ce concept du néo syndic dans notre pays, Sébastien souligne l’impact qu’a déjà la fibre sur une question cruciale pour ses propriétaires. « La sécurité des immeubles est l’une de leur préoccupation majeure. Et c’est pour ça que nous sommes très souvent sollicités pour installer des systèmes de vidéosurveillance. Pour être vraiment efficaces, ces systèmes doivent être équipés de caméras HD, avec un bon zoom permettant d’identifier avec précision ce qui s’est passé. La possibilité de visionner les images à distance, notamment depuis un smartphone, est aussi un atout de poids. Mais pour que ça fonctionne, il faut un réseau à haut débit. Un tel système de pointe de vidéosurveillance avait été installé dans un de mes immeubles avant qu’il soit connecté à la fibre. Mais quand nous avons voulu nous en servir, nous avons constaté que ce n’était pas optimal : l’ancien réseau en cuivre n’était pas assez puissant pour supporter le volume de données. Heureusement, l’arrivée de la fibre a permis de rebattre les cartes : son haut débit nous permet enfin de profiter pleinement de toute la qualité de notre système de vidéosurveillance. » Et si la fibre joue donc un rôle pour cet enjeu de sécurité, son potentiel est tout aussi important pour l’optimisation des consommations énergétiques, une autre préoccupation centrale pour les résidents d’un immeuble. « Les applications et portail en ligne qui permettent de suivre et piloter les consommations énergétiques sont un outil efficace pour optimiser ces consommations, notamment pour les systèmes de cogénération et les chaudières centralisées. Ce recours de plus en plus fréquent implique que le réseau internet soit capable de supporter le flux de données engendré par ces applications. Là aussi, l’installation de la fibre dans un immeuble permet de lever tous les freins. » Un processus facilité par une équipe locale dédiée Lorsque le réseau fibre peut être installé dans un immeuble, le syndic est en première ligne pour gérer le processus et faire le lien entre Proximus et les copropriétaires de l’immeuble, comme nous l’explique Sébastien. « Dans un premier temps, Proximus nous remet un dossier décrivant comment ils vont installer le réseau et par où il passera dans l’immeuble. Nous avons deux mois pour réagir. Dès que nous recevons ce dossier, nous consultons le conseil de copropriété. Y a-t-il eu parfois des réticences dans le chef des copropriétaires ? De temps en temps, mais ce sont des remarques sur la manière dont le réseau sera installé dans l’immeuble, et donc jamais sur le principe même de la connexion au nouveau réseau. Dans ces cas-là, nous avons heureusement chaque fois pu compter sur l’équipe technique de Proximus pour trouver une solution qui convient à tout le monde, et ce en adaptant le plan de cheminement. Ils n’hésitent pas à venir sur place pour que nous examinions ensemble comment faire évoluer le cheminement du réseau, par exemple en le faisant passer par un vide technique ou en prévoyant un autre emplacement pour une goulotte. Ces aménagements ont à chaque fois été acceptés par la copropriété, car ils répondaient bien à leurs attentes. Tout se passe donc toujours en bonne intelligence entre nous et la copropriété d’une part et avec les équipes Proximus d’autre part. Ce que j’apprécie chez l’équipe de Proximus ? Leur écoute et leur flexibilité : ils ont toujours à cœur de faire avancer les choses dans la bonne direction, sans jamais se retrancher derrière une application stricte de la réglementation. Et le fait qu’ils soient toujours disponibles pour venir sur place compte aussi. Nous savons que nous pouvons compter sur notre Syndic Partner Manager qui réagit de suite quand nous avons besoin de lui. Le nerf de la guerre pour qu’un projet aboutisse, c’est la qualité de la communication et des échanges. Et c’est cette qualité qui nous permet d’accomplir l’une de nos missions de syndic : faire évoluer dans le bon sens les immeubles que nous gérons », conclut Sébastien. Sebastien Makola Le Syndic Team de Proximus à votre écoute ! Des questions administratives ou de facturation concernant votre immeuble ? N’hésitez pas à appeler notre Syndic Team au 0800 30 307, ou à nous envoyer un e-mail via syndic@proximus.com. Toutes les infos sur le déploiement de la fibre en Belgique sur le site de l’IBPT www.infofibre.be.
Buildimax All Risk Assurance Tous Risques Building L ’ assurance immeuble qui a tout compris Plus d’infos sur axa.be Confort spéciale habitation Buildimax All Risk est une assurance tous risques Building qui couvre les (co)propriétaires d’un immeuble à partir de 4 unités. Elle a été développée par AXA Belgium, compagnie d’assurances belge, et est soumise au droit belge. Le contrat d’assurance est conclu pour une durée d’un an avec possibilité de reconduction tacite. N’hésitez pas à faire appel à votre courtier en assurances pour obtenir plus d’informations ou demander une offre. Il est à votre disposition et le plus à même de vous proposer ce qui vous convient le mieux. Nous vous invitons à consulter les conditions générales et la fiche produit (IPID) avant de souscrire. Elles reprennent les couvertures offertes et précisent les éventuelles limites et exclusions des garanties. Vous pouvez obtenir ces documents gratuitement auprès de votre intermédiaire en assurances ou sur www.axa.be. Vous n’êtes pas satisfait ? Contactez-nous via customer.protection@axa.be. Si la solution proposée ne vous convient pas, vous pouvez vous adresser au service Ombudsman Assurances, square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles. AXA Belgium, S.A. d’assurances agréée sous le n° 0039 pour pratiquer les branches vie et non-vie (A.R. 04-07-1979, M.B. <strong>14</strong>-07-1979) • Siège social : Place du Trône 1, 1000 Bruxelles (Belgique) • www.axa.be • Tél. : 02 678 61 11 • N° BCE : TVA BE 0404.483.367 RPM Bruxelles • 7.06.7175 - 0123 • E.R. : C. Audet, AXA Belgium S.A., Place du Trône 1, 1000 Bruxelles (Belgique).
Page 1 and 2: EDITION 14 - 2024 - JANVIER-FÉVRIE
Page 3 and 4: PROPERTYTODAY 3 SOMMAIRE EDITION 14
Page 5 and 6: PROPERTYTODAY 5 et des coûts de r
Page 7 and 8: Pour la tranquillité d’esprit du
Page 9 and 10: PROPERTYTODAY 9 1. Introduction Le
Page 11 and 12: PROPERTYTODAY 11 mais surtout au co
Page 13 and 14: PROPERTYTODAY 13 indépendants, le
Page 15 and 16: PROPERTYTODAY 15 Problèmes de comm
Page 17: PROPERTYTODAY 17 Vous avez peut-êt
Page 22 and 23: 22 Edition janvier - février 07 In
Page 24 and 25: 24 Edition janvier - février Bon
Page 26 and 27: 26 Edition janvier - février à de
Page 28: L'AVENIR EST SANS FIL! Communiquer

Property Today FR 2023 Edition 14

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?