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Full Time 52 MARKETING MBA INNOVATION ET PERFORMANCE MARKETING PROGRAMME « A specialization to achieve results from innovation and market understanding. » DÉMARCHE STRATÉGIQUE Diagnostic & Décisions z Management stratégique « Un enseignement qui permet aux participants d’intégrer et d’appliquer les outils, méthodes et concepts de pilotage de l’entreprise en univers instable. » Guy Dejean - professeur de stratégie z Marketing Management & International (Case Studies - cours en anglais) « It provides an opportunity for students to present and apply marketing tools and concepts in an analytical framework. » Ronald Kamin z Conduite de projet « Relever les défis en mettant en place une organisation et une planification de l’ensemble des activités du projet visant à assurer l’atteinte des objectifs… » Corinne Broussard z Financial Aspects of Marketing (cours en anglais) « The emphasis is on bringing financial accountability into marketing’s strategic decision process. » Ronald Kamin INNOVATION & SUIVI DE PERFORMANCE Développement d’un nouveau produit z Initiative optimization for new products (cours en anglais) « To help companies grow through successful innovation on their brands. » BASES, the Nielsen company z Marchés simulés & prévision des ventes z Tests de produits « La réussite d’un test de produit est essentiellement une question de rigueur, tant dans le protocole qu’au niveau du questionnement et de l’analyse des résultats. Le cours vise à en transmettre les aspects méthodologiques les plus déterminants. » Sébastien Boyer - Sigillat Consulting Competitive Strategy z Innovation, culture & compétitivité Compréhension du marché z Études quantitatives « La mise en perspective des études dans la stratégie marketing, les différentes étapes d’un projet, et les techniques de base nécessaires au bon déroulement d’une étude : proposition, options méthodologiques, construction des échantillons, du questionnaire, recueil des données, traitement, mise en forme, analyse et présentation des résultats. » Martine Crocquet - CustomEyes z Études quantitatives appliquées « L’approche des études quantitatives dans ce programme est résolument opérationnelle : priorité est donnée à la connaissance pratique de deux aspects particulièrement stratégiques de la jonction entre études et marketing, à savoir le ciblage et la satisfaction-client. » Sébastien Boyer - Sigillat Consulting z Études qualitatives « Analyser le tout pour comprendre la partie. » - Étéicos z Techniques de créativité - Étéicos z Études internationales z Études & métiers marketing - Christophe Ralle - YSTHAD Market Insights z Études en magasin « Les consommateurs ne font pas toujours ce qu’ils disent, et ne disent pas forcément ce qu’ils font ! Devant ce constat, de nouvelles catégories d’enquêtes se sont développées récemment en marketing : elles reposent non pas sur les déclarations des consommateurs (en réponse à des questionnaires), mais sur l’observation de leurs comportements. Ce cours présentera les spécificités de ces études «comportementales», telles que les Shopper Research et les Études Mystère (Mystery Customer Research), ainsi que leurs applications pratiques en marketing. Une étude de cas sera proposée aux étudiants du groupe. » Thierry FABRE - Directeur de clientèle BIPE z Comportement du consommateur z Études d’usages & attitudes Médias & études z Études sur les médias Intelligence Marketing z Analyse prédictive - suite modulaire SPSS statistics z Gestion de la relation client (CRM) MARKETING PRODUITS & MARQUES Stratégies & gestion de marque z Positioning z Brand Equity (cours en anglais) Marketing produits grande consommation z Gestion produit z Panels détaillants z ScanTrack Nielsen France z Homescan Nielsen France « Le marketing ne peut exister que par la compréhension du comportement du consommateur. Par l’intermédiaire du panel Nielsen HomeScan, les industriels et les distributeurs disposent d’un outil de pilotage performant pour suivre l’impact de leurs décisions marketing en grande distribution sur les achats réalisés par les foyers français. » Nielsen France COMMUNICATIONS MARKETING INTÉGRÉES Stratégies publicitaires z Stratégies de communication z Media-planning & achat espaces « Le media-planning est une pièce essentielle de la communication de l’entreprise. Il s’agit de rentabiliser l’investissement dans une communication efficace tout en imaginant une utilisation – intelligente - des médias… » Renaud Milgram - Carat Direct z Nouveaux médias & mix de communication Marketing interactif z Outils collaboratifs sur Internet z Marketing direct INGÉNIERIE COMMERCIALE Direction, organisation et gestion z Pilotage et management d’une équipe de vente « Ce ne sont pas les grandes armées qui gagnent les batailles, mais les bonnes. Recrutement, formation, organisation opérationnelle, direction par objectif, motivation, évaluation, telles sont les expertises que possèdent les managers des entreprises leaders. » Bertrand Riedinger – ex.-Procter&Gamble - Beiersdorf France - Professeur dans l’Executive MBA HEC - Directeur associé OasYs Consultants z Négociation commerciale Marketing points de vente z Merchandising « On peut parler d’un ensemble de méthodes quantitatives et qualitatives de gestion de l’espace rayon, et de mise en marché au travers de la distribution en libre-service. » Alain Thébault – ex. Procter&Gamble - Nielsen Consultant z Catégorie management MARKETING SIMULATION Markstrat « A simulation specifically designed for teaching strategic marketing concepts such as brand portfolio strategy, segmentation and positioning strategies. » StratX (delivering action-based learning) FONDAMENTAUX BUSINESS English for Marketing & Informatique z English for Marketing and Communication (cours en anglais) « As it is today used for work and business. » Bruno Quaia – ex. ACNielsen z Suite Office 2007
Comprendre les informations z Présentation des données d’un marché z Panorama de la distribution France & Europe « L’univers de la distribution alimentaire change de visage et ses mutations ont un impact considérable sur les démarches marketing mises en œuvre. Qui sont les acteurs ? Quelles sont leurs stratégies ? Quelles sont les tendances lourdes de la distribution alimentaire en France et en Europe ? Autant de questions auxquelles on se doit de répondre pour participer à l’élaboration d’une politique marketing appropriée dans ces circuits. » Thierry Saint-Martin – Nielsen France La collection de cas proposée récemment par les professeurs ISC Paris du MBA auprès de l’European Case Clearing House (ECCH - Cranfield) et la Centrale de cas et de médias pédagogiques (CCMP - Paris) : z Anglais Sweet Concepts - Darden School of Business - University of Virginia/ ISC Paris Publishing (2007) AlarmForce : The launch of AlarmFog - Richard Ivey School of Business - University of Western Ontario / ISC Paris Publishing (2007) NewLady Divna - ISC Paris Publishing (2007) Ernesto Bormio - ISC Paris Publishing (2006) Gold Kodak’s Film Pricing Decision - ISC Paris Publishing (2004) z Français Playa Sin Nubes - ISC Paris Publishing (2009) Virgin Cola - France - ISC Paris Publishing (2008) Stacha & Ohrwood - ISC Paris Publishing (2007) Biopure Corporation - ISC Paris Publishing (2006) PanAeria - ISC Paris Publishing (2006) Pour passer de l’idée à l’action, le MBA fait appel à Markstrat ® Online. Le Business Game Markstrat ® , simulation (en anglais) de stratégies marketing, se déroule sur deux semaines à mi-programme du MBA. Il est organisé par groupes de cinq à six participants, accompagnés d’un coaching de deux professeurs ou d’un consultant de la société StratX, créatrice du jeu. « Markstrat ® Online is a simulation specifically designed for teaching strategic marketing concepts such as brand portfolio strategy, segmentation and positioning strategies. Just as a flight simulator allows flight crews to practice in a riskfree setting, Markstrat ® allows students to practice their skills in a concentrated amount of time before trying them out in their real business environment. » (Extrait de brochure) DIRECTION ET ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE DIRECTION Ronald KAMIN Responsable pédagogique du MBA Innovation et performance marketing - MBA Darden Graduate School of Business Administration, University of Virginia PROFESSEURS PERMANENTS, ASSOCIÉS OU AFFILIÉS à ISC PARIS Babu ABRAHAM Professeur de management – Directeur adjoint des MBA – Responsable de l’International Track – PhD in management science National Institute of Management of Bombay, India Belgin BILGE Doctorat de sciences de l’information et de la communication François CAZALS Responsable pédagogique du MBA Marketing et technologies de l’information - ESC Reims Martine CROCQUET Directeur Customeyes - HEC Guy DEJEAN Doctorat en stratégie des organisations Michel GUERIN Responsable scientifique du MBA Logistique achats distribution et flux internationaux - Doctorat en sciences des organisations - HDR Gachoucha KRETZ Doctorant en marketing HEC – DEA marketing et stratégie Dauphine – Celsa – EDHEC David LUSPOT Consultant marketing – ESC Paris Leïla LOUSSAÏEF Responsable du Laboratoire de recherche marketing et stratégie - Doctorat en sciences de gestion, Dauphine Stéphane MOTARD Doctorat en sciences sociales EHESS - ESSEC MBA Jean-Emile POUTH Responsable adjoint département informatique - DESS bases de données et traitement de l’information Bruno QUAIA Professeur certifié d’anglais - ESC Marseille APPLICATIONS z Mission en entreprise de six mois à partir du 1 er avril 2010 z Préparation et soutenance de la thèse professionnelle Liste d’intervenants professionnels indicative évoluant en fonction des disponibilités et opportunités. PROFESSIONNELS D’ENTREPRISES PARTENAIRES ET INTERVENANTS Ronald BOUCHER Consultant formateur en marketing HEC - Cegos - Doctorant sociologie des organisations, IEP Paris - DEA de marketing, communication et NTIC Aix-Marseille Sébastien BOYER Managing Director Sigillat - ENSAE. Corinne BROUSSARD Consultant management - EDHEC Anne-Laure DALSTEIN Fondatrice et directrice associée d’Étéicos Études Conseil – Master de sciences sociales, université Paris-V Sorbonne – DEA de sociologie Paris-V Sorbonne – IEP Strasbourg Thierry FABRE Directeur clientèle BiPe – ENSAE – Maîtrise ès sciences - Maîtrise d’anthropologie Olivier FOURE Doctorat en management du sport Thomas JOUILLEROT Conseil BASeS Henri LEQUIEN Consultant formateur marketing direct & relation client - HEC Angéla MATHIEU Directeur du développement commercial Henkel - Doctorant en sciences de gestion - IEP Paris Renaud MILGRAM Directeur TV Carat Direct - Maîtrise de communication Laëtitia MILOCHAU Conseil marketing - ISC Paris Christophe RALLE Directeur d’études marketing Repères – DESS Techniques de décision dans l’entreprise, université Paris-I Panthéon- Sorbonne Bertrand RIEDINGER Consultant - Executive MBA HEC Thierry SAINT-MARTIN Retail measurement, Marketing Manager Europe, Nielsen France Alain THEBAULT Conseil en merchandising eDiTS - ESC Rouen Gilles VIALLARD Consultant formateur - Ancien élève de Sciences-Po Thomas WALTER Responsable marketing Biersdorf - MBA Marketing stratégie ISC Paris - Maîtrise en sciences de gestion 53
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