IL GIORNALE DELLA dei Medici e degli Odontoiatri ... - Enpam

“Noi ci rechiamo
al lavoro, ma è la
nostra anima che ci
mettiamo dentro”
(D. White)
premiante. Infatti, l’adesione
(accettazione del questionario
consegnato individualmente)
è stata pressocché del
100 per cento e la partecipazione
(riconsegna dei questionari)
è stata del 76 per
cento, valore quest’ultimo di
altissimo successo in considerazione
proprio dell’ampia
libertà di scelta nella partecipazione
stessa, sintomo oltre
che dell’evidente voglia
di esprimersi, di dire la propria,
anche di maturità e di
lealtà organizzativa alla struttura.
Di ciò si è ringraziato
il personale che ha reso possibile
l’indagine.
La misura del clima crea necessariamente
un sentimento
per così dire di autodiagnosi,
cioè di una diagnosi
allargata, fatta da molti
(in Enpam quasi da tutti)
e non solo dalla parte specialistica
e tecnica.
Ebbene, quest’occasione di
presa di coscienza, questa
misura sul fronte interno del
lato non strutturale dell’organizzazione
Enpam, ha
diagnosticato una situazione
di “benessere organizzativo”
per il 70 per cento del
personale, di “quasi-benessere
organizzativo” per il 20
per cento del personale e di
“malessere organizzativo”
per il 10 per cento del personale.
I risultati emersi dall’indagine
di clima aziendale in Enpam,
i suoi numeri e le sue
percentuali, per meglio comprenderne
la portata, sono
stati volutamente raffrontati
con quelli di altre aziende
italiane sia pubbliche che
private, in cui sono state effettuate
indagini di clima, in
una sorta di analisi comparativa,
e anche come esempi
illustrativi di riflessione e
di benchmarking, utili nel
complesso per affrontare la
progettazione di eventuali
azioni nello spirito e negli
obiettivi della ricerca di clima
aziendale. Dall’analisi
comparativa è emerso che
sia il dato della partecipazione,
come già detto volontaria,
sia gli elementi di
diagnosi propri del clima sono
confortanti ed in alcuni
casi nettamente migliori.
Attraverso l’Intranet aziendale
i risultati sono stati presentati
al personale dell’Enpam,
essendo la presentazione
il momento più
significativo della ricerca
svolta, ossia quello di mettere
in un circuito di comunicazione
e di reciproca responsabilità
i risultati stes-
RISORSE UMANE
Sono sempre
le donne
e gli uomini
che fanno l’azienda
e non viceversa
si. Tutte le analisi di clima
aziendale infatti sono significative
solo se si dà seguito
alle risultanze emerse, in
termini di coinvolgimento
attraverso la diffusione delle
stesse, l’individuazione e
la programmazione degli interventi
migliorativi, nonché
il monitoraggio dell’efficacia
e quindi delle evoluzioni
in corso.
Il tutto nella consapevolezza
che è la buona armonia
interna che permette alle organizzazioni
di raggiungere
più facilmente gli obiettivi
e di ottenere dei buoni risultati.
“Il benessere essendo soggettivo
consiste in un cambio,
cioé in un aumento di
benessere: non si sta bene
o male, ma meglio o peggio.
Il malessere esiste in natura
e quindi va scoperto, esiste
anche se noi non lo vogliamo,
va quindi scoperto.
Il benessere invece non esiste
in natura, non esiste se
noi non lo vogliamo, va
quindi inventato e quindi in
sintesi il malessere lo si scopre
ed il benessere lo si inventa.”
(E. Spaltro, 2008)
(*) Direttore
del Dipartimento
delle Risorse Umane
e Dirigente ad interim
del Servizio Sviluppo
Organizzativo e delle RU
7 - 2011
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