counseling per gli operatori della salute - Api Formazione

ha svolto la fase di sperimentazione insieme con Api-Formazione nella struttura
assistenziale identificata.
La definizione della metodologie più idonea ha tenuto conto della finalità ultima di
supportare gli operatori nella gestione delle relazioni tra colleghi e nella gestione più
efficace del loro lavoro, grazie ad una rilettura relazionale ed organizzativa delle attività. I
temi da affrontare sono stati identificati dalla coordinatrice della casa di riposo durante un
incontro preliminare avvenuto con la consulente di Api-Formazione e anche sulla base
delle informazioni rilevate in fase di somministrazione del questionario e di conduzione del
focus group.
La tecnica del Teatro d’Impresa offre una lista di rappresentazioni già scritte e pronte per
essere messe in scena. Le tematiche affrontate riguardano la comunicazione interna, la
gestione del personale, la negoziazione e tutti i temi che possono risultare trasversali a
molti tipi di organizzazioni indipendentemente dal loro tipo di business.
In particolare nella presente sperimentazione è stata applicata la tecnica dell’Action
Theatre: si tratta di una metodologia attiva ed interattiva che comporta il coinvolgimento
mente e corpo dei partecipanti, alternando momenti di coinvolgimento emotivo a momenti
di rielaborazione cognitiva. La mediazione corporea nello specifico impronta il suo lavoro
sulla centralità del corpo intelligente inteso come memoria relazionale da risvegliare.
Partendo dalla percezione corporea (schema corporeo) e immergendosi nella
sperimentazione del “gioco” creativo (sensazioni – emozioni - immagini) si giunge
gradualmente ad una maggiore consapevolezza di sé, del proprio stile relazionale e
comunicativo (non-verbale e verbale), attivando l’emersione ed il contatto di quelle risorse
individuali celate poiché non consapevoli. Attivare livelli sempre maggiori di
consapevolezza significa promuovere un processo di empowerment della persona che
potrà avere ricadute positive sulla capacità di adottare nuove strategie di problem-solving;
sviluppando maggiore fluidità di “dialogo” fra il mondo interno della persona e l’ambiente in
cui essa agisce.
3.2.3. FASE 3-4 – Sperimentazione del servizio e reporting
Nella fase di sperimentazione del modello di intervento si sono applicate le tecniche
previste dalla metodologia dell’Action Theatre dopo aver selezionato il gruppo di operatori
rivelatosi più idoneo sia rispetto al livello di disagio percepito sia rispetto alla disponibilità
dimostrata dalla struttura medesima nel voler realizzare il percorso sperimentale.
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