counseling per gli operatori della salute - Api Formazione

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Conclusioni La potenziale domanda di assistenza agli anziani andrà aumentando e gli operatori socio- assistenziali dovranno consolidare la gamma delle loro abilità professionali, abilità che solo recentemente sono riusciti a perfezionare. Per tale motivo gli operatori dovrebbero arrivare ad essere maggiormente consapevoli della loro pratica professionale e soprattutto dovrebbero fare ogni sforzo per valutarla. In particolare, alla luce della sperimentazione svolta e nell’ottica dei vari approfondimenti effettuati in strutture diverse, è importante sottolineare alcune qualità che dovrebbero caratterizzare gli interventi del lavoro sociale: - la prima caratteristica per un’efficace prestazione d’aiuto dovrebbe essere quella di inserirsi all’interno di un contesto interdisciplinare. Gli operatori socio-assistenziali non dovrebbero mai isolarsi dalle altre figure professionali, potendo in tal modo condividere le problematiche e le difficoltà che scaturiscono nell’assistenza e nella cura dell’anziano. La demarcazione professionale netta è ancor meno utile per gli anziani stessi considerando che i loro problemi sono sempre un intreccio inestricabile di sanità, abitazione, reddito, aspetti psicologici, famiglia e così via; - la seconda caratteristica deve essere quella di sostenere, trasmettere competenze, mobilitare e condividere responsabilità dell’assistenza con una molteplicità di persone non professionalizzate; - il terzo punto che non si deve mai dimenticare riguarda il fatto che sia sempre necessario valutare insieme con l’anziano stesso ciò di cui ha bisogno. Non è immaginabile una qualsiasi forma di intervento, assistenza o cura che prescinda dalle caratteristiche del singolo anziano: anche la popolazione anziana presenta una serie diversificata di caratteristiche per cui forme di generalizzazione potrebbero risultare poco efficaci se non addirittura controproducenti; - la quarta caratteristica dovrebbe essere indirizzata a sostenere la capacità degli anziani stessi nel fornire un contributo attivo alla società. Una strategia vincente futura potrebbe essere quella di utilizzare il potenziale di abilità, esperienza e tempo che gli anziani ancora possiedono ma che spesso sono largamente sottoutilizzati; - ultimo ma non meno importante aspetto è quello legato alla necessità da parte degli operatori di potersi avvalere di un sistema di monitoraggio continuo e costante nel tempo onde evitare situazioni di burn-out che impediscono agli operatori di svolgere in 40
maniera efficace e sana la loro pratica professionale ma portano anzi ad atteggiamenti marcati di insofferenza verso l’assistito. 41
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