Rondleiden in de praktijk deel 2 def - Toerisme Vlaanderen

Hoofdstuk 4: Het praktisch verloop van de
gidsbeurt
In dit hoofdstuk doorlopen we een gidsbeurt van het begin tot het einde.
Vervolgens kijken we naar specifieke kenmerken van een natuur- of stadswandeling, een museum- of
een tentoonstellingbezoek, een busrondrit…
We gaan ook in op de speciale aandachtspunten bij het gidsen voor mindervalide deelnemers.
Tot slot overlopen we de hulpmiddelen die een gids ter beschikking staan.
Gidsenbeurt van begin tot einde
De kennismaking
Je bent tijdig op de plaats van afspraak (zie verder Deel III deontologie).
Bij een bestaande groep of een vast reisgezelschap neem je vooraf de gelegenheid te baat om contact
te leggen met de groepsverantwoordelijke. Hij is een sleutelfiguur in het eigenlijke contact met de
groep in relatie tot de opdracht.
Zoek uit:
Hoeveel personen maken deel uit van de groep?
Wie is de groepsverantwoordelijke en wat is zijn relatie tot de groep?
Is hij lid van de groep of is hij een vertegenwoordiger van de opdrachtgever?
- Vraag hem informatie over de groep voor zover ze je nog niet bekend is:
- Wie zijn zij?
- Waar komen ze vandaan?
- Hoe zijn ze gekomen?
- Waarom deze rondleiding?
- Is er een voorbereiding geweest?
- Is er een belangrijke persoon bij (voorzitter, directeur, ....)?
- Wat hebben ze voorafgaand aan deze rondleiding gedaan? Wat gaan ze nadien doen? Wat is
hun totaalprogramma?
- Indien er rechtstreeks in contanten betaald zal worden, zoek uit wie voor de betaling de
verantwoordelijkheid draagt en spreek af wanneer er betaald wordt.
Stel je dan zelf voor aan de groep. Laat de groep dus met jou kennismaken.
Eerst dien je de aandacht van de groep te trekken.
Soms gebeurt dit doordat de groepsverantwoordelijke je aan de groep voorstelt.
27