Rondleiden in de praktijk deel 2 def - Toerisme Vlaanderen
Rondleiden in de praktijk deel 2 def - Toerisme Vlaanderen
Rondleiden in de praktijk deel 2 def - Toerisme Vlaanderen
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
- Toon altijd respect voor <strong>de</strong> vragenstellers! En hou <strong>de</strong>ze bouta<strong>de</strong> voor ogen: er zijn geen<br />
domme vragen, er zijn alleen domme antwoor<strong>de</strong>n.<br />
Lastige vragen(stellers)?<br />
De betweter/tegenspreker<br />
- Luister aandachtig.<br />
- Behoud uw kalmte.<br />
- Erken het recht van je tegenspreker op een eigen op<strong>in</strong>ie.<br />
- Beperk je antwoord tot het on<strong>de</strong>rwerp van <strong>de</strong> presentatie.<br />
- NIET: tegenspreker negeren.<br />
- ….<br />
aansturen op w<strong>in</strong>/lose!<br />
De dom<strong>in</strong>ante/ wijdlopen<strong>de</strong> vragensteller<br />
…<br />
- Informeer of ook an<strong>de</strong>ren vragen of be<strong>de</strong>nk<strong>in</strong>gen hebben.<br />
- Vat een wijdlopen<strong>de</strong> vraag selectief samen.<br />
- Vraag reactie van <strong>de</strong> groep.<br />
- Wijs erop wanneer al te veel afgeweken wordt van het thema van <strong>de</strong> rondleid<strong>in</strong>g.<br />
Helemaal geen vragen of be<strong>de</strong>nk<strong>in</strong>gen!<br />
Vooreerst: geen nood. Er valt veel te verwerken en niet ie<strong>de</strong>reen heeft het journalistieke temperament<br />
om vragen af te vuren. Aan <strong>de</strong> lichaamstaal merk je dikwijls wel dat <strong>de</strong> groep misschien stil en<br />
volgzaam is maar wel hoogst geboeid!<br />
Wat als het groepscontact echt moeizaam is en er geen dialoog op gang komt?<br />
- Stel eenvoudige, eenduidige vragen die uitnodigen tot antwoor<strong>de</strong>n.<br />
- Leg het on<strong>de</strong>rwerp uit <strong>in</strong> klare taal.<br />
- Check nogmaals zorgvuldig <strong>de</strong> voorkennis van je publiek en vertrek vanuit die voorkennis voor<br />
uw gidsbeurt.<br />
- Ga niet te snel.<br />
- Veran<strong>de</strong>r <strong>in</strong>dien mogelijk <strong>de</strong> toon en stijl van je uiteenzett<strong>in</strong>g door praktische toepass<strong>in</strong>gen of<br />
voorbeel<strong>de</strong>n <strong>in</strong> te lassen.<br />
31