Oplossen van werkproblemen bij slechthorenden - Gehoor & Arbeid

DEELPROJECT C6: EVALUATIE VAN DE MEERWAARDE VAN DE GEKOZEN BENADERING
Voor de evaluatie van de meerwaarde van de gekozen benadering op procesniveau is onderzocht
in hoeverre onderstaande doelstellingen op procesniveau zijn bereikt:
I. Door de multidisciplinaire aanpak en de arbocuratieve samenwerking worden de
vraagstellingen van de bedrijfsarts en de individuele vragen en problemen van de
werknemer dichter bij elkaar gebracht.
II. De vraagstellingen van de bedrijfsarts kunnen worden vertaald in concrete
bouwstenen, die leiden tot beantwoording van de vragen.
III. De behandeling/begeleiding op het G&A spreekuur is effectief en leidt tot een
verbeterde afstemming van het zorgaanbod.
Algemene behoefte aan expertise Gehoor & Arbeid
Aan potentieel verwijzende bedrijfsartsen is een vragenlijst gestuurd over de verwachtingen die
men heeft van het expertisecentrum. Bij het begin van het project is de vragenlijst gestuurd aan
een landelijke steekproef van bedrijfsartsen met als doel de huidige verwijspraktijk en de
verwachtingen van een apart spreekuur Gehoor & Arbeid in kaart te brengen. Daarnaast is bij
elke nieuwe aanmelding dezelfde vragenlijst gebruikt, maar dan gesplitst in twee delen: deel 1
(betreffende de huidige verwijspraktijk en de verwachtingen) is toegestuurd aan het begin van
de behandeling en deel 2 (betreffende de tevredenheid) is toegestuurd na afsluiting van de
behandeling.
Op basis van 38 vragenlijsten voor bedrijfsartsen (72% vanuit de landelijke steekproef en 28%
van de directe verwijder) is een algemeen beeld gevormd over de problematiek van
slechthorenden op het werk en is geïnventariseerd welke kennis landelijk beschikbaar is.
In de vragenlijst wordt gevraagd naar een aantal karakteristieken van de sector, zoals de
omvang van zijn cliëntenbestand en de prevalentie van slechthorendheid bij iedere bedrijfsarts.
De meeste bedrijfsartsen (87%) zijn in dienst van de arbodienst. De overige bedrijfsartsen
werken voor het bedrijf of als zelfstandige. In figuur C-16 wordt de verdeling van het aantal
cliënten in de populatie van de bedrijfsarts zichtbaar. Uit de vragenlijst blijkt dat de meeste
bedrijfsartsen (76%) een totale populatie hebben tussen de 1000 en 4000 werknemers. In
figuur C-15 staat de verdeling over de verschillende sectoren. Industrie, zorg/onderwijs/verkeer
en vervoer zijn grote sectoren en de bouw en defensie zijn minder goed vertegenwoordigd in
deze steekproef.
De schattingen van het aantal cliënten met gehoorproblemen in hun populatie lopen per
bedrijfsarts sterk uiteen. 32% schat meer dan 25 slechthorenden in de populatie te hebben,
maar bij ca. 30% gaat het om minder dan 5 werknemers, zie figuur C-16a. Overigens is men van
mening dat slechts een deel van deze slechthorenden functioneringsproblemen op het werk
hebben, zie figuur C-16b.
73