ombudsman

Casestory’s
hernieuwde medische expertise. In 1997 bleek Assuraad wel bereid om nog ƒ 30.000 als slotbetaling
te betalen, doch dat bedrag was te laag. Op 30 december 1997 kreeg Margriet een dochtertje,
Irene. Sinds augustus 1998 raakte cliënte opnieuw arbeidsongeschikt.
De advocaat van cliënte durfde een civiele procedure niet aan, omdat het procesrisico vrij groot was.
Andere letselschade-advocaten bleken niet bereid om de behandeling van de zaak over te nemen
van de laatste advocaat. Stichting De Ombudsman is in juni 2003 op zoek gegaan naar een andere
advocaat, die wel bereid was om de onderhandelingen over te nemen. Inmiddels heeft de KLM voor
cliënte een ontslagvergunning aangevraagd en verkregen. De toekomst ziet er voor Margriet v.d.
Heuvel somber uit.
Ronald v.d. Hoeven
Op 7 juli 1990 overkwam de toen 25-jarige Ronald v.d. Hoeven een verkeersongeval. Hij werd van
achteren door een auto aangereden en sloeg met zijn auto over de kop. Als gevolg van het ongeval
liep hij een whiplashtrauma op. Hij had kort voor het ongeluk een opleiding boomkweker aan de
middelbare tuinbouwschool afgerond. Het was de bedoeling dat cliënt de boomkwekerij van zijn
vader zou overnemen, doch dat bedrijf moest in 1996 noodgedwongen worden verkocht. De verzekeraar
van de wederpartij was Univé.
Cliënt ontving aanvankelijk een AAW-uitkering, die later werd omgezet in een Wajonguitkering.
Bovendien ontving hij van de FBTO een uitkering krachtens een ongevallenpolis. Cliënt is nog steeds
volledig arbeidsongeschikt, mede doordat hij tevens een spierziekte heeft. Reïntegratie naar ander
werk mislukte.
Tussen de advocaat en verzekeraar Univé ontstond een meningsverschil over de ongevalsgevolgen.
De verzekeraar meende dat 50% van de arbeidsongeschiktheid van cliënt diende te worden toegerekend
aan de spierziekte. De resterende 50% kon als ongevalsgevolg worden aangemerkt.
Na langdurige onderhandelingen van 12 jaar werd vorig jaar een schikking getroffen van ƒ 460.000,
waarvan ƒ 60.000 aan voorschotten werden betaald.
Jolijn Kelder
Op zaterdag 8 oktober 1994 bracht vader Kelder zijn 18-jarige dochter Jolijn naar de trein. Zij zou
het weekend logeren bij haar vriend Victor de Groot in Eindhoven. ’s Avonds om 21.00 uur werden
de ouders van Jolijn gebeld door een zuster van Victor, die vroeg of zij wisten hoe het met hun dochter
was. Het bleek dat hun dochter Jolijn op diezelfde zaterdag om 17.42 uur als duopassagier van
haar vriend en motorrijder Victor de Groot betrokken was bij een ernstig verkeersongeval op de kruising
van de Piuslaan en de St. Bonifatiuslaan in Eindhoven, waarbij ineens een bromfietser was
betrpkken.De bromfietser overleed ter plaatse. Jolijn overleed een dag later. Haar vriend overleed
vier dagen later. De ouders kunnen het verlies vanhun dochter niet verwerken. Zij beklaagden zich
over de bejegening en onzorgvuldigheden van de politie, het ziekenhuis en de verzekeraar.
55