Voortgangsrapport 2010 - Vlaamse Landmaatschappij

Figuur 53 geeft een overzicht van het aantal begeleidende contacten
per maand in 2009. De bedrijfsbezoeken zijn vooral tijdens het
voorjaar uitgevoerd, met een piek in de maanden februari, maart
en april. Ook in de begeleiding op het VLM kantoor treedt een voorjaarspiek
op in de periode maart-april. Daarnaast wordt een tweede
piek in de bezoeken op kantoor vastgesteld in juli. De telefonische
begeleiding vertoont een piek vanaf maart tot juni, waarna een tweede
piek optreedt in augustus.
Figuur 54 geeft voor elke provincie het relatief aandeel weer van de
verschillende types individuele bedrijfsbegeleiding (bedrijfsbezoek,
telefonisch, kantoorbezoek). Op Vlaams niveau bestaat 44% van de
individuele begeleidingen in 2009 uit begeleiding op kantoor, 35%
uit telefonische begeleiding en 20% uit bedrijfsbezoeken. Er worden
evenwel verschillen vastgesteld tussen de provincies. In Antwerpen
ligt de nadruk vooral op telefonische begeleiding en begeleiding op
het kantoor. In Oost-Vlaanderen en Vlaams-Brabant werden dan
weer veel bedrijfsbezoeken uitgevoerd. Het belang van de verschillende
types individuele bedrijfsbegeleiding in Limburg en West-
Vlaanderen moet genuanceerd worden, doordat de gegevens over
telefonische begeleiding minder systematisch bijgehouden worden
in deze provincies.
Aantal individuele bedrijfsbegeleidingen
140
120
100
80
60
40
20
Bedrijfsbezoek
Telefonische begeleiding
VLM kantoor
0
jan feb mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec
Figuur 53 Aantal individuele begeleidingen per type (bedrijfsbezoeken, telefonische contacten en bezoeken op VLM kantoor) in de loop van 2009
4 DIENSTVERlening
153