Comunicação Interna e Cultura Organizacional

eduzir as racionalizações próprias da resistência
cultural.
A corrente dos interacionistas-simbólicos,
que engloba antropólogos de vários matizes, como
Cliford Geertz, Levi-Strauss e Leach, entende a
cultura como linguagem, como conjunto de signos
e códigos comunicativos. Para esses autores, a
comunicação surge como elemento vital nos
processos de construção, fortalecimento,
transmissão e mudanças culturais.
Também Lotman (1989), ao definir cultura
como rede de signos e significados que expressam
e ocultam as intrincadas relações corporativas, e
como sistemas semióticos ordenados de
comunicação, atribui um papel relevante à
memória como instância ordenadora.
Daí deduz-se que, a depender do ponto de
vista e até mesmo das motivações ideológicas do
pesquisador, as mudanças culturais ora podem ser
provocadas pelos gerentes e líderes, ora podem
resultar de um processo natural de acomodação e
de adaptação às mudanças ambientais. O fato é
que mudança, seja estrutural, gerencial ou
cultural, é algo extremamente complexo, e que só
se desencadeia quando os indivíduos envolvidos
no processo realmente a percebem como
necessária e a querem. É fato, também, que é um
processo muitas vezes lento, quase imperceptível,
em razão mesmo das resistências muitas vezes
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