Consulta edital na Ãntegra - Hospital das ClÃnicas - USP
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PRE791511.DOC<br />
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Nível de estoques por ponto de consumo dos institutos, hospitais<br />
auxiliares, laboratórios, unidades especializa<strong>das</strong> e áreas de apoio;<br />
Nível de serviços dos pontos de consumo e;<br />
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Nível de rotação de estoques por grupo de estoque e itens;<br />
Valor fi<strong>na</strong>nceiro estocado e atendido; e<br />
Controle de ocorrências (desvios).<br />
c. Programa medicamento em casa:<br />
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Entregas programa<strong>das</strong> versus entregas realiza<strong>das</strong> e motivos;<br />
Atraso em entregas e motivos;<br />
Nível de entregas realiza<strong>das</strong> por região geográfica;<br />
Nível de serviços de emergência;<br />
Nível de ca<strong>das</strong>tros ativos e novos ca<strong>das</strong>tros;<br />
Relação de medicamentos entregues por paciente;<br />
Valor fi<strong>na</strong>nceiro atendido;<br />
Índice de satisfação do paciente, de acordo com critérios como<br />
pontualidade <strong>na</strong> entrega, comodidade e disponibilidade de<br />
medicamentos, dentre outros; e<br />
Controle de ocorrências (desvios).<br />
d. Logística do armazém - Recepção:<br />
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Número de pedidos recebidos;<br />
Pedidos em atraso;<br />
Número de linhas de pedidos recebi<strong>das</strong>;<br />
Número de devoluções ao fornecedor; e<br />
Número de ocorrências de fornecedor.<br />
e. Logística do armazém – Armaze<strong>na</strong>gem:<br />
<br />
Descrição de principais itens, de acordo com classificações ABC,<br />
XYZ e PQR;<br />
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