Jornal das Oficinas 116

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Jornal das Of icinas
Empresa GRUPO DOMETIC
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Marketing Manager: Jose Antonio de La Torre
Mundo às costas
› O Grupo Dometic é líder na distribuição de produtos inovadores
para caravanas, autocaravanas e veículos ligeiros. Com forte presença
na Península Ibérica, dispõe de um pós-venda à escala global
Por: Jorge Flores
Carcavelos, também a 30 quilómetros de
Lisboa, o que nos permite estar em locais
estratégicos em ambos os países”, realça
José António de La Torre, marketing manager
para a Península Ibérica do Grupo
Dometic. Mais. “Graças à nossa rede de
vendas e agentes, cobrimos 100% da Península
Ibérica, sem problema”.
Para o responsável, o grande fator de
distinção do Grupo Dometic passa pelo
facto de dispor de “quatro linhas distintas
do mercado”, tornando-se fácil encontrar
produtos seus em “vários sectores diferentes”.
Algumas setores pesam mais para as
contas do grupo. “Os nossos mercados mais
importantes são o Caravaning e Auto. Ambos
têm uma grande variedade de refrigeração
e condicionadores de ar portáteis,
tanto para caravana, como para motorhome,
ou para camiões”, esclarece. Contudo,
“o Caravaning”, sublinha, “tem uma
gama com mais de 200 produtos”.
No setor auto, a grande aposta reside,
sobretudo, em produtos de refrigeração e
ar condicionado móveis para camiões,
peças de reposição para equipamentos de
ar condicionado (e máquinas de carregamento),
bem como uma série de acessórios
de segurança e conforto para pesados e
ligeiros.
n PÓS-VENDA GLOBAL
Depois de uns “anos difíceis, motivados
pela crise”, segundo palavras de Jose Antonio
de La Torre, “graças a um grande
trabalho de toda a equipa (Portugal e Espanha),
conseguimos superar os números
a partir de 2013, e, gradualmente, estamos
a cumprir os objetivos fixados”. Finalmente,
enfatiza, “estamos a ver os frutos do trabalho
feito durante os anos complicados”. Um
período em que o grupo batalhou para
demonstrar aos diferentes mercados em
que opera a “excelência” dos seus produtos
e a forma como estes constituem um “investimento
a longo prazo” para os seus
clientes. Jose Antonio de La Torre define o
grupo como “uma aposta segura”: dispõe
de “um produto da mais alta qualidade” e
combina conhecimento e experiência com
um serviço pós-venda à escala global.
Líder mundial no fornecimento de
produtos para caravanas, autocaravanas,
automóveis, pesados (e até
na indústria naval), o Grupo Dometic,
nasceu no seio da Electrolux e adquiriu
a sua própria identidade em 2001.
São muitos os produtos comercializados.
Entre estes figuram os equipamentos para
oficinas, nomeadamente no ramo dos
serviços e manutenção de ar condicionado
integrado. Área prioritária na empresa.
Para ter uma noção da amplitude
do grupo, refira-se que os seus produtos
são vendidos em mais de 100 países e
que dispõe de fábricas em todo o mundo.
n PENÍNSULA IBÉRICA A 100%
“Localmente, temos um escritório e um
armazém em Villanueva de la Cañada, a
30 quilómetros de Madrid e outro em
Os equipamentos para caravanas
constituem uma das áreas
prioritárias do Grupo Dometic
Julho I 2015
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