Jornal das Oficinas 158

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NOTÍCIAS
Empresas
ContiService com plano
de Certificação da Qualidade até 2020
No âmbito do programa de Certificação da Qualidade que a rede ContiService está a implementar, num
processo que se prolonga até final de 2020, mais de duas dezenas de agentes estiveram reunidos durante
dois dias em formação. O módulo ministrado incidiu sobre “Atendimento e Processos Operacionais”. A apoiar
esta formação, esteve a Polivalor, empresa especializada no setor automóvel que presta serviços nas áreas
da Formação, Consultoria e Marketing. No decorrer de 2019, a formação será centrada na área da oficina e na
sua organização funcional: oficinal e gestão de operações. O programa de Certificação da Qualidade da rede
ContiService desenvolve-se ao longo de três anos e está estruturado em três grandes áreas - “Auditoria de
Diagnóstico”, “Formação” e “Auditoria Final” -, que confere a derradeira certificação ao agente. As auditorias e
o acompanhamento do processo de implementação dos respetivos planos de ação serão realizadas por uma
entidade externa. Ao longo de 2018, o módulo em destaque foi “Atendimento e Vendas”. Em 2019, será a “Gestão
do Espaço Oficinal” e, em 2020, a “Gestão do Ponto de Venda”. A rede ContiService, que conta, atualmente, com
90 pontos de venda, “pretende implementar, a nível nacional, uma rede de parceiros especialista em pneus
e manutenção automóvel, com os atributos e as características inerentes à marca Continental”, referiu Pedro
Teixeira, diretor-geral da Continental Pneus Portugal.
bilstein group solidário em todos os Natais
O bilstein group em Portugal tem desenvolvido ao longo dos últimos anos um projeto de Responsabilidade
Social, que tem tido como principais destinatários a Casa Mãe do Gradil (CMG) e os Bombeiros Voluntários da
Malveira (BVM). A Casa Mãe do Gradil é uma Instituição Particular de Solidariedade Social, localizada no concelho
de Mafra, que tem como missão educar meninas e jovens em situação de risco, proporcionando um desenvolvimento
o mais próximo possível de uma realidade familiar, quebrando a exclusão social e integrando-as
na sociedade. Os Bombeiros Voluntários da Malveira, instituição nobre que não requer apresentações, estão
neste momento a promover obras para a requalificação do quartel e têm desenvolvido várias campanhas de
angariação de fundos, às quais a Ferdinand Bilstein Portugal S.A. não fica indiferente e tem sempre apoiado.
Neste sentido, o bilstein group este ano fez a sua habitual doação monetária a estas duas instituições. O bilstein
group orgulha-se por participar como membro ativo na comunidade local e poder apoiar estas duas instituições
que têm feito um grande trabalho ao longo dos anos.
Japanparts e TEMOT
anunciaram nova parceria
Foi assinado um acordo a nível mundial entre a TEMOT
International e o Japanparts Group, que, com as marcas
Japanparts, Ashika e Japko, passa a fazer parte de um
dos mais importantes grupos de compras que atuam no
aftermarket. Com este acordo, a internacionalização do
Japanparts Group, já presente em 70 países nos cinco
continentes, marca mais um passo para difundir a oferta,
desfrutar de vantagens competitivas e ser o parceiro de
referência para os operadores independentes da distribuição.
O Japanparts Group passa a fazer parte de um dos mais
importantes grupos de compras que atua no aftermarket,
contando com 76 associados entre Europa, Ásia, África,
América e Austrália, que geram um volume de negócios
superior a 10 mil milhões de euros. A empresa de Verona
oferece aos membros do Grupo TEMOT 140 famílias de produtos
para o fornecimento completo de todas as tipologias
de peças de reposição, que vão desde as peças de motor
aos travões, passando pelas embraiagens, peças elétricas
e suspensões. Uma oferta competitiva que conta com uma
rede de distribuição muito seletiva no território europeu e
extra europeu para as marcas Japanparts, Ashika e Japko.
“Esta nova parceria com a TEMOT premeia o empenho de
toda a equipa, exatamente no 30.° aniversário da fundação
da nossa empresa, que sempre esteve concentrada no
desenvolvimento de uma oferta dinâmica e flexível, capaz
de se adaptar a um mercado em contínua evolução”, disse
Alessandro Piazza, general manager do Japanparts Group.
Grupo MCoutinho associa-se a
grupo ibérico de distribuição
de peças automóvel CGA
Criada em 2010, a CGA faz parte da central de compras
ATR International. Com esta parceria, o Grupo MCoutinho
irá potenciar, de forma exponencial, a posição da sua insígnia
AZ Auto no mercado independente, oferecendo aos
clientes uma gama completa com condições ainda mais
competitivas, aliada a uma logística de referência.
Janeiro I 2019
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