VendaMais-258-V6-planejamento-estrategico-comercial

opinião das equipes, só 37% colocam
alguma das ideias em prática.
Exemplos de perguntas interessantes
para fazer para a equipe:
a) O que você acha que poderíamos
fazer para melhorar em "x"?
b) Quem, dentro da equipe, você
acha que merece um elogio?
c) Se você pudesse mudar uma
coisa aqui, o que seria?
d) Consegue citar três coisas boas
que aconteceram esta semana
no trabalho?
Tendo isso em mente, responda:
De zero a dez, que nota você
se dá como líder para este item
– abertura ao feedback e sugestões
da equipe?
O que tem feito de certo nessa
área?
O que pode fazer para melhorar?
5.
Dar feedback
continuamente
a) Pessoas querem feedback
semanal, não mensal – e
muito menos semestral ou anual.
(Isso inclui diretores, gerentes e
supervisores, também!)
b) Não tenho dados estatísticos
para citar aqui, mas eu diria que
99% dos líderes nunca receberam
feedback nem tiveram proatividade
de buscar mais conhecimento
e informação sobre como dar
corretamente feedback de maneira
positiva e construtiva.
c) Lembre-se da regra do 3:1 –
ambientes positivos têm em média
três elogios ou comentários
positivos para uma crítica ou comentário
negativo.
E aí:
De zero a dez, que nota você
se dá como líder para este item
– dar feedback para a equipe?
O que tem feito de certo nessa
área?
O que pode fazer para melhorar?
Desafio: Pergunte para sua
equipe que nota ela dá para
você.
"Bons líderes não lideram
olhando o espelho retrovisor,
analisando o que já aconteceu
– eles olham para frente."
6.
Focar no tripé
satisfação de
clientes x clima
interno x rentabilidade
Empresas que conseguem essas
três coisas têm uma vantagem
competitiva consistente e uma
posição privilegiada no mercado.
O problema é quando um ou dois
elementos do tripé ficam desequilibrados
por demandas ou
pressões de curto prazo. Líderes
de alta performance estão sempre
cuidando dos três pontos.
7.
Assim, pergunto:
De zero a dez, que nota você
se dá como líder para este item
– foco no tripé satisfação de
clientes x clima interno x rentabilidade?
O que tem feito de certo nessa
área?
O que pode fazer para melhorar?
Fazer reuniões
mais produtivas
Lista das reclamações
mais comuns por parte da equipe
no que diz respeito às reuniões:
a) Chamar com frequência para
reuniões emergenciais que não
estavam marcadas.
b) Reuniões sem agenda clara
definida, sem foco.
c) Reuniões longas e cansativas
demais.
d) Reuniões em que nada fica
definido ou decidido.
e) Reuniões em que se decide
algo, mas depois fica tudo “solto",
sem acompanhamento (ou seja,
falta de follow-up).
f) Excesso de reuniões.
Com base nisso, responda:
De zero a dez, que nota você
se dá como líder para este item
– reuniões produtivas?
O que tem feito de certo nessa
área?
O que pode fazer para melhorar?
Parafraseando Jim Collins,
empresas de sucesso sustentável
precisam de líderes nível 5.
Líder nível 1 é uma pessoa com
muita habilidade individual.
Líder nível 2 trabalha bem em
equipe.
Líder nível 3 contribui com recursos
e conhecimento para as
metas e objetivos do grupo.
Líder nível 4 estimula as pessoas
a atingirem objetivos cada vez
mais elevados.
Líder nível 5 constrói processos
e sistemas que transformam a
empresa numa máquina de excelência.
Nada melhor do que revisar
e aprimorar esses sete pontos para
evoluir no processo de liderança
de alta performance.
Abraço e boas vendas.
Raul Candeloro – Diretor
Site: www.vendamais.com.br
E-mail: raul@vendamais.com.br
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vendamais.com.br - SETEMBRO-OUTUBRO 2016