AMA_Diagrama_09

Diagrama • setembro 2019 37
Nesta edição da Diagrama falamos sobre «20 anos de Serviço Público». Qual o
retrato que faz do município de Idanha-a-Nova nestes últimos 20 anos, ao nível da
crescente disponibilização de serviços públicos?
Nos últimos 20 anos, alguns serviços públicos aumentaram em qualidade e
abrangência no concelho de Idanha-a-Nova, como por exemplo os Espaços
Cidadão, que estão implementados nas quatro Uniões de Freguesia, bem como a
modernização administrativa, que nos permite dispor, hoje, de um sofisticado
serviço de atendimento ao munícipe. Todas estas estruturas visam dar resposta
às necessidades dos cidadãos, levando até eles os serviços públicos do Estado,
numa política de proximidade. Por outro lado, temos a lamentar a redução do
investimento do Estado Central nos territórios da ruralidade, designadamente o
encerramento de serviços de saúde, estabelecimentos de ensino e mesmo extinção
de freguesias.
De acordo com a última divulgação do Índice de Transparência Municipal, o
município de Idanha-a-Nova consegue marcar presença no top 5 da região das
Beiras com 5.399 pontos. A que se deve este desempenho?
O bom desempenho do Município de Idanha-a-Nova no Índice de Transparência
Municipal reflete o esforço que tem sido realizado para que esta autarquia seja
cada vez mais transparente, clara e íntegra na disponibilização de informação
aos munícipes, visitantes e investidores. Consideramos que é importante a
disponibilização de informação com interesse público por parte dos municípios
portugueses nos seus diversos canais de comunicação.
Se atendermos à lista de serviços online disponibilizados ao munícipe, notamos
que o portal já incorpora um link direto para o processo de autenticação via Chave
Móvel Digital. Qual o papel deste produto no caminho a seguir pelo município?
A adesão a soluções digitais visa, acima de tudo, facilitar a utilização dos serviços
públicos e outros por parte de cidadãos e empresas. Enquadra-se na nossa
estratégia de modernização de todos os processos administrativos, sem descorar o
atendimento presencial para aqueles que o procuram.
O município de Idanha-a-Nova recebeu a distinção de «Rede de Cidades Criativas
da UNESCO» no final de 2015. Desde então, que iniciativas têm vindo a ser
dinamizadas pelo município para promover a inovação e a criatividade?
A distinção de Idanha-a-Nova pela UNESCO, como Cidade Criativa na Área
da Música, veio reconhecer o investimento que temos feito no sector cultural
e, sobretudo, a ambição de, através das indústrias criativas, promovermos o
desenvolvimento social, económico e cultural sustentado do concelho. Essa