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REVISTA PÓS-VENDA 61

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A nossa atividade comercial nunca parou,<br />

porque demos muito ênfase ao contacto<br />

via telefone e e-mail com os nossos<br />

clientes. O nosso departamento técnico<br />

está mais forte do que nunca e pronto<br />

para continuar a apoiar tecnicamente<br />

os clientes. Temos, como de costume,<br />

algumas campanhas comerciais em vigor,<br />

mas não entrámos na “onda Covid”.<br />

Alguns equipamentos e produtos, de<br />

higienização, que já comercializávamos,<br />

sofreram um aumento exponencial nas<br />

vendas neste período, mas essa terá sido<br />

apenas uma das exceções.<br />

3 – A pandemia, tal como outros períodos<br />

de crise que já atravessámos, com<br />

todas as alterações que exigiu, permitiu<br />

às empresas “detetar” eventuais falhas nos<br />

seus métodos e nos seus equipamentos<br />

e obrigou os proprietários a agir, de<br />

modo a atualizar a forma como levam<br />

a cabo a sua atividade, tornando-a mais<br />

rentável, mais segura, mais moderna e<br />

mais sustentável. Estamos a passar por<br />

uma dessas fases. Algumas empresas que<br />

estão agora a conseguir passar esta fase<br />

difícil, são as mesmas que, há alguns anos,<br />

investiram em tempo de crise. Por isso, há<br />

empresários a investir em equipamentos<br />

de qualidade, para estarem mais fortes<br />

e mais preparados para a retoma, que<br />

todos desejamos que seja breve e para<br />

o futuro, que todos queremos muito<br />

mais tranquilo.<br />

BOSCH<br />

Rui Silva<br />

www.boschaftermarket.com/pt<br />

1 – Sabemos que a pandemia acabou<br />

por afetar o negócio no geral em termos<br />

da atividade da oficina e, consequente-

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