Detetar Fragilidades e Oportunidades para Bragança

simbólica, deve ter a capacidade de consubstanciar e
valorizar essa identidade promovendo a identificação e
envolvimento com os públicos e, simultaneamente,
distinguindo-a de territórios concorrentes.
As estratégias de branding territorial atuam num
continuum entre os atributos do território e o
reconhecimento e interesse dos públicos por essas
características, ou seja, num continuum entre a
identidade e a imagem da cidade e região.
A imagem remete para conjunto de perceções,
associações e juízos de valor e pode ser, no âmbito dos
lugares, positiva e atrativa, negativa, fraca ou
contraditória (quando uns públicos percecionam a
cidade de forma negativa e outros de forma positiva
consoante as suas características demográficas e
psicográficas, nomeadamente comportamentais e de
costumes).
A marca é uma junção de tudo que pode agregar valor a
um território.
E, devido a esta responsabilidade, é um elemento na
estratégia de desenvolvimento territorial, que nunca
pode ser descuidado, deve ser muito bem estruturado e
trabalhado.
Sendo assim, ela precisa ser desenvolvida dentro de um
posicionamento específico, precisa ter associações e
significados enriquecedores para não ser apenas mais
um nome.
A marca funciona como o “Cartão de Identidade” de um
território.
É através da criação de uma marca de identidade
(institucional, corporativa, organizacional, de produto, de
serviço, territorial) que se vão traduzir os valores
associados, materializados através de vários elementos de
comunicação tais como:
a marca gráfica (logótipo), a organização visual, as
cores e layout das peças gráficas (publicações,
publicidades, embalagens, relatórios, espaços
comerciais, catálogos, etc.);
elementos verbais (slogans, tags, teasers, etc.),
valores, posicionamentos e ações sociais,
económicas, ecológicas, humanas, etc.;
linha de conteúdo da sua comunicações
(internas e externas), o seu ambiente de trabalho o
atendimento ao público/cliente, a diferenciação
visual, conceptual e física dos serviços, produtos,
etc.
Enquanto a marca e a imagem visual (linha gráfica)
identificam e distinguem visual, física, emocional e até
concetualmente o território de qualquer outro, o
conteúdo da comunicação e posicionamento (nas várias
vertentes), traduz valores associados, cria ligações
emocionais com o seu público, decisivas e cruciais na
escolha do destino turístico.
A afirmação de uma Marca Territorial exige a elaboração
de um Plano de Comunicação e um Plano de Marketing,
capazes de trabalhar a afirmação da marca, o seu
reconhecimento e aceitação no território, e a sua
afirmação externa.
Um trabalho de comunicação, se for positivo, pode
agregar excelentes valores à marca e leva-la a um bom
posicionamento, aumentando a sua capacidade de
afirmação no mercado.
Sendo o marketing territorial utilizado ao serviço da
conceção, gestão e promoção dos lugares, com o objetivo
de aumentar a atratividade junto de públicos internos e
externos, as estratégias utilizadas pelos lugares para
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