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Detetar Fragilidades e Oportunidades para Bragança

Análise da influência do comércio tradicional no turismo, comunidade e desenvolvimento local

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ESTRUTURA PARA DEFINIÇÃO ESTRATÉGICA<br />

Da resposta a estas questões iniciais resulta a estrutura<br />

metodológica <strong>para</strong> construção de uma estratégia de<br />

valorização turística territorial:<br />

Onde estamos?<br />

Implica conhecer, com base em dados estatísticos, qual a<br />

importância do setor turístico <strong>para</strong> o território e como tem<br />

evoluído ao longo dos anos, o que nos permite<br />

compreender qual é o ponto de partida.<br />

Este diagnóstico exige a interpretação da análise SWOT,<br />

que nos permita avaliar os Pontos Fortes, os Pontos<br />

Fracos, as Ameaças e as <strong>Oportunidades</strong>.<br />

Com quem estamos?<br />

Exige perceber que outras entidades estão envolvidas no<br />

mesmo setor, como parceiras (privados, Turismo de<br />

Portugal, Turismo Porto e Norte, Câmara Municipal, CIM-<br />

TT, etc.), mas também quem são os nossos principais<br />

concorrentes, nacionais e globais.<br />

Este conhecimento permite definir caminhos, linhas<br />

orientadoras e ações concretas, que vão ao encontro das<br />

políticas nacionais e regionais, aproveitando assim as<br />

sinergias existentes. Permite-nos também decidir com<br />

quem queremos estar, que tipo de sinergias precisamos<br />

agregar, que parcerias devemos procurar <strong>para</strong> a<br />

afirmação do turismo em <strong>Bragança</strong>.<br />

Quem somos e o que temos <strong>para</strong> oferecer?<br />

Aqui reside o foco principal de toda a estratégia,<br />

compreender a nossa identidade local, o que nos define, o<br />

que nos distingue, o que nos valoriza e de que maneira<br />

conseguimos, de forma integrada e complementar, criar<br />

uma proposta de valor diferenciadora, que sustente a<br />

afirmação e consolidação de <strong>Bragança</strong> como destino<br />

turístico de eleição no contexto regional, nacional e<br />

internacional. Importa considerar os recursos naturais,<br />

<strong>para</strong> potenciar a atividade turística, mas também os<br />

recursos complementares (serviços) que podem<br />

enriquecer a oferta e torná-la diferenciadora.<br />

Onde queremos ir?<br />

Os objetivos do trabalho, quais são os nossos desígnios e<br />

as nossas aspirações, as nossas metas. Todo o trabalho<br />

deve ser desenvolvido com foco, estratégia e metas<br />

específicas e com a definição das prioridades de<br />

investimento, que evitam a dispersão de ideias e projetos,<br />

de recursos que, necessariamente, têm de ser<br />

rentabilizados, trazer retorno ao território, à comunidade<br />

em geral e aos investidores em particular.<br />

Como alcançamos os nossos objetivos?<br />

Como organizamos o setor, como o comunicamos (Plano<br />

de Marketing e Comunicação), como o consolidamos <strong>para</strong><br />

a necessária afirmação e sucesso do destino e como<br />

financiamos o investimento na organização da oferta, na<br />

qualificação, na criação de novos produtos e respostas<br />

turísticas, na comunicação e promoção externa. Para<br />

responder esta questão é necessária uma estratégia clara,<br />

complementada com um Plano de Ação e com indicação<br />

das ferramentas disponíveis <strong>para</strong> garantir a sua execução.<br />

Apos esta fase de definição de linhas de orientação e<br />

caminhos surge a necessidade de consolidar ideias e<br />

ações através do “Guia de gestão turística e de produtos<br />

turísticos viáveis <strong>para</strong> a revitalização do comércio<br />

tradicional: análise de boas práticas nacionais e<br />

internacionais <strong>para</strong> apoiar a promoção e marketing”.<br />

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