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Edição de 7 de dezembro de 2020

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propmark.com.br<br />

ANO 56 - Nº 2824 - 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> R$ 15,00<br />

O Especial Melhores do PROPMARK revela os <strong>de</strong>staques da comunicação brasileira em <strong>2020</strong>.<br />

Em um ano marcado pela crise provocada pela Covid-19, as marcas com maior presença na mídia,<br />

ações inovadoras e <strong>de</strong> repercussão foram as indicadas pelos profissionais do mercado ouvidos no<br />

levantamento feito pelo jornal. Confira todos os vencedores em 10 categorias nesta edição. pág. 38


Daniela Lima<br />

Obrigado a<br />

todos que<br />

nos ajudaram<br />

a trazer mais<br />

um gran<strong>de</strong><br />

talento para<br />

nosso time<br />

Gabriela Prioli<br />

Evaristo Costa<br />

Luciana Barreto<br />

Vencedora do<br />

Caboré <strong>2020</strong><br />

Agências, anunciantes, parceiros,<br />

equipe CNN e milhões <strong>de</strong> pessoas<br />

que nos acompanham todos os<br />

dias, essa conquista nos enche<br />

<strong>de</strong> orgulho e traz ainda mais<br />

confiança para continuarmos<br />

evoluindo sempre.<br />

Se em apenas oito meses já<br />

tivemos a honra <strong>de</strong> merecer um<br />

prêmio <strong>de</strong>ssa relevância, imagina<br />

só o que ainda vem por aí.<br />

Monalisa Perrone<br />

Márcio Gomes


editorial<br />

Armando Ferrentini<br />

aferrentini@editorareferencia.com.br<br />

era um dia festejado<br />

Tempos atrás, houve um congresso <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong>, em algum país<br />

da América do Sul, e foi criado o Dia Pan-americano <strong>de</strong> Propaganda.<br />

Tempos <strong>de</strong>pois, o mesmo se repetiu em alguma cida<strong>de</strong> norte-americana<br />

e foi criado o Dia Mundial da Propaganda, sempre a 4 <strong>de</strong><br />

<strong>de</strong>zembro.<br />

A ativida<strong>de</strong> cresceu, tomou outros contornos, valoriza como merece<br />

o Cannes Lions e o dia comemorativo da ativida<strong>de</strong> foi <strong>de</strong>ixado para<br />

trás, sendo esquecido.<br />

Assim são os valores <strong>de</strong> certas datas: nascem, crescem e <strong>de</strong>pois são<br />

esquecidas pela própria força da ativida<strong>de</strong> à qual se referem, provavelmente<br />

achando seus componentes que o mundo mo<strong>de</strong>rno não<br />

comporta mais esse tipo <strong>de</strong> comemoração.<br />

Fica aqui, porém, o registro, para que ao menos não se esqueça <strong>de</strong> que<br />

um dia por ano pertencia à propaganda, com gran<strong>de</strong>s comemorações<br />

em várias partes do mundo oci<strong>de</strong>ntal, valorizando uma ativida<strong>de</strong> que<br />

só contribuiu para o <strong>de</strong>senvolvimento do planeta.<br />

Na verda<strong>de</strong>, contribui até hoje, emprestando valor aos produtos e<br />

serviços e estimulando as pessoas não só a investir, como também<br />

a acompanhar a mo<strong>de</strong>rnida<strong>de</strong> através das novida<strong>de</strong>s que surgem a<br />

cada dia.<br />

com pouca ou nenhuma obediência ao reflorestamento, acabamos<br />

sendo incluídos entre os países <strong>de</strong> maior número <strong>de</strong> vítimas, fatais ou<br />

doentias, do coronavírus, o que no começo <strong>de</strong>ssa história, em fevereiro<br />

ainda <strong>de</strong>ste ano, sequer pensávamos nisso.<br />

Nossa <strong>de</strong>sídia ajudou a trazer esse <strong>de</strong>sconhecido para as nossas plagas,<br />

ignorando ou até mesmo superando o número <strong>de</strong> vítimas <strong>de</strong> outros<br />

países que sentiram primeiro os efeitos danosos <strong>de</strong>sse inimigo<br />

oculto.<br />

***<br />

A Folha <strong>de</strong> S.Paulo do dia 1º <strong>de</strong>ste mês publicou um belo texto do consagrado<br />

Nizan Guanaes, <strong>de</strong> título Cida<strong>de</strong>s são oportunida<strong>de</strong>s, com um<br />

subtítulo que a tudo explica, neste momento difícil em que vivemos:<br />

“Se a gente melhorar a cida<strong>de</strong> em que a gente vive, a gente melhora a<br />

vida que a gente leva”.<br />

Em poucas palavras, o brilhante redator Nizan Guanaes conseguiu<br />

<strong>de</strong>ixar claro que a melhora sempre <strong>de</strong>pen<strong>de</strong> <strong>de</strong> nós, seja a cida<strong>de</strong><br />

como um todo, um <strong>de</strong> seus inúmeros pedaços <strong>de</strong> trabalho e aí está o<br />

corona para possivelmente <strong>de</strong>monstrar que se aproveita <strong>de</strong> um aglomerado<br />

humano que vive mal on<strong>de</strong> vive.<br />

***<br />

***<br />

Uma das gran<strong>de</strong>s forças da ativida<strong>de</strong> publicitária resi<strong>de</strong> hoje na saú<strong>de</strong><br />

pública, como é o caso atual do coronavírus, inimigo oculto da população,<br />

que precisa ser informada cada vez mais sobre como evitá-lo.<br />

Nesse sentido, a propaganda tem feito muito bem o seu papel, ajudada<br />

pelos meios <strong>de</strong> comunicação que felizmente não param <strong>de</strong> falar<br />

da pan<strong>de</strong>mia, alertando a todos que o pior po<strong>de</strong> ainda não ter<br />

passado, principalmente no Brasil, on<strong>de</strong> uma boa parte da população<br />

prefere ignorar as recomendações sanitárias e se aglomera <strong>de</strong><br />

forma absolutamente con<strong>de</strong>nável, bastando um sol, uma praia ou<br />

até mesmo uma piscina.<br />

Muitos estão pagando com a vida, após intenso sofrimento, por essa<br />

falta <strong>de</strong> cuidados, levando muitas vezes consigo alguns inocentes carregados<br />

pelas correntes humanas das comemorações.<br />

Basta compararmos o Brasil aos países mais avançados do planeta,<br />

on<strong>de</strong> o corona também age, para vermos a diferença <strong>de</strong> comportamento.<br />

Enquanto aqui as aglomerações parecem exercer um fascínio sobre<br />

boa parte do público, naqueles países – salvo algumas exceções – o<br />

resguardo tem sido o melhor remédio para o não aumento <strong>de</strong> vítimas<br />

fatais. Não fosse isso e eles apresentariam resultados bem superiores<br />

<strong>de</strong> vítimas fatais em relação aos nossos.<br />

Pelo aumento da sua população, pelo crescimento da nossa industrialização<br />

e pelo extermínio <strong>de</strong> muitos campos ver<strong>de</strong>s pelo país afora,<br />

Christina Leite, da TV Vanguarda, convida nossos leitores a assistirem<br />

ao documentário produzido pela emissora, em homenagem aos<br />

85 anos <strong>de</strong> ida<strong>de</strong> recém-completados pelo Boni, contando um pouco<br />

da sua história, com a participação dos maiores nomes da televisão e<br />

da publicida<strong>de</strong> do nosso país.<br />

Saibam os horários das projeções pelo telefone (21) 2540-9006, da<br />

emissora do homenageado, ou pelo e-mail: christina@vanguarda.tv.<br />

Este redator viu e achou incrível.<br />

***<br />

Imperdível também, nessa sucessão <strong>de</strong> homenagens, o livro patrocinado<br />

por Uajdi Moreira, montado e impresso na Referência Gráfica,<br />

contando a história do homenageado por muitos dos seus amigos,<br />

tratados no livro como personagens importantes que são da vida artística<br />

do país.<br />

Dentre as incontáveis homenagens prestadas ao Boni, uma <strong>de</strong>las sobressai:<br />

o convite <strong>de</strong> alguns membros do CD da ESPM para integrá-lo,<br />

tão logo surja uma vaga, o que o <strong>de</strong>ixou extremamente feliz.<br />

Até porque não há eleitor nesse Conselho que não queira um talento<br />

como o Boni fazendo parte do grupo.<br />

***<br />

Nessas homenagens, ainda que antecipadas, a outro mago da TV brasileira,<br />

Silvio Santos, que no próximo dia 12 completa 90 anos <strong>de</strong> vida.<br />

jornal propmark - 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 3


Índice<br />

Mercado<br />

reconhece os<br />

<strong>de</strong>staques do ano<br />

O especial Melhores do<br />

PROPMARK <strong>2020</strong> é resultado<br />

<strong>de</strong> pesquisa feita com cerca <strong>de</strong><br />

100 executivos, que escolheram<br />

os <strong>de</strong>staques em 10 categorias.<br />

caPa<br />

38<br />

Pxhere<br />

Fotos: Divulgação<br />

Mercado<br />

Seminário <strong>de</strong>bate<br />

o po<strong>de</strong>r do print<br />

The Power of Print, realizado pela Two Si<strong>de</strong>s<br />

em parceria com o PROPMARK, será nesta<br />

quinta-feira (10), com transmissão online.<br />

Um dos palestrantes, Ulbe Julluma, da<br />

Print Power Europe, vai abordar o papel do<br />

impresso na construção <strong>de</strong> marcas. pág. 10<br />

agênciaS<br />

MarcaS<br />

MÍdia<br />

Wie<strong>de</strong>n+Kennedy SP<br />

comemora 10 anos<br />

Agência comandada por Edu Lima, Fernanda<br />

Antonelli e Renato Simões (foto) comemora<br />

10 anos <strong>de</strong> ativida<strong>de</strong>s no país com foco no<br />

pensamento criativo, postura ativista e<br />

rebeldia. Empresa conquistou contas como<br />

as <strong>de</strong> C&A, cartão ELO e Sprite. pág. 34<br />

iveco a<strong>de</strong>qua rota<br />

<strong>de</strong> investimento<br />

Thiago Carlucci, diretor <strong>de</strong> marketing da Iveco<br />

para a América do Sul, fala que o investimento<br />

em comunicação foi represado no início<br />

da pan<strong>de</strong>mia. A marca só soltou campanha<br />

a partir <strong>de</strong> julho, com a recuperação do<br />

mercado <strong>de</strong> caminhões leves. pág. 18<br />

Silvio Santos<br />

completa 90 anos<br />

Em 12 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong>, o dono do<br />

SBT faz 90 anos. Os principais concorrentes<br />

fizeram questão <strong>de</strong> reconhecer a<br />

grandiosida<strong>de</strong> <strong>de</strong> Silvio Santos para a história<br />

da televisão brasileira. Eles lembram do seu<br />

papel multifacetado como empresário e<br />

melhor animador <strong>de</strong> todos os tempos. pág. 36<br />

editorial ................................................................3<br />

conexões ...............................................................6<br />

Marcas ...................................................................7<br />

curtas ....................................................................8<br />

Mercado ..............................................................10<br />

entrevista ...........................................................16<br />

We Love MKT ......................................................20<br />

Beyond The Line ................................................22<br />

Quem Fez ............................................................26<br />

inspiração ..........................................................28<br />

Storyteller ..........................................................30<br />

digital .................................................................32<br />

agências .............................................................34<br />

Mídia ...................................................................36<br />

especial Melhores do ProPMarK.................. 38<br />

Supercenas .........................................................49<br />

Última Página ....................................................50<br />

4 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


Em tempos <strong>de</strong><br />

mudança, é preciso<br />

fazer a diferença.<br />

Em <strong>2020</strong>, todos foram pegos <strong>de</strong> surpresa e<br />

cada brasileiro precisou fazer sua parte para<br />

superar os <strong>de</strong>safios impostos por um evento<br />

que ninguém conseguiria prever, a pan<strong>de</strong>mia<br />

<strong>de</strong> covid-19. Aqui no Magalu, já no primeiro<br />

momento, <strong>de</strong>finimos três pilares: preservar<br />

a saú<strong>de</strong> <strong>de</strong> nossos colaboradores e clientes,<br />

manter os empregos e ajudar pequenos<br />

varejistas a se conectarem ao comércio online<br />

por meio do Parceiro Magalu. Para continuar a<br />

ajudar o país, também oferecemos frete grátis<br />

para itens <strong>de</strong> primeira necessida<strong>de</strong> e doamos 50<br />

milhões <strong>de</strong> reais em cestas básicas, máscaras<br />

e equipamentos para hospitais públicos. Além<br />

disso, o Magalu criou um fundo <strong>de</strong> 2,5 milhões<br />

<strong>de</strong> reais para financiar entida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> combate à<br />

violência contra a mulher.<br />

Já são meses <strong>de</strong> incerteza que exigem muito<br />

esforço e resiliência <strong>de</strong> todos nós. Eis que<br />

chegamos a novembro, tempo <strong>de</strong> Black Friday.<br />

E, como é tradição no Magalu, a data foi usada<br />

para levantar o espírito e recarregar as energias.<br />

Fizemos isso ao realizar a maior festa da Black<br />

Friday brasileira, o show da Black das Blacks.<br />

Reunimos, num único evento, o que a cultura<br />

pop brasileira tem <strong>de</strong> melhor atualmente, com<br />

música, humor e performances na segunda<br />

edição do megashow ao vivo que transformou a<br />

maneira como o brasileiro vê a Black Friday: mais<br />

do que uma oportunida<strong>de</strong> para comprar, uma<br />

data <strong>de</strong> festa e entretenimento.<br />

Po<strong>de</strong>mos dizer que <strong>2020</strong> foi um ano diferente,<br />

<strong>de</strong> muitos <strong>de</strong>safios e muitas conquistas<br />

também. O nosso ecossistema cresceu. E com<br />

certeza crescerá cada vez mais. Nosso app,<br />

agora, oferece cashback e, com a AiQFome,<br />

irá até entregar comida. Desenvolvemos um<br />

superapp para que as pessoas encontrem<br />

tudo o que precisam num só lugar. Tudo isso<br />

para estarmos mais próximos das pessoas. E<br />

quando falamos em pessoas, não po<strong>de</strong>mos<br />

<strong>de</strong>ixar <strong>de</strong> mencionar o programa <strong>de</strong> trainee<br />

2021, criado pelo Magalu com o intuito <strong>de</strong><br />

incluir e dar oportunida<strong>de</strong> para a formação <strong>de</strong><br />

lí<strong>de</strong>res negros <strong>de</strong>ntro da empresa.<br />

Seguimos trabalhando e, mais do que isso,<br />

acreditando no Brasil, porque se a nossa marca<br />

cresce, o nosso país e o nosso povo crescem<br />

conosco.


conexões<br />

LinkedIn<br />

Post: Lu, do Magalu, estrela campanha<br />

da Adidas<br />

Genial!<br />

Ingrid L.<br />

Post: Hering reúne família Gil para<br />

dorinHo<br />

celebrar Natal<br />

Muito lindo!<br />

Andrea Rosa Machado<br />

Instagram<br />

Post: Guaraná Antarctica revela<br />

marcas que vão estampar suas latinhas<br />

para apoiar o futebol feminino<br />

Sensacional!<br />

paula_carnielli<br />

Que genial<br />

Eui<strong>de</strong>iasecriacoes<br />

Que lindo!<br />

Gisesllelopesz<br />

Que i<strong>de</strong>ia ótima. Parabéns aos envolvidos.<br />

Tantos insigts bons com<br />

esse movimento.<br />

juniorschenkel<br />

Post: Skol cria camarote <strong>de</strong> areia<br />

para gerar distanciamento social<br />

na praia<br />

Incrível!!! Vai ter no RS???<br />

2<strong>de</strong>ventosrs<br />

última Hora<br />

DIVERSIDADE<br />

A VMY&R formalizou na<br />

semana passada a nova<br />

diretoria <strong>de</strong> diversida<strong>de</strong>,<br />

equida<strong>de</strong> e inclusão.<br />

O nome escolhido para<br />

comandar a nova divisão<br />

é o do executivo Jeferson<br />

Martins, que já respondia<br />

pelas questões <strong>de</strong><br />

diversida<strong>de</strong> e PR. Martins<br />

passa a se reportar à<br />

estrutura global da re<strong>de</strong><br />

da holding WPP.<br />

DIGITAL<br />

Com atendimento da<br />

área growth lab, que tem<br />

a li<strong>de</strong>rança da executiva<br />

Maine Gurzoni, a Rock foi<br />

escolhida para coor<strong>de</strong>nar<br />

projeto <strong>de</strong> tra<strong>de</strong> marketing<br />

digital para a Eurofarma<br />

que contempla três<br />

marcas do seu portfólio<br />

<strong>de</strong> negócios: Maq<strong>de</strong>rma,<br />

Cogmax e Feminis.<br />

O plano é observar o<br />

comportamento <strong>de</strong>ssas<br />

marcas em sete canais<br />

da internet e <strong>de</strong>senhar<br />

a estratégia <strong>de</strong> growth<br />

digital.<br />

ENDEREÇO<br />

A VML&R ficará na se<strong>de</strong> da<br />

extinta Y&R. A reforma <strong>de</strong><br />

a<strong>de</strong>quação para abrigar os<br />

550 funcionários começa<br />

já, mas a mudança para o<br />

espaço só ocorrerá após o<br />

fim da fase amarela (Covid)<br />

em São Paulo, como informa<br />

o CEO Fernando Taralli.<br />

COMERCIAL<br />

Com 30 anos <strong>de</strong><br />

experiência na estrutura<br />

do SBT, Ricardo Nunes<br />

assumiu na semana<br />

passada a diretoria<br />

comercial das TVs e<br />

rádios da Fundação Padre<br />

Anchieta, em São Paulo.<br />

COLABORADORES<br />

A Panasonic está com<br />

flight nas TVs abertas<br />

das campanhas Criado<br />

Pra Você e Descomplica,<br />

criadas respectivamente<br />

pela Ogilvy Brasil e NBS.<br />

O casting envolve os seus<br />

colaboradores.<br />

EQUIDADE RACIAL<br />

A Wun<strong>de</strong>rman Thompson<br />

promove a quarta edição<br />

da Semana da Equida<strong>de</strong><br />

Racial, entre os dias 7 e 11<br />

<strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro, em formato<br />

digital e, pela primeira vez,<br />

aberto ao público. Gratuito,<br />

o evento convida todo o<br />

mercado <strong>de</strong> comunicação a<br />

<strong>de</strong>bater estratégias capazes<br />

<strong>de</strong> acelerar a presença <strong>de</strong><br />

profissionais negros em<br />

cargos <strong>de</strong> li<strong>de</strong>rança. Para<br />

participar, basta acessar<br />

o site do encontro, que<br />

também traz o line-up.<br />

CONTRATAÇÃO<br />

A plataforma Deezer está<br />

apresentando Beatriz<br />

Oliveira (foto) como<br />

sua nova diretora <strong>de</strong><br />

marketing. Além <strong>de</strong>la,<br />

chegam à empresa Gabriela<br />

Soutello, como gerente<br />

<strong>de</strong> social media, e Marina<br />

Pappone, a nova gerente <strong>de</strong><br />

contas. Com essa tría<strong>de</strong>, a<br />

empresa informa que fecha<br />

o ciclo <strong>de</strong> reestruturação<br />

do time local.<br />

RECORDE<br />

O aplicativo iFood bateu<br />

recor<strong>de</strong> <strong>de</strong> pedidos no dia<br />

27 <strong>de</strong> novembro (Black<br />

Friday). Foram 2,5 milhões<br />

<strong>de</strong> chamadas, com volume<br />

<strong>de</strong> transações <strong>de</strong> R$ 110<br />

milhões.<br />

6 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


marcaS<br />

Bra<strong>de</strong>sco<br />

Seguros<br />

projeta Natal<br />

<strong>de</strong> 2030<br />

Campanha criada pela<br />

AlmapBBDO <strong>de</strong>staca<br />

mensagem <strong>de</strong><br />

otimismo e esperança<br />

Divulgação<br />

Filha <strong>de</strong> médicos relembra reencontro após isolamento<br />

Com a pergunta Como será o Natal <strong>de</strong><br />

2030?, a nova campanha <strong>de</strong> Bra<strong>de</strong>sco<br />

Seguros traz pessoas contando recordações<br />

e <strong>de</strong>safios vividos, quando crianças, em<br />

<strong>2020</strong>. A criação é da AlmapBBDO.<br />

O primeiro filme, já no ar, <strong>de</strong>staca Julia,<br />

filha <strong>de</strong> médicos. Ela lembra o reencontro<br />

com eles, antes do Natal, após meses separados<br />

pela pan<strong>de</strong>mia. Alexandre Nogueira,<br />

diretor <strong>de</strong> marketing do Grupo Bra<strong>de</strong>sco<br />

Seguros, fala da escolha. “Procuramos retratar<br />

o cotidiano <strong>de</strong> crianças filhas <strong>de</strong> profissionais<br />

<strong>de</strong> saú<strong>de</strong> que, por conta do trabalho<br />

dos pais no combate à Covid-19, se<br />

afastaram do convívio familiar”, diz.<br />

O segundo filme mostra Gabriel, que<br />

no isolamento se aproximou da irmã mais<br />

nova, alimentando uma gran<strong>de</strong> amiza<strong>de</strong>.<br />

Já Francisco recorda que o Natal <strong>de</strong> <strong>2020</strong><br />

foi marcado pela separação dos seus pais<br />

e o entendimento com sua mãe. Maysa<br />

Oliveira, head <strong>de</strong> atendimento, e Daniel<br />

Oksenberg, diretor <strong>de</strong> criação, explicam o<br />

trabalho. “Preparamos uma mensagem <strong>de</strong><br />

otimismo, contando histórias que, mesmo<br />

com dificulda<strong>de</strong>s, tiveram um final feliz.<br />

Todas marcadas pelo aprendizado e pela<br />

superação”, diz Maysa. “Nós nos perguntamos<br />

mais <strong>de</strong> uma vez como será que os nossos<br />

filhos vão se lembrar <strong>de</strong> tudo o que tem<br />

acontecido. Esta campanha é uma tentativa<br />

<strong>de</strong> resposta”, completa Oksenberg.<br />

Um quarto comercial resume a campanha.<br />

Há ainda peças para meios digitais e<br />

re<strong>de</strong>s sociais da seguradora.<br />

Job: TVSBT2030-PG011-AN-TVZYN-TRADE-REV-PROPMARK-142x314mm -- Empresa: WMccann -- Arquivo: TVSBT2030-<br />

Registro: 200180 -- Data: 15:13:03 03/12/<strong>2020</strong><br />

jornal propmark - 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 7


curtas<br />

propmark live: cnn e grupo crm<br />

globo: empresa carbono zero<br />

nelcina troparDi Deixa a heineken<br />

Marcus Chisco e Renata Vichi comentam trabalho<br />

Na última semana, o diretor-executivo<br />

<strong>de</strong> tra<strong>de</strong> e marketing da Seara, José Cirilo,<br />

falou que em momentos difíceis as marcas<br />

precisam se pronunciar e investir. Já João<br />

Gandolfi, gerente <strong>de</strong> marketing da Flora,<br />

responsável pela marca Minuano, falou da<br />

mudança dos consumidores com a limpeza<br />

dos ambientes e que a empresa apren<strong>de</strong>u<br />

a ter mais velocida<strong>de</strong> nas ações. Nesta<br />

semana, marcus chisco, vice-presi<strong>de</strong>nte<br />

comercial da CNN Brasil, e renata moraes<br />

vichi, CEO do Grupo CRM, <strong>de</strong>tentora <strong>de</strong><br />

Kopenhagen e Chocolates Brasil Cacau,<br />

falam <strong>de</strong> criativida<strong>de</strong>, transformação<br />

no consumo e perspectivas para 2021.<br />

magalu e aDiDas Fazem parceria<br />

A Lu, do<br />

Magalu, estrela<br />

uma campanha<br />

da Adidas. O<br />

primeiro capítulo<br />

<strong>de</strong>sta parceria<br />

celebra a contratação<br />

<strong>de</strong>la como<br />

influenciadora<br />

virtual e mo<strong>de</strong>lo<br />

no shooting da<br />

empresa. A campanha<br />

Adidas


CREDIBILIDADE<br />

PRESENTE EM +96%<br />

DOS LARES BRASILEIROS<br />

Temos orgulho <strong>de</strong> celebrar o meio <strong>de</strong> comunicação<br />

mais buscado entre as pessoas para se manterem<br />

bem-informadas. Pesquisas recentes mostram que,<br />

durante a quarentena, o tempo em frente à TV<br />

aumentou, especialmente entre os mais jovens.<br />

Parabéns a todos os profissionais que fazem da TV<br />

este gran<strong>de</strong> espetáculo há 70 anos.<br />

<br />

CAMPINAS<br />

RIBEIRÃO PRETO<br />

SÃO CARLOS<br />

SUL DE MINAS<br />

@EPTVOficial @EPTVOficial @EPTVOficial<br />

eptv.com.br


mercado<br />

Seminário discute a importância<br />

do print para construção <strong>de</strong> marcas<br />

Evento realizado pela Two Si<strong>de</strong>s e pelo PROPMARK será online nesta<br />

quinta-feira (10), com a participação <strong>de</strong> gran<strong>de</strong>s nomes da comunicação<br />

KELLY DORES<br />

Nos últimos anos, com o<br />

crescimento do digital como<br />

mídia, muito se falou sobre<br />

os <strong>de</strong>safios do meio impresso<br />

para continuar se mantendo.<br />

Apesar da queda <strong>de</strong> circulação<br />

e receita <strong>de</strong> boa parte dos<br />

jornais e revistas, uma coisa é<br />

certa: nunca se teve tanta certeza<br />

da importância do print<br />

no processo <strong>de</strong> construção das<br />

marcas. Enquanto os veículos<br />

impressos vão encontrando<br />

novos caminhos para agregar<br />

receitas, vindas inclusive <strong>de</strong><br />

assinaturas online, o tempo<br />

mostra que essa tradicional<br />

mídia vai coexistir com o digital<br />

e se firmar como referência<br />

para marcas quando precisam<br />

se posicionar sobre <strong>de</strong>terminados<br />

temas, em que o assunto<br />

é ‘sério’. Um exemplo disso é<br />

a utilização crescente dos jornais<br />

impressos por bigtechs<br />

como o Facebook e o Google,<br />

que frequentemente anunciam<br />

nas páginas <strong>de</strong> veículos, tanto<br />

nacionais como internacionais.<br />

Para tratar disso e muito<br />

mais, está programado para<br />

quinta-feira (10), a partir das<br />

10h, o seminário The Power of<br />

Print <strong>2020</strong>, uma realização da<br />

Two Si<strong>de</strong>s e do PROPMARK.<br />

Com realização online, o evento<br />

contará com a presença <strong>de</strong><br />

palestrantes nacionais e internacional.<br />

A abertura ficará por<br />

conta <strong>de</strong> Fabio Arruda Mortara,<br />

country manager da Two Si<strong>de</strong>s<br />

Brasil e América Latina, organização<br />

global sem fins lucrativos<br />

que propaga o uso responsável<br />

da impressão e do papel. O executivo<br />

lembra que há muitos<br />

mitos e inverda<strong>de</strong>s sobre a impressão<br />

<strong>de</strong> papel, ainda associada<br />

ao <strong>de</strong>rrubamento <strong>de</strong> árvores.<br />

Há pelo menos 50 anos a<br />

melhor forma <strong>de</strong> obter celulose<br />

é com florestas plantadas para<br />

essa finalida<strong>de</strong>. Hoje, além <strong>de</strong><br />

uma pequena quantida<strong>de</strong> feita<br />

<strong>de</strong> reciclagem, a maior parte da<br />

produção <strong>de</strong> papel e celulose<br />

Felipe Ramirez, consultor <strong>de</strong> marketing<br />

“pesquisas<br />

mostram que o que<br />

as pessoas leem no<br />

impresso tem uma<br />

retenção maior”<br />

vem <strong>de</strong> áreas reflorestadas.<br />

“Temos duas vertentes, sendo<br />

que a primeira é combater<br />

o greenwashing. Há empresas<br />

do porte da Starbucks e American<br />

Express que se baseiam nos<br />

conteúdos enviados pela Two<br />

Si<strong>de</strong>s. Procuramos esclarecer<br />

que o papel faz muito bem para<br />

o meio ambiente, pois quanto<br />

mais papel for usado mais árvores<br />

serão plantadas. Outra<br />

frente é mostrar, por meio <strong>de</strong><br />

estudos, que o impresso é um<br />

instrumento <strong>de</strong> aprendizado<br />

imbatível. Pesquisas mostram<br />

que o que as pessoas leem no<br />

impresso tem uma retenção<br />

maior”, <strong>de</strong>staca Mortara.<br />

O seminário internacional The<br />

Power Of Print <strong>2020</strong> tem como<br />

tema principal a Construção <strong>de</strong><br />

marcas: O Papel da Comunicação<br />

Impressa e contará com a<br />

participação <strong>de</strong> profissionais<br />

renomados do mercado publicitário.<br />

Os palestrantes são: Ulbe<br />

Julluma, diretor da Print Power<br />

Jane <strong>de</strong> Freitas, da ESPM, vai mo<strong>de</strong>rar<br />

Otávio Dias, fundador da Repense<br />

Europe, estrategista <strong>de</strong> campanhas<br />

e propagador da mídia impressa;<br />

Otávio Dias, fundador e<br />

presi<strong>de</strong>nte da Agência Repense;<br />

Felipe Ramirez Lakhovsky, consultor<br />

<strong>de</strong> marketing e marcas e<br />

ex-diretor <strong>de</strong> inovação da Kantar<br />

Insigths; e Luiz Lara, chairman<br />

da Lew’Lara\TBWA. Os profissionais<br />

apresentarão cases que <strong>de</strong>monstram<br />

como a comunicação<br />

impressa é eficaz nas estratégias<br />

<strong>de</strong> construção <strong>de</strong> marcas e como<br />

as campanhas <strong>de</strong> comunicação<br />

impressa po<strong>de</strong>m ser inovadoras.<br />

A mo<strong>de</strong>ração será feita por Jane<br />

<strong>de</strong> Freitas, head <strong>de</strong> marketing<br />

institucional e relacionamento<br />

estratégico da ESPM.<br />

“Será uma ótima oportunida<strong>de</strong><br />

para reconhecermos<br />

a importância e a necessida<strong>de</strong><br />

da comunicação impressa<br />

para o marketing <strong>de</strong> produtos<br />

e institucional. Os mais importantes<br />

publicitários do mundo<br />

não dispensam a mídia impressa<br />

nas suas campanhas”,<br />

Fotos: Divulgação<br />

Luiz Lara, chairman da Lew’Lara\TBWA<br />

Ulbe Julluma, da Print Power Europe<br />

afirma Mortara.<br />

O The Power Of Print <strong>2020</strong><br />

tem o patrocínio da Fedrigoni<br />

e da Gráfica Revelação, e conta<br />

com o apoio institucional<br />

da ABA, Abap, Abemd, ABTG,<br />

Ampro, Abigraf, Abro, A<strong>de</strong>pa<br />

(Argentina), Ami (Colômbia),<br />

Aner, ANJ, APP, ESPM, Fenapro<br />

e Popai.<br />

O seminário tem como público-alvo<br />

os profissionais <strong>de</strong> planejamento,<br />

atendimento, mídia,<br />

criação e marketing, além<br />

<strong>de</strong> <strong>de</strong>signers, anunciantes, estudantes<br />

e jornalistas, e as inscrições<br />

<strong>de</strong>vem ser realizadas no<br />

link https://apseventos.com.br/<br />

pop/. Parte da receita será doada<br />

à biblioteca do Instituto Pró-<br />

-Saber SP, uma organização da<br />

socieda<strong>de</strong> civil sem fins lucrativos<br />

que atua na comunida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> Paraisópolis, em São Paulo,<br />

com a missão <strong>de</strong> contribuir<br />

para a <strong>de</strong>sigualda<strong>de</strong> por meio<br />

da <strong>de</strong>fesa e garantia do direito<br />

<strong>de</strong> toda criança ler e brincar.<br />

10 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


merCaDo<br />

DirecTV Go chega para disputar fatia<br />

do streaming com ação da CuboCC<br />

Gustavo Fonseca é vice-presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> marketing da Sky e está coor<strong>de</strong>nando o lançamento da DirecTV Go no país<br />

AS NOVAS AGÊNCIAS<br />

Divulgação<br />

Marca terá suporte <strong>de</strong><br />

marketing da Sky, 92<br />

canais disponíveis e<br />

HBO grátis por 5 anos<br />

Paulo Macedo<br />

mercado <strong>de</strong> streaming está cada vez<br />

O mais robusto. E, apesar da concorrência,<br />

tem bastante espaço para novos<br />

players. É o caso da DirecTV Go, que começou<br />

a operar no mercado brasileiro na semana<br />

passada com a ambição <strong>de</strong> conquistar<br />

uma fatia do segmento. Uma novida<strong>de</strong><br />

da plataforma são as parcerias <strong>de</strong> conteúdo<br />

com o Grupo Globo (canais abertos e fechados),<br />

Record TV, ESPN, Band Sports, Re<strong>de</strong>-<br />

TV!, Nickelo<strong>de</strong>on, Studio Universal, Disney<br />

Channel, Fox, CNN e, entre outros, o canal<br />

HBO. Este último será oferecido gratuitamente<br />

por um período <strong>de</strong> cinco anos. A<br />

oferta é para clientes que consolidarem a<br />

a<strong>de</strong>são ao plano <strong>de</strong> assinatura do aplicativo<br />

<strong>de</strong> audiovisual on <strong>de</strong>mand do grupo Vrio.<br />

O acesso aos 92 canais do app será feito<br />

pela internet por meio <strong>de</strong> sistemas como<br />

Chromecast, Amazon Fire TV, Apple TV,<br />

Android TV, Roku e Elsys Smarty, Smart-<br />

TVs das marcas Samsung, Sony e Sharp e<br />

nos navegadores Google Chrome, Microsoft<br />

Edge e Firefox. “Trazemos uma nova<br />

categoria para o público brasileiro, única<br />

ao unir o melhor do ao vivo, dos esportes<br />

e do streaming <strong>de</strong> filmes e séries recentes”,<br />

<strong>de</strong>staca Estanislau Bassols, presi<strong>de</strong>nte da<br />

Sky Brasil.<br />

Campanha <strong>de</strong>senvolvida pela agência<br />

CuboCC apresenta o serviço. O conceito do<br />

projeto é: O melhor da TV e streaming juntos.<br />

O vice-presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> marketing da Sky,<br />

o executivo Gustavo Fonseca, que vai dar<br />

suporte mercadológico à nova operação,<br />

explica que a concorrência é sadia e há espaço<br />

para todos os players do segmento.<br />

“A DirecTV Go chega ao Brasil agora, mas<br />

já está no ar no México, Chile, Colômbia,<br />

Equador, Peru e Uruguai. Esse app só vai<br />

atuar na região Latam. Não está disponível<br />

nos Estados Unidos e países fora <strong>de</strong>ssa<br />

região. A varieda<strong>de</strong> <strong>de</strong> programas vai <strong>de</strong><br />

esportes, filmes, séries, notícias, canais infantis<br />

etc. Tudo com mobilida<strong>de</strong> e fácil”,<br />

<strong>de</strong>talha Fonseca.<br />

Na verda<strong>de</strong>, a DirecTV Go estabelece a<br />

volta da marca após 15 anos fora do país.<br />

Ela foi vendida para a TVA. “Há um conhecimento<br />

residual da marca e isso é um dos<br />

componentes do plano <strong>de</strong> assimilação rápida<br />

do produto”, reforça.<br />

12 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


MERCADO<br />

Cenp-Meios mostra redução <strong>de</strong><br />

29% no investimento em mídia<br />

Amostra envolveu dados <strong>de</strong> 217 agências cadastradas na entida<strong>de</strong> no<br />

período <strong>de</strong> janeiro a setembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong>; TVs abertas mantêm a li<strong>de</strong>rança<br />

Cenp (Conselho Executivo<br />

das Normas-Padrão)<br />

O<br />

divulgou na semana passada<br />

os investimentos em mídia realizados<br />

no período <strong>de</strong> janeiro<br />

a setembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong>. Os números<br />

refletem o ano pandêmico<br />

e <strong>de</strong>safiador vivenciado pelas<br />

agências <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong> e, consequentemente,<br />

uma redução<br />

dos orçamentos dos anunciantes.<br />

A entida<strong>de</strong> é presidida pelo<br />

executivo Caio Barsotti.<br />

O valor contabilizado pelo<br />

segmento no período chegou a<br />

R$ 8,8 bilhões nos nove primeiros<br />

meses mencionados no estudo,<br />

o que significa uma queda<br />

<strong>de</strong> 29% em relação ao mesmo<br />

período <strong>de</strong> 2019 (quando o total<br />

chegou a R$ 12,5 bilhões).<br />

O meio que mais sentiu os<br />

efeitos da pan<strong>de</strong>mia da Covid-19<br />

Ca<strong>de</strong> questiona Globo pela prática<br />

<strong>de</strong> BVs após pesquisa com agências<br />

Entida<strong>de</strong> antitruste abriu inquérito administrativo preventivo para analisar<br />

o uso do plano <strong>de</strong> incentivo; emissora busca saída jurídica para <strong>de</strong>fesa<br />

Paulo Macedo<br />

Superintendência do Ca<strong>de</strong><br />

A (Conselho Administrativo<br />

<strong>de</strong> Defesa Econômica) iniciou<br />

na semana passada inquérito<br />

administrativo no qual questiona<br />

o Grupo Globo <strong>de</strong> Comunicação<br />

“em contratos firmados<br />

com agências <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong>”<br />

sobre a prática <strong>de</strong> BVs (Bonificação<br />

<strong>de</strong> Volume por compra<br />

<strong>de</strong> mídia, ou plano <strong>de</strong> incentivo<br />

aos seus parceiros comerciais).<br />

A instituição antitruste do<br />

país fez uma pesquisa com<br />

agências <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong>, que<br />

respon<strong>de</strong>ram suas perguntas<br />

sobre a relação com a Globo. O<br />

Ca<strong>de</strong>, então, “adotou medida<br />

preventiva contra o grupo para<br />

Caio Barsotti é presi<strong>de</strong>nte do Cenp, que apresentou pesquisa das verbas <strong>de</strong> mídia<br />

Alê Oliveira<br />

Reprodução<br />

Ca<strong>de</strong> consi<strong>de</strong>ra que BVs geram <strong>de</strong>pendência econômica das agências à Re<strong>de</strong> Globo<br />

foi o cinema, com uma queda <strong>de</strong><br />

71% (R$ 49 milhões investidos<br />

em 2019 para R$ 14 mi em <strong>2020</strong>).<br />

O topo dos investimentos segue<br />

com as TVs Aberta, com um<br />

market share <strong>de</strong> 54,1%. O canal<br />

teve protagonismo durante a<br />

pan<strong>de</strong>mia por motivos como a<br />

produção <strong>de</strong> conteúdo proprietário<br />

associado à facilida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />

acesso por meio dos monitores<br />

em casa e mobile. Seguido <strong>de</strong><br />

internet, com 24,3%, que reflete<br />

o crescimento das ações digitais<br />

em <strong>2020</strong>.<br />

Os dados do Cenp-Meios são<br />

referentes aos investimentos realizados<br />

pelas agências <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong>,<br />

com painel <strong>de</strong> 217 empresas<br />

cadastradas. Cabe ressaltar<br />

que o levantamento referente a<br />

2019 contava com uma amostra<br />

<strong>de</strong> 226 agências.<br />

impedir prejuízos à concorrência<br />

que possam <strong>de</strong>correr das<br />

práticas”.<br />

A assessoria corporativa da<br />

Globo diz estudar “medidas<br />

legais cabíveis” para contrapor<br />

à <strong>de</strong>cisão do Ca<strong>de</strong>. A entida<strong>de</strong><br />

consi<strong>de</strong>ra o instrumento das<br />

BVs como “exercício abusivo<br />

<strong>de</strong> posição dominante e induz à<br />

fi<strong>de</strong>lida<strong>de</strong> contratual”. O Ca<strong>de</strong><br />

também não concorda com o<br />

adiantamento das bonificações<br />

às agências. Em sua opinião,<br />

“promove acentuado aumento<br />

no grau <strong>de</strong> <strong>de</strong>pendência econômica<br />

das agências junto à<br />

emissora.” O questionamento<br />

envolve a Globo, mas afeta todo<br />

o mercado <strong>de</strong> mídia após a jurisprudência<br />

ser firmada.<br />

14 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


eNTrevisTa<br />

Thiago CarluCCi<br />

diretor <strong>de</strong> marketing da Iveco<br />

para a América do Sul<br />

aNo aCelerou<br />

a TeNdêNCia <strong>de</strong><br />

Não <strong>de</strong>peN<strong>de</strong>r<br />

do físiCo para<br />

realizar aÇÕes<br />

Thiago Carlucci, diretor <strong>de</strong> marketing da<br />

Iveco para a América do Sul, completou um<br />

ano na empresa em outubro. Com passagens<br />

por Toyota e Merce<strong>de</strong>s-Benz, o executivo<br />

estreou no novo <strong>de</strong>safio já enfrentando uma<br />

pan<strong>de</strong>mia e viu diversos planos sendo represados ou<br />

modificados ao longo do ano. Na entrevista a seguir,<br />

ele comenta o ano da companhia, a rea<strong>de</strong>quação<br />

<strong>de</strong> investimentos em comunicação, a realização <strong>de</strong><br />

eventos híbridos e o olhar para o <strong>de</strong>senvolvimento<br />

<strong>de</strong> campanhas mais humanizadas para veículos<br />

comerciais.<br />

Jéssica Oliveira<br />

Como foi aquele momento pré-<br />

-pan<strong>de</strong>mia? Como estava a Iveco em<br />

termos <strong>de</strong> preparação para o ano e<br />

quais as reações <strong>de</strong> imediato?<br />

Estávamos com uma convenção<br />

<strong>de</strong> vendas marcada em Brasília<br />

e teríamos um lançamento da<br />

Daily. A poucos dias do evento,<br />

cancelamos. Até assimilar tudo<br />

foi um baque. Logo em seguida<br />

a empresa nos colocou em home<br />

office. E aí ficou claro que estávamos<br />

numa pan<strong>de</strong>mia e haveria<br />

um impacto significativo em<br />

tudo que fizéssemos. Seguramos<br />

os investimentos. Tínhamos um<br />

plano <strong>de</strong> marketing e uma campanha<br />

que iria entrar em execução<br />

imediatamente após o evento.<br />

Represamos tudo para po<strong>de</strong>r<br />

avaliar o impacto no mercado<br />

e no bolso do consumidor. E aí,<br />

através <strong>de</strong> pesquisa com os nossos<br />

concessionários, enten<strong>de</strong>ndo<br />

um pouco <strong>de</strong> como estavam reagindo,<br />

optamos por segurar em<br />

abril, maio e junho. Mantivemos<br />

ações orgânicas no ambiente digital<br />

em todas as nossas mídias e<br />

não fizemos gran<strong>de</strong>s investimentos.<br />

Em julho, o mercado, principalmente<br />

<strong>de</strong> caminhões leves, se<br />

mostrou em recuperação e soltamos<br />

a campanha com o investimento<br />

que estava <strong>de</strong>senhado,<br />

mas com corte.<br />

Quais são os principais públicos da<br />

Iveco atualmente?<br />

No segmento <strong>de</strong> leves, com<br />

foco na Daily, uma gran<strong>de</strong> parte<br />

é o consumidor final, o caminhoneiro<br />

autônomo, que é proprietário<br />

e motorista. E ele tem duas<br />

características: pequenos empresários<br />

que trabalham com transporte<br />

para seus produtos, e o<br />

outro é o que faz carreto, terceirizado<br />

para fazer transporte. E tem<br />

o B2B também, gran<strong>de</strong>s frotistas<br />

que compram caminhões. Diria<br />

que 80-20, 80% B2C e 20% B2B.<br />

Como foi o comportamento <strong>de</strong>les na<br />

pan<strong>de</strong>mia?<br />

O caminhoneiro autônomo<br />

sofreu bastante num primeiro<br />

momento, porque seus negócios<br />

foram muito impactados. Por<br />

outro lado, vimos o e-commerce<br />

acelerado gerando <strong>de</strong>manda<br />

com o aumento <strong>de</strong> entregas em<br />

domicílio. Houve um equilíbrio<br />

interessante. No B2B houve impactos<br />

mais significativos porque<br />

as empresas seguraram os<br />

investimentos.<br />

Ainda assim Iveco fez uma gran<strong>de</strong><br />

campanha no ano, com diferentes<br />

abordagens e investimentos?<br />

Sim, a campanha da Nova<br />

Daily. Tem duas abordagens:<br />

uma <strong>de</strong> produtos falando das<br />

características técnicas, atributos,<br />

features e valor agregado. E<br />

uma mais humanizada, com os<br />

clientes no centro. Fizemos uma<br />

parceria com a apresentadora<br />

Renata Fan, muito conhecida<br />

no mundo <strong>de</strong> futebol, porque<br />

este foi o hábito i<strong>de</strong>ntificado<br />

em pesquisas como importante<br />

para o nosso público. Fizemos<br />

uma websérie <strong>de</strong> cinco capítulos<br />

em que ela conta a história<br />

<strong>de</strong> clientes <strong>de</strong> diversos segmentos,<br />

como supermercado e loja<br />

<strong>de</strong> móveis. Essa campanha fica<br />

até o fim do ano. Como i<strong>de</strong>ntificamos<br />

o futebol como o gran<strong>de</strong><br />

comportamento <strong>de</strong> mídia do<br />

nosso cliente, também fizemos<br />

ações no Bem Amigos, em programas<br />

na Fox Sports, em alguns<br />

jogos da Copa do Brasil e<br />

na transmissão dos jogos pela<br />

Rádio Transamérica.<br />

Qual o peso da Daily para a Iveco?<br />

A Daily é o principal produto<br />

da companhia, com cerca <strong>de</strong><br />

50% do nosso volume <strong>de</strong> vendas.<br />

E tínhamos o objetivo <strong>de</strong><br />

basicamente retomar a li<strong>de</strong>rança<br />

do segmento <strong>de</strong> veículos leves,<br />

especificamente chassi cabines<br />

e leves. Nós havíamos perdido a<br />

li<strong>de</strong>rança em 2018. Retomamos<br />

em setembro, ultrapassamos o<br />

nosso principal concorrente e esperamos<br />

sustentar nesse quarto<br />

trimestre. Estamos muito felizes,<br />

o produto tem sido bem aceito e<br />

a campanha tem permitido comunicar<br />

bem os atributos. Está<br />

sendo um sucesso.<br />

O segmento <strong>de</strong> veículos pesados<br />

também teve investimentos <strong>de</strong> comunicação<br />

em <strong>2020</strong>?<br />

Sim, fizemos uma campanha<br />

também para nossa família <strong>de</strong><br />

pesados, que ficou no ar até novembro.<br />

Trazemos um mo<strong>de</strong>lo<br />

para 2021 com upgra<strong>de</strong>s do ponto<br />

<strong>de</strong> vista <strong>de</strong> <strong>de</strong>sign e novida<strong>de</strong>s<br />

na conectivida<strong>de</strong>. Eles passam a<br />

contar com telemetria, <strong>de</strong> fábrica,<br />

que traz um valor agregado<br />

muito importante para o cliente.<br />

Fizemos investimentos principalmente<br />

no ambiente digital.<br />

Esse cliente do segmento <strong>de</strong> pesados<br />

é mais B2B, mas tem caminhoneiros<br />

autônomos. Também<br />

tentamos atingir esse público<br />

usando o futebol, que é uma das<br />

gran<strong>de</strong>s plataformas para <strong>de</strong>senvolver<br />

a nossa comunicação.<br />

Havia investimentos específicos no<br />

futebol este ano? Como ficou?<br />

Sim. O plano foi <strong>de</strong>senhado<br />

antes da pan<strong>de</strong>mia. Mudamos<br />

muito pouco o plano <strong>de</strong> mídia.<br />

Aumentamos um pouco o investimento<br />

em sites, portais e re<strong>de</strong>s<br />

sociais, mas o plano <strong>de</strong> modo<br />

geral quase não foi mexido. E<br />

quando voltou o futebol acabou<br />

tendo um impacto muito maior<br />

do que a gente esperava.<br />

Quem são os parceiros que cuidam<br />

das campanhas?<br />

A nossa agência <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong><br />

é a Domínio Público, <strong>de</strong> Belo<br />

Horizonte (MG). Temos outras<br />

parcerias para produção <strong>de</strong> ví<strong>de</strong>o,<br />

por exemplo.<br />

Qual o <strong>de</strong>safio <strong>de</strong> construir o marketing<br />

para veículos comerciais?<br />

Acredito que não é porque é<br />

um bem durável, um bem <strong>de</strong> capital,<br />

que não dá para fazer um<br />

marketing bacana, mo<strong>de</strong>rno e<br />

humanizado. Um bom exemplo<br />

é a abordagem que fizemos para<br />

Daily: humanizada, uma websérie<br />

com ví<strong>de</strong>os bem elaborados<br />

e produzidos. Usamos todas as<br />

ferramentas, como entendimento<br />

do cliente, entendimento dos<br />

hábitos <strong>de</strong> mídia, segmentação<br />

16 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


Fomos escolhidos como a melhor<br />

empresa <strong>de</strong> mídia OOH <strong>de</strong> <strong>2020</strong> pelo<br />

Melhores da PROPMARK.<br />

Inscreva-se!<br />

tomorrow.eletromidia.com.br<br />

E já que queremos manter o título<br />

em 2021, vem aí:<br />

Dia 08/12, às 9h.<br />

Saiba como CNN, Santan<strong>de</strong>r e<br />

Rock in Rio estão nos ajudando a<br />

construir o futuro do OOH.


Divulgação<br />

e abordagem 360º, entre outras.<br />

Foi uma campanha <strong>de</strong> comunicação<br />

<strong>de</strong> qualquer gran<strong>de</strong> marca<br />

<strong>de</strong> bens <strong>de</strong> consumo. Acredito<br />

em duas palavras: ressonância<br />

e credibilida<strong>de</strong>. Quando você<br />

gera o awareness, se ele não tem<br />

ressonância, ele passa <strong>de</strong>spercebido.<br />

E na medida que você tem<br />

credibilida<strong>de</strong>, ele gruda. E por<br />

fim vem a consi<strong>de</strong>ração.<br />

O setor tem algo mais difícil <strong>de</strong> comunicar<br />

ou que o gran<strong>de</strong> público<br />

<strong>de</strong>sconhece?<br />

A parte da conectivida<strong>de</strong> na<br />

logística integrada, que é <strong>de</strong><br />

fato muito presente. Quem não<br />

trabalha com logística ou com<br />

transporte <strong>de</strong>sconhece o nível<br />

<strong>de</strong> tecnologia embarcada que há<br />

nos caminhões. Hoje tem até piloto<br />

automático preditivo.<br />

“MantiveMos<br />

ações<br />

orgânicas<br />

no aMbiente<br />

digital<br />

eM todas<br />

as nossas<br />

Mídias”<br />

Você enfrentou uma série <strong>de</strong> <strong>de</strong>safios<br />

nesse primeiro ano. Quais números<br />

<strong>de</strong>staca do período?<br />

Até setembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> foram<br />

vendidas 2.805 unida<strong>de</strong>s da<br />

Daily chassi cabine, enquanto<br />

em 2019 foram 2.770. Atingimos<br />

18% <strong>de</strong> market share nos leves<br />

(em 2019 era 14%) e 36% no segmento<br />

<strong>de</strong> chassi cabine (24% no<br />

ano anterior). Era on<strong>de</strong> queríamos<br />

retomar a li<strong>de</strong>rança.<br />

Com tantas mudanças ocorridas<br />

no ano, na profissão e na rotina do<br />

marketing, o que hoje você vê diferente?<br />

O que acredito que aconteceu<br />

é que o ano acelerou a tendência<br />

<strong>de</strong> não <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>r tanto do físico<br />

para realizar ações e eventos.<br />

Antes era superimportante ter<br />

eventos e reuniões presenciais,<br />

hoje conseguimos comunicar<br />

<strong>de</strong> maneira assertiva <strong>de</strong> forma<br />

remota. Não acredito que o<br />

contato humano seja dispensável,<br />

<strong>de</strong> forma alguma, mas hoje<br />

complementamos o físico com o<br />

digital. E isso po<strong>de</strong> ser <strong>de</strong> várias<br />

maneiras. Gran<strong>de</strong>s eventos físicos<br />

po<strong>de</strong>m ter uma abrangência<br />

e uma penetração muito maior<br />

se fizermos um mo<strong>de</strong>lo híbrido.<br />

Acho que isso foi uma gran<strong>de</strong><br />

mudança e quebra <strong>de</strong> paradigma.<br />

Aquele enorme investimento<br />

que precisava ser realizado<br />

em um gran<strong>de</strong> evento físico é<br />

possível ser feito ainda em algo<br />

físico ainda, um pouco menor,<br />

e agregar um streaming ou outra<br />

ferramenta que permita um<br />

alcance muito maior. Acredito<br />

que está todo mundo ávido, um<br />

pouco carente dos eventos físicos,<br />

que talvez tenham até mais<br />

valor. Mas acredito que <strong>de</strong>ve ser<br />

híbrido e as pessoas <strong>de</strong>vem po<strong>de</strong>r<br />

optar, um dia quer ver lá e<br />

em outro assistir <strong>de</strong> outra forma.<br />

Quais experiências a Iveco teve<br />

nesse sentido?<br />

Nós fizemos, por exemplo, o<br />

Festival Online Iveco, uma ação<br />

comercial com uma série <strong>de</strong> promoções<br />

em várias linhas <strong>de</strong> produtos.<br />

Dois insights, um na nossa<br />

fábrica em Sete Lagoas (MG),<br />

com os produtos fisicamente, e<br />

um estúdio em Belo Horizonte.<br />

Tivemos uma equipe com mestre<br />

<strong>de</strong> cerimônias no estúdio<br />

coor<strong>de</strong>nando e uma na planta,<br />

na pista <strong>de</strong> testes. Fizemos uma<br />

campanha antes para os clientes<br />

que se cadastrassem na live. Foi<br />

uma ação feita com poucos recursos,<br />

e uma das mais bem-sucedidas.<br />

O número <strong>de</strong> leads e <strong>de</strong><br />

conversão foi incrível. Foi uma<br />

ação promocional, preparada no<br />

mundo físico, mas comunicada<br />

100% online. No nosso plano <strong>de</strong><br />

marketing <strong>de</strong> 2021 preten<strong>de</strong>mos<br />

repetir essa ação pelo menos<br />

duas vezes.<br />

“acredito eM<br />

duas palavras:<br />

ressonância e<br />

credibilida<strong>de</strong>”<br />

Como ficou o relacionamento com<br />

os clientes nesse período?<br />

O relacionamento com os nossos<br />

clientes, especialmente no<br />

segmento <strong>de</strong> veículos pesados,<br />

no B2B, é muito presencial com<br />

nossa força <strong>de</strong> vendas visitando<br />

e fazendo reuniões. Da mesma<br />

forma, no B2C, no varejo, os<br />

clientes vão até a concessionária<br />

- que durante um momento<br />

estava fechada. O que fizemos<br />

bastante foi no atendimento remoto.<br />

Estruturamos uma re<strong>de</strong><br />

oficial <strong>de</strong> ven<strong>de</strong>dores, com muito<br />

atendimento por telefone e<br />

WhatsApp. Tanto no B2B quanto<br />

no B2C, atuamos <strong>de</strong> forma robusta<br />

remotamente. Os clientes<br />

passaram a receber proativamente<br />

os contatos por ligações<br />

e meios digitais. Estabelecemos<br />

o protocolo, com cartilha e treinamentos.<br />

E aí, bem <strong>de</strong>vagar,<br />

foi flexibilizando e as concessionárias<br />

reabrindo. Mas o uso do<br />

WhatsApp, por exemplo, fica.<br />

Nós implementamos inclusive<br />

um chatbot para nosso pós-venda,<br />

que a partir <strong>de</strong> dados básicos<br />

ele direciona para atendimento<br />

personalizado. A tendência foi<br />

acelerada e fortalecida.<br />

18 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


wE<br />

mkt<br />

vale arellano/Unsplash<br />

Em meio à pan<strong>de</strong>mia,<br />

uma... língua!<br />

“Aproveitar a vida não é uma<br />

prerrogativa exclusiva dos jovens”<br />

Mick Jagger<br />

Francisco alberto Madia <strong>de</strong> souza<br />

Parou as redações, ainda que por poucos<br />

momentos. Mas, parou. Mais que na hora<br />

<strong>de</strong> mostrar essa língua <strong>de</strong> 50 anos para<br />

o coronavírus... Em tempo, Andy Warhol<br />

passou perto, mas jamais colocou a mão<br />

na língua... Em meio à coronacrise, on<strong>de</strong><br />

a única vacina comprovadamente eficaz<br />

e existente era a máscara, além, claro, <strong>de</strong><br />

uma comunicação <strong>de</strong> excepcional qualida<strong>de</strong><br />

e capaz <strong>de</strong> mobilizar as pessoas, coisa<br />

que <strong>de</strong>finitivamente não aconteceu em<br />

nosso país, muito especialmente em São<br />

Paulo pela bateção <strong>de</strong> cabeça infernal e patética<br />

<strong>de</strong> João e Bruno, uma língua com 50<br />

anos <strong>de</strong> ida<strong>de</strong> ocupou a cena, ainda que por<br />

poucos dias. Todos muito nervosos e apavorados.<br />

A língua vermelha, espichada, boca<br />

a fora, concebida no mês <strong>de</strong> abril <strong>de</strong> 1970<br />

– 50 anos – para ilustrar o cartaz da turnê<br />

dos Rolling Stones.<br />

Um dia toca o telefone do Royal College<br />

of Art. Era a assistente do empresário do<br />

conjunto <strong>de</strong> rock Rolling Stones. Diz o assistente:<br />

“Estamos precisando <strong>de</strong> uma indicação<br />

<strong>de</strong> um <strong>de</strong>signer para criar o cartaz<br />

da turnê pela Europa <strong>de</strong> uma banda <strong>de</strong> música...<br />

o nome, sim, Rolling Stones...”. Dias<br />

<strong>de</strong>pois... “É do escritório do Rolling Stones?<br />

Foi daí que pediram uma indicação <strong>de</strong> <strong>de</strong>signer?<br />

Estamos indicando o John Pasche...<br />

um jovem e talentoso artista <strong>de</strong> 24 anos...”.<br />

Na semana seguinte Pasche encontra-<br />

-se com Mick Jagger. Recebe o briefing e<br />

marcam uma segunda reunião para dali<br />

a uma semana. Pasche chega com duas<br />

dúzias <strong>de</strong> sugestões. Jagger recusa todas,<br />

mas, estimula... “tem algumas boas i<strong>de</strong>ias,<br />

mas, por favor, tente um pouco mais...”.<br />

Na semana seguinte Pasche volta e Jagger<br />

escolhe uma língua saindo <strong>de</strong> uma boca. E<br />

pe<strong>de</strong> pequenas modificações. E a partir daí<br />

provas, idas e vindas, um pedido adicional<br />

<strong>de</strong> adaptação para aplicação na capa <strong>de</strong> um<br />

programa...<br />

Numa terceira reunião, diante <strong>de</strong> uma<br />

língua saindo <strong>de</strong> uma boca, mas, ainda<br />

originalmente, em preto e branco, Jagger<br />

mostrou para Pasche a ilustração da divinda<strong>de</strong><br />

hindu Kali, também com uma língua<br />

saindo pela boca... Gesto típico, segundo<br />

Pasche, das divinda<strong>de</strong>s e das crianças. Jagger<br />

bateu o martelo! Antes do Natal <strong>de</strong> 1970,<br />

a língua mais vista, publicada e comentada<br />

da história mo<strong>de</strong>rna estava finalizada,<br />

pronta e aprovada. Faltava <strong>de</strong>finir a data <strong>de</strong><br />

seu lançamento.<br />

Abril <strong>de</strong> 1971, álbum Sticky Fingers – a<br />

língua faz, finalmente, seu <strong>de</strong>but. O álbum<br />

seria lançado na sequência nos Estados<br />

Unidos, e, naquele momento, <strong>de</strong>cidiu-se<br />

mandar uma versão oficial da língua via<br />

fax. Ao receber o fax, razoavelmente borrado,<br />

Craig Braun, que trabalhava com Andy<br />

Wharol, <strong>de</strong>cidiu dar uma arrumada. E, ao<br />

arrumar, não <strong>de</strong>ixou <strong>de</strong> proce<strong>de</strong>r a pequenas<br />

e relevantes modificações. Alongou a<br />

língua e colocou pequenos <strong>de</strong>talhes adicionais.<br />

E essa versão converteu-se na versão<br />

oficial da língua mais famosa e publicada<br />

dos tempos mo<strong>de</strong>rnos.<br />

A única capaz <strong>de</strong> parar as redações, dar<br />

uma pausa nas matérias sobre o coronavírus,<br />

50 anos <strong>de</strong>pois, para falar <strong>de</strong>la, da<br />

língua. John Pasche recebeu 50 libras por<br />

seu trabalho, e, no fim do primeiro ano, um<br />

bônus <strong>de</strong> performance <strong>de</strong> 200 libras. A partir<br />

<strong>de</strong> 1976, com o sucesso da língua, assina<br />

um contrato sobre a venda <strong>de</strong> merchandising<br />

e passa a receber 10% do total das vendas<br />

líquidas. Durante 12 anos ganhou um<br />

bom dinheiro e, diante <strong>de</strong> uma proposta<br />

irrecusável da banda, ven<strong>de</strong>u seus direitos<br />

autorais sobre a língua.<br />

Essa língua. Que, repito, 50 anos <strong>de</strong>pois,<br />

continua parando as redações e mexendo<br />

com o mundo. Mais que na hora <strong>de</strong> mostrar<br />

a língua para a Covid-19 para que <strong>de</strong>sapareça<br />

e nos <strong>de</strong>volva a paz. Já que a economia<br />

vamos levar alguns anos para recuperar.<br />

Francisco Alberto Madia <strong>de</strong> Souza<br />

é consultor <strong>de</strong> marketing<br />

famadia@madiamm.com.br<br />

20 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


Eyond thE linE<br />

Unsplash<br />

Marketing ESG<br />

As agências <strong>de</strong>vem preservar as melhores<br />

práticas <strong>de</strong> governança, dando importância<br />

a controles, compliance e relações éticas<br />

Alexis Thuller PAgliArini<br />

administração <strong>de</strong> negócios e a produção<br />

<strong>de</strong> bens tiveram, historicamente,<br />

A<br />

ciclos e fases. Do capitalismo selvagem<br />

ao capitalismo consciente, a humanida<strong>de</strong><br />

conviveu com empresas que sempre visaram<br />

ao lucro, mas que o buscavam (e continuam<br />

buscando) <strong>de</strong> diferentes maneiras.<br />

Houve fases em que os empregados foram<br />

tratados como meras peças da engrenagem<br />

produtiva, sendo submetidos a regimes<br />

<strong>de</strong> trabalho exaustivo e <strong>de</strong>sumano.<br />

Charles Chaplin retratou muito bem a revolução<br />

industrial da década <strong>de</strong> 1930, expondo<br />

o trabalho estafante das linhas <strong>de</strong> montagem,<br />

no filme Tempos Mo<strong>de</strong>rnos.<br />

Por décadas, a figura do patrão ganancioso<br />

e muitas vezes inescrupuloso foi o retrato<br />

da administração <strong>de</strong> gran<strong>de</strong>s empresas.<br />

Com o passar do tempo, a organização<br />

<strong>de</strong> empregados em torno <strong>de</strong> sindicatos e representantes<br />

<strong>de</strong> classe trouxe o surgimento<br />

<strong>de</strong> um contraponto importante, exigindo<br />

dos administradores uma atitu<strong>de</strong> mais<br />

respeitosa em relação a seus empregados.<br />

Mas essa cobrança não permaneceu intramuros,<br />

extrapolou as <strong>de</strong>pendências das<br />

empresas e chegou aos consumidores, que<br />

também passaram a exigir uma postura respeitosa<br />

<strong>de</strong>sses administradores, que foram<br />

impelidos a pensar não somente nos sharehol<strong>de</strong>rs,<br />

mas também nos stakehol<strong>de</strong>rs.<br />

Ou seja: não há nada errado com o lucro<br />

– ele continua sendo a essência do capitalismo<br />

–, mas ele <strong>de</strong>ve ser obtido observando<br />

respeito entre todos os stakehol<strong>de</strong>rs e a<br />

socieda<strong>de</strong>, como um todo. Recentemente,<br />

observamos um certo retrocesso nesse processo<br />

<strong>de</strong> respeito holístico. Alguns lí<strong>de</strong>res<br />

políticos partiram para uma gestão pouco<br />

empática e beligerante, propondo uma administração<br />

mais egoísta.<br />

Esse mau exemplo – que felizmente está<br />

saindo <strong>de</strong> cena – po<strong>de</strong> ter influenciado alguns<br />

lí<strong>de</strong>res empresariais, mas o que parece<br />

prevalecer é uma volta à trilha original,<br />

<strong>de</strong> um <strong>de</strong>senvolvimento econômico mais<br />

consciente e respeitoso. E começam a se<br />

sobressair os princípios representados por<br />

três letras: ESG. Em inglês: Environmental/<br />

Social/Governance. Em português: Meio<br />

ambiente/Responsabilida<strong>de</strong> Social/Governança.<br />

Esta sigla virou um must entre os<br />

gran<strong>de</strong>s fundos e grupos <strong>de</strong> investidores,<br />

que além, obviamente, do lucro cobram<br />

das empresas total observância às melhores<br />

práticas nesses três pontos fundamentais<br />

da administração para merecerem seu<br />

investimento.<br />

Trazendo os princípios para o marketing,<br />

não é <strong>de</strong> hoje que já se <strong>de</strong>staca a responsabilida<strong>de</strong><br />

social e ambiental refletida<br />

nas campanhas e ações <strong>de</strong> marketing. Logicamente,<br />

tomando todo o cuidado com o<br />

greenwashing.<br />

Não basta comunicar o respeito ao meio<br />

ambiente e à responsabilida<strong>de</strong> social. É<br />

preciso praticar esses princípios.<br />

Se o público flagra uma dissonância entre<br />

discurso e prática, o tiro sai pela culatra.<br />

O que há <strong>de</strong> novo na área <strong>de</strong> marketing<br />

é a extensão do termo Social e a importância<br />

da Governança.<br />

A responsabilida<strong>de</strong> social, agora, permeia<br />

o respeito à diversida<strong>de</strong>, <strong>de</strong> forma ampla,<br />

e igualda<strong>de</strong> <strong>de</strong> gêneros, mas também<br />

as boas práticas nas relações com todos,<br />

preservando a sustentabilida<strong>de</strong> econômica<br />

<strong>de</strong> todos os players e não somente a da<br />

empresa.<br />

Permeia também a relação com colaboradores,<br />

buscando seu bem-estar, sem exigências<br />

exageradas. Mas a maior novida<strong>de</strong><br />

mesmo é o lado da Governança.<br />

Entre os prestadores <strong>de</strong> serviços <strong>de</strong><br />

marketing, principalmente as agências,<br />

sempre prevaleceu um ambiente administrativo<br />

mais solto, muitas vezes beirando<br />

ao <strong>de</strong>scontrole. Por fazer parte da indústria<br />

criativa, sempre se privilegiou uma forma<br />

menos rigorosa <strong>de</strong> tocar os negócios, com o<br />

receio <strong>de</strong> engessar o processo.<br />

Infelizmente, não dá mais. As agências<br />

precisam ter consciência <strong>de</strong> que, antes <strong>de</strong><br />

serem centros <strong>de</strong> criativida<strong>de</strong>, são empresas<br />

e, como tal, <strong>de</strong>vem preservar as melhores<br />

práticas <strong>de</strong> governança, dando importância<br />

a controles, compliance e relações<br />

éticas. A sintonia aos princípios da sigla<br />

ESG é necessária para todos e <strong>de</strong>ve nortear<br />

também as ações <strong>de</strong> marketing.<br />

Alexis Thuller Pagliarini é presi<strong>de</strong>nte-executivo da<br />

Ampro (Associação <strong>de</strong> Marketing Promocional)<br />

alexis@ampro.com.br<br />

22 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


Art & Science é: conquistar o El Ojo<br />

em Digital com um banner que enten<strong>de</strong><br />

o que você fala.<br />

Projeto<br />

Sua Voz no Controle<br />

SEMP TCL<br />

Bronze - Categoria Digital e Social<br />

El OJO <strong>de</strong> Iberoamérica<br />

Resultados:<br />

Subimos a taxa <strong>de</strong> engajamento<br />

em 166% acima da média do mercado.<br />

Aumentamos em mais <strong>de</strong> 20%<br />

o interesse <strong>de</strong> compra pela tv.<br />

A peça com a maior taxa <strong>de</strong> conversão<br />

da marca no ano.<br />

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<strong>de</strong>spertando o interesse <strong>de</strong> compra <strong>de</strong> TVs durante a pan<strong>de</strong>mia<br />

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utilizar a tecnologia <strong>de</strong> comando <strong>de</strong> voz pela primeira vez em uma campanha<br />

<strong>de</strong> mídia display (banners), aumentando em 30% o interesse <strong>de</strong> compra.<br />

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Paulo Macedo paulo@propmark.com.br<br />

SAMBA-RocK<br />

A cantora Iza materializa na nova campanha<br />

da vodka Smirnoff que ser brazuca é estar<br />

aberto às misturas. E o jeito brasileiro <strong>de</strong> beber<br />

leva em conta esse dado cultural. Aqui é<br />

chiclete com banana, como disse Jackson do<br />

Pan<strong>de</strong>iro, que também misturou samba com<br />

bepop e com rock. Então, naquela <strong>de</strong>scontração<br />

à beira mar, que tal uma caipiroska?<br />

ALMAPBBDO<br />

DIAGEO<br />

Fotos: Divulgação<br />

Título: Smirnoff caipiroska. O jeito brazuca <strong>de</strong> beber<br />

vodka; CCO: Luiz Sanches; ECD: Marcelo Nogueira;<br />

diretores <strong>de</strong> criação: Fernando Duarte e<br />

Henrique Del Lama; criação: Raphaela Fillipetto e<br />

Lucas Menegotto; aprovação: Paula Costa, Paula<br />

Lopes, Mariana Araújo e Carolina Monteiro.<br />

evoLUÇÃo<br />

Eliminar plástico das embalagens <strong>de</strong> bombons<br />

ajuda no processo <strong>de</strong> reciclagem. Essa<br />

i<strong>de</strong>ia está no clipe-manifesto com a intérprete<br />

Nina Fernanda, que também assina<br />

a composição. Todos os instrumentos<br />

usados na produção foram <strong>de</strong>senvolvidos<br />

com material reaproveitável, como explica<br />

Arthur Abrami, diretor e sócio da Mugshot.<br />

GUT<br />

ChOCOLAtEs NEstLÉ<br />

Título: Vi<strong>de</strong>oclipe reciclável; ECD: Bruno Brux;<br />

diretores <strong>de</strong> criação: Linus Oura e Tiago Abreu;<br />

produtora: Corazon; diretora: Beta Harada;<br />

som: Mugshot; aprovação: Milo Liberato, Leandro<br />

Cervi, Mariana Marcussi, Camila Yamamoto,<br />

Caio Queiroz e Rafael Souza.<br />

convite<br />

Criado pela área b2biz, filme para companhia<br />

energética aborda as facilida<strong>de</strong>s do atendimento<br />

digital ao cliente que vai <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o aplicativo<br />

ao WhatsApp a outros canais. O roteiro<br />

conta com o cachorro Pipo, que comeu a conta<br />

<strong>de</strong> energia. Mas, por meio do app, a tutora<br />

do pet consegue contornar a situação. O flight<br />

permanece até o fim <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro.<br />

F.BIZ<br />

CPFL ENERGIA<br />

Título: Digitalização; diretor <strong>de</strong> criação: Vinícius<br />

Ban<strong>de</strong>ira; diretora <strong>de</strong> arte: Aline Gerber; redator:<br />

Rodrigo Lobato; conteúdo: Carolina Monterisi e Alci<strong>de</strong>s<br />

Junior; produtora: Cia<strong>de</strong>cin; diretor: Alexandre<br />

Henrique Pirez; som: Ganso Music; aprovação:<br />

equipe CPFL.<br />

26 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


ATOMOCOM.COM.BR<br />

11 3024 2560 • 11 98133 2681<br />

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inspiração<br />

para acalmar a nossa alma<br />

Foto: Arquivo Pessoal<br />

“É claro que a fonte é muito mais diversa, mas, basicamente, são 4<br />

as coisas que mais me inspiram: amigos, viagens, esportes e cerveja”<br />

RicaRdo PolinEsio<br />

Especial para o PRoPMaRK<br />

Quem me conhece sabe que isso não tem<br />

nada a ver comigo, mas eu achei que seria<br />

um título interessante para começar esse<br />

texto sobre o que realmente me inspira.<br />

Deixando as brinca<strong>de</strong>iras <strong>de</strong> lado (algo<br />

que certamente me inspira – e ao meu ver<br />

<strong>de</strong>veria inspirar muito mais gente no nosso<br />

mercado), o convite para escrever essa coluna<br />

me fez pensar sobre <strong>de</strong> on<strong>de</strong> nascem e<br />

nasceram as minhas i<strong>de</strong>ias.<br />

É claro que a fonte é muito mais diversa,<br />

mas, basicamente, são 4 as coisas que mais<br />

me inspiram: amigos (família incluída),<br />

viagens, esportes e cerveja (já dizia Chico<br />

Science que uma cerveja antes do almoço é<br />

muito bom, pra ficar pensando melhor. No<br />

meu caso é <strong>de</strong>pois do esporte, mas também<br />

é muito bom pra ficar pensando melhor).<br />

Amigos: essa é a fonte da minha infantilida<strong>de</strong>.<br />

Das minhas brinca<strong>de</strong>iras. Do jeito<br />

leve <strong>de</strong> ver o mundo e encarar a vida. Pra<br />

mim, algo extremamente necessário tanto<br />

para viver quanto para criar. É aquele papo<br />

<strong>de</strong> <strong>de</strong>ixar a criança <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> você falar<br />

mais alto, mas sem essa psicologia toda.<br />

É sobre simplesmente ser feliz e não levar<br />

tudo e todos tão a sério (clientes e campanhas<br />

incluídos). É sobre acreditar que, para<br />

po<strong>de</strong>r contar boas histórias, é obrigatório<br />

ter vivido boas histórias.<br />

Viagens: eu já visitei alguns países e gosto<br />

<strong>de</strong> ir anotando por on<strong>de</strong> já passei, mas<br />

isso não importa aqui. De qualquer forma,<br />

essa prática me ajuda a enten<strong>de</strong>r a importância<br />

<strong>de</strong> estar sempre viajando. Ou planejando<br />

a próxima viagem, que seja. São nessas<br />

viagens que nascem muitas das minhas<br />

melhores i<strong>de</strong>ias (opinião pessoal), tão difíceis<br />

<strong>de</strong> saírem do papel, mas tão importantes<br />

para me fazer sonhar (e acreditar) com<br />

uma São Paulo e até um Brasil melhor. E,<br />

se você tiver interesse, chama no privado<br />

que a gente po<strong>de</strong> discutir algumas <strong>de</strong>las e,<br />

quem sabe, torná-las realida<strong>de</strong>.<br />

Esportes: para mim, não existe ficar sentado<br />

com a bunda na ca<strong>de</strong>ira esperando a<br />

vida passar (ou as i<strong>de</strong>ias chegarem, se é que<br />

isso serve <strong>de</strong> <strong>de</strong>sculpa pra alguém). Fazer<br />

esportes é fundamental. Jogue bola, jogue<br />

tênis, faça aca<strong>de</strong>mia para cuidar dos ligamentos<br />

(meu caso), vá <strong>de</strong> bicicleta para o<br />

trabalho ou até corra, na<strong>de</strong>, pule, dance,<br />

jogue vôlei, basquete, peteca ou faça o escambau.<br />

O que importa é não levar uma<br />

vida se<strong>de</strong>ntária. Sei lá se fazer o sangue<br />

circular ajuda a pensar (não sou médico<br />

<strong>de</strong> nada pra dizer isso), mas tenho certeza<br />

que esvaziar a cabeça pensando na vitória,<br />

na competição ou na quebra do um recor<strong>de</strong><br />

pessoal me ajuda a ter novas i<strong>de</strong>ias (por<br />

pior que elas sejam).<br />

Cerveja: não é sobre encher a cara (às vezes<br />

é bom, confesso), mas é sobre aliviar a<br />

tensão. É sobre <strong>de</strong>scobrir novos sabores –<br />

tenho até um perfil no Instagram sobre isso<br />

(@bar_do_magrao, segue aí) – e, entre um<br />

gole e outro, refrescar os pensamentos para<br />

que novas i<strong>de</strong>ias possam surgir. É até sobre<br />

estar com os amigos, falando sobre as viagens<br />

e lembrando o puta golaço (até parece)<br />

que eu fiz na quinta passada.<br />

Bom, agora você po<strong>de</strong> estar aí dizendo<br />

que isso tudo está parecendo um gran<strong>de</strong> coaching<br />

cheio <strong>de</strong> bulshitagem (o que eu garanto<br />

que não me inspira em porra nenhuma),<br />

mas espero que esses 4 singelos pilares<br />

da minha vida sirvam como uma boa reflexão<br />

para quem chegou até o fim <strong>de</strong>sse texto.<br />

Até porque, vale lembrar, a leitura é sempre<br />

uma excelente fonte <strong>de</strong> inspiração para<br />

todo mundo.<br />

Inspira, expira. Inspira, expira. Calma e<br />

lentamente como a brisa que vem do mar<br />

para acalmar a nossa alma.<br />

Ricardo Polinesio é diretor <strong>de</strong> criação da<br />

Mundo Top.<br />

28 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


VENHA OUVIR A VISÃO DESTES FERAS SOBRE O PAPEL DA<br />

COMUNICAÇÃO IMPRESSA NA CONSTRUÇÃO DE MARCAS<br />

Ulbe Jelluma<br />

DIRETOR GERAL | PRINT POWER<br />

Bélgica<br />

Luis Lara<br />

CHAIRMAN | TBWA\Lew Lara<br />

Brasil<br />

Otávio Dias<br />

CEO | REPENSE<br />

Brasil<br />

Felipe Ramirez<br />

TRANSFORMADOR DIGITAL<br />

Brasil<br />

<strong>2020</strong><br />

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das 10 às 12h, via Zoom<br />

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Mu<strong>de</strong> sua vida!<br />

Parte da correspondência dos<br />

cursos eu surrupiei do Valdir,<br />

como já disse, matriculado por mim<br />

LULA VIEIRA<br />

Quem tem menos <strong>de</strong> 40 anos não <strong>de</strong>ve<br />

conhecer. Mas nós, velhinhos, passamos<br />

boa parte da vida submetidos a anúncios<br />

<strong>de</strong> cursos por correspondência, um<br />

negócio que movimentava milhões em dinheiros<br />

e pessoas mundo afora. Anúncios<br />

que eram veiculados principalmente em<br />

gibis e revistas <strong>de</strong> gran<strong>de</strong> leitura popular.<br />

O estilo era quase sempre o mesmo. Fotos<br />

tipo documento e <strong>de</strong>poimentos <strong>de</strong> “ex-alunos”<br />

cujas vidas se transformaram após a<br />

realização <strong>de</strong> um curso feito através dos<br />

Correios. A Maria do Carmo agra<strong>de</strong>cia, por<br />

exemplo, ao Instituto Universal Brasileiro<br />

a mudança <strong>de</strong> seu status. Maria do Carmo,<br />

estudando em casa nas horas <strong>de</strong> folga, tinha<br />

conseguido seu diploma <strong>de</strong> manicure e<br />

agora sustentava toda a família. Havia muitos<br />

“institutos” e quase uma centena <strong>de</strong><br />

cursos diferentes. Auxiliares <strong>de</strong> cozinha,<br />

guarda-livros, mo<strong>de</strong>lista, relojoeiros, violonistas<br />

e por aí afora podiam ser formados<br />

exclusivamente por cartas. Alguns cursos<br />

ofereciam, junto com as primeiras aulas,<br />

algumas ferramentas da profissão.<br />

A <strong>de</strong> técnico <strong>de</strong> rádio, por exemplo, enviava<br />

as peças <strong>de</strong> um “potente aparelho <strong>de</strong><br />

rádio” <strong>de</strong> alcance mundial, incluindo válvulas<br />

e ferramentas básicas como alicates<br />

e chaves <strong>de</strong> fenda. Uma maravilha. Aliás,<br />

já que toquei no assunto, ser técnico <strong>de</strong> rádio<br />

e po<strong>de</strong>r consertar aparelhos era <strong>de</strong> um<br />

status invejável. A i<strong>de</strong>ia <strong>de</strong> que esse tipo <strong>de</strong><br />

produto não merece ser consertado porque<br />

o preço do reparo não compensa data <strong>de</strong><br />

poucos anos. Os aparelhos iam e vinham<br />

do técnico para, por exemplo, trocar uma<br />

válvula ou reparar um fio arrebentado. Isso<br />

acontecia várias vezes durante sua vida<br />

útil, que levava décadas. Os filhos cresciam<br />

e iam embora enquanto o velho rádio recebido<br />

<strong>de</strong> presente <strong>de</strong> casamento imperava<br />

na sala <strong>de</strong> visitas. O aparelho <strong>de</strong> TV, então,<br />

merecia cuidados <strong>de</strong> filho. Antenas, válvulas,<br />

controles, ajustes davam <strong>de</strong>feito e mereciam<br />

a visita do técnico, que tinha status<br />

<strong>de</strong> médico <strong>de</strong> família, comparecendo nas<br />

casas com sua maletinha com amperímetros,<br />

frequenciômetros e outras ferramentas<br />

<strong>de</strong> ficção científica. Seu trabalho era<br />

acompanhado com expectativa: “é grave?”.<br />

O alívio vinha com a resposta: “não, é só<br />

uma válvula”. Suspiros <strong>de</strong> alívio. Mas me<br />

perdi, falava dos cursos por correspondência<br />

que já pertencem ao escaninho da sauda<strong>de</strong>.<br />

Cursos e profissões que ensinavam<br />

a fazer <strong>de</strong>capé (alguém sabe o que é isso?),<br />

marcenaria, sapateiro, corte e costura, preparação<br />

<strong>de</strong> conservas e doces, refrigeração,<br />

mecânica automobilística, manutenção <strong>de</strong><br />

bicicletas e muito, muito mais. Inclusive o<br />

tal <strong>de</strong> “<strong>de</strong>senho publicitário” que, apesar<br />

<strong>de</strong> ter inscrito o Valdir nuns três, ele nunca<br />

fez nenhum, o que me levou a ficar até<br />

hoje na dúvida que diabo seria “<strong>de</strong>senho<br />

publicitário”. Aliás, em “pintura” a ilustração<br />

era <strong>de</strong> um jovem diante <strong>de</strong> um cavalete<br />

pintando um nu. Até hoje me pergunto se a<br />

mo<strong>de</strong>lo era uma foto, se vinha por <strong>de</strong>manda<br />

ou o curso sugeria que se usasse a mãe, a<br />

sogra, a irmã ou a namorada. Naquele tempo<br />

não se imaginava uma aluna pintando<br />

um nu masculino, claro.<br />

Parte da correspondência dos cursos eu<br />

surrupiei do Valdir, como já disse, matriculado<br />

por mim. Eram o exemplo perfeito<br />

<strong>de</strong> condução <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ias e repetições <strong>de</strong> apelos<br />

usados até hoje com absoluto sucesso,<br />

inclusive na internet. Remédios para<br />

psioríase (caspa), paumolecência, fraqueza<br />

etc. são vendidos hoje pela mesma técnica<br />

centenária. Depoimentos <strong>de</strong> pessoas<br />

que usaram o produto, aval <strong>de</strong> técnicos da<br />

área, evidências científicas e a in<strong>de</strong>fectível<br />

afirmação <strong>de</strong> que “a indústria e os laboratórios<br />

não querem que você saiba”. Ou seja,<br />

em resumo, só é broxa quem quer. Esse<br />

Instituto Universal Brasileiro, ao qual já<br />

me referi, tinha uma técnica matadora <strong>de</strong><br />

envolvimento. Começava enviando uma<br />

carteirinha <strong>de</strong> estudante que, logo <strong>de</strong> cara,<br />

já compensava pela possibilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> pagar<br />

meia entrada no cinema. Depois o tratava<br />

com uma individualida<strong>de</strong> que nem os mo<strong>de</strong>rnos<br />

computadores conseguem. Você era<br />

um estudante conhecido e amado por eles,<br />

ainda que a escola tivesse muitos milhares<br />

<strong>de</strong> inscritos. O material vinha em seu nome,<br />

e as avaliações <strong>de</strong> <strong>de</strong>sempenho, via<br />

Correios, eram mais pessoais e próximas<br />

do que muitas das atuais faculda<strong>de</strong>s. Você<br />

passava a existir como integrante <strong>de</strong> uma<br />

família <strong>de</strong> pessoas que queriam crescer na<br />

vida e tinham reconhecimento universal.<br />

Aliás, o nome do curso e <strong>de</strong> uma certa igreja,<br />

ainda que me pareça simples coincidência,<br />

é o mesmo: Universal. No sentido <strong>de</strong><br />

mundo e <strong>de</strong> acolhimento. Semana que vem<br />

eu vou reproduzir algumas das peças que o<br />

Valdir recebia. Aos meus colegas redatores<br />

eu advirto: vão ser humilhados. Aqueles<br />

caras conheciam a alma humana.<br />

Lula Vieira é publicitário, diretor do Grupo Mesa<br />

e da Approach Comunicação, radialista, escritor,<br />

editor e professor<br />

lulavieira.luvi@gmail.com<br />

30 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


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55 ANOS. DE VIDA.


digital<br />

Com inteligência artificial, clientes<br />

da Oracle engajam mais o público<br />

Dados da companhia mostram que 70% das empresas que usaram AI<br />

aumentaram o engajamento da audiência selecionada para campanhas<br />

KELLY DORES<br />

crescimento do uso da inteligência<br />

artificial para apoiar<br />

O<br />

os processos <strong>de</strong> marketing e o<br />

<strong>de</strong>senvolvimento <strong>de</strong> campanhas<br />

personalizadas para que<br />

as marcas sejam mais assertivas<br />

na publicida<strong>de</strong> digital é uma<br />

das principais tendências apontadas<br />

pela gigante <strong>de</strong> software<br />

Oracle. Dados da companhia<br />

mostram que <strong>de</strong> 10% a 20% dos<br />

clientes atendidos pela empresa<br />

no Brasil estão usando algum<br />

componente <strong>de</strong> inteligência artificial.<br />

“São produtos que lançamos<br />

muito recentemente e vemos<br />

uma <strong>de</strong>manda maior até do<br />

que imaginávamos”, afirma<br />

Fernando Jaques, diretor <strong>de</strong><br />

customer experience da Oracle<br />

Marketing Cloud.<br />

O executivo <strong>de</strong>staca que a<br />

AI está ligada à personalização<br />

da comunicação. Na visão da<br />

Oracle, o uso da automação nas<br />

campanhas <strong>de</strong> marketing digital<br />

é fundamental para melhorar a<br />

taxa média <strong>de</strong> conversão <strong>de</strong> vendas<br />

no e-commerce, que “ainda<br />

é baixa” – aproximadamente<br />

1,6% no Brasil e, em mercados<br />

mais maduros, está em torno <strong>de</strong><br />

2,5% a 3%.<br />

“Ou seja, mais <strong>de</strong> 98% do tráfego<br />

que a gente gera para as proprieda<strong>de</strong>s<br />

digitais são perdidos,<br />

não são convertidos. E a gente<br />

acredita que a personalização da<br />

comunicação é um dos mecanismos<br />

<strong>de</strong> tecnologia importantes<br />

para gerar uma experiência melhor<br />

e mais conversão. Não existe<br />

essa personalização sem uso<br />

<strong>de</strong> automação. É humanamente<br />

impossível prever todos os cenários”,<br />

ressalta Jaques.<br />

O diretor da Oracle exemplifica<br />

o seu pensamento: “Quando<br />

um profissional <strong>de</strong> marketing<br />

faz uma campanha <strong>de</strong> CRM, por<br />

exemplo, ele precisa <strong>de</strong>finir qual<br />

audiência quer comunicar, qual<br />

canal, qual horário, qual mensagem,<br />

enfim, são muitas <strong>de</strong>cisões<br />

que ele precisa tomar. E uma<br />

Fernando Jaques: “Não existe personalização sem uso da automação”<br />

<strong>de</strong>las po<strong>de</strong>ria ser melhorada por<br />

inteligência artificial, que é a escolha<br />

<strong>de</strong> assunto. Quando você<br />

digita um assunto, a máquina<br />

sugere variações que po<strong>de</strong>riam<br />

performar mais baseado no histórico<br />

que ela apren<strong>de</strong>u ao longo<br />

do tempo dos resultados das outras<br />

campanhas”.<br />

Jaques informa que dos clientes<br />

da Oracle que usaram essa<br />

tecnologia, 70% <strong>de</strong>les disseram<br />

que aumentaram o engajamento<br />

<strong>de</strong>sse público recomendado,<br />

além do público que estava enxergando.<br />

“É um trabalho muito<br />

braçal <strong>de</strong> fazer essa seleção e a<br />

máquina entra como uma expansão<br />

da visão”.<br />

Indagado sobre o papel do<br />

profissional <strong>de</strong> criação para <strong>de</strong>senvolver<br />

as campanhas, ele diz:<br />

“O que a gente acredita não é a<br />

Fotos: Divulgacão<br />

“A gente<br />

AcreditA que A<br />

personAlizAção<br />

dA comunicAção é<br />

importAnte pArA<br />

gerAr conversão”<br />

máquina resolvendo sozinha e<br />

sim na combinação das duas coisas.<br />

Nesse caso, o profissional <strong>de</strong><br />

marketing po<strong>de</strong> ou não optar por<br />

aquela variação e po<strong>de</strong> colocar a<br />

máquina à prova. Ele po<strong>de</strong> testar<br />

as duas hipóteses, a <strong>de</strong>le versus<br />

a da máquina, e ver qual performa<br />

melhor. Esse é um exemplo<br />

bem simples, mas com efetivida<strong>de</strong><br />

gran<strong>de</strong> em resultado”.<br />

O executivo lembra <strong>de</strong> uma<br />

predição <strong>de</strong> mercado que em<br />

2025 estima-se que 85% das<br />

campanhas no mundo vão ser<br />

<strong>de</strong>cididas por máquinas. “Isso<br />

não significa que essas <strong>de</strong>cisões<br />

serão tomadas por AI no processo<br />

inteiro. A parte criativa e<br />

os insights continuarão sendo<br />

<strong>de</strong>finidos pelo ser humano, e<br />

as máquinas vão se diferenciar<br />

naquilo que elas fazem bem,<br />

proporcionando uma boa experiência,<br />

uma oferta comercial.<br />

Ou seja, a gente ganha tempo no<br />

processo <strong>de</strong> execução, porque a<br />

máquina nos dá essas recomendações”,<br />

avalia.<br />

Jaques observa que a taxa<br />

<strong>de</strong> conversão média no e-commerce<br />

vem crescendo e, neste<br />

momento <strong>de</strong> pan<strong>de</strong>mia, ela se<br />

intensificou com novos entrantes<br />

e segmentos que antes não<br />

faziam compras pela internet,<br />

principalmente no e-commerce<br />

alimentar. “No ano passado, a<br />

taxa era <strong>de</strong> 1,4% e agora está<br />

em 1,6%. Tem uma oportunida<strong>de</strong><br />

gran<strong>de</strong> <strong>de</strong> crescimento. Há<br />

alguns mercados com taxas <strong>de</strong><br />

4%”, ressalta ele.<br />

“A gente viu muitas empresas<br />

se digitalizando, as marcas que<br />

ainda não tinham uma operação<br />

digital, lojas do varejo <strong>de</strong>sesperadas<br />

no início da pan<strong>de</strong>mia, porque<br />

da noite para o dia pararam<br />

<strong>de</strong> faturar. Houve uma aceleração<br />

gran<strong>de</strong> tanto no segmento<br />

B2C, quanto no B2B. Na categoria<br />

<strong>de</strong> moda, por exemplo, as taxas<br />

<strong>de</strong> abertura eram <strong>de</strong> 15% e chegaram<br />

a 25% neste ano”. O executivo<br />

finaliza com a informação<br />

<strong>de</strong> que os clientes da Oracle que<br />

estão no caminho da personalização<br />

já veem um crescimento<br />

<strong>de</strong> conversão <strong>de</strong> 18% e <strong>de</strong> 22% <strong>de</strong><br />

aumento do tíquete médio.<br />

32 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


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Quem sai do<br />

seu mundinho<br />

conquista<br />

seu espaço.<br />

Realização:<br />

A gente trabalha como<br />

se o mundo fosse acabar.<br />

Como se as nossas i<strong>de</strong>ias<br />

fossem revolucionar toda<br />

a humanida<strong>de</strong>. Como<br />

se a nossa mensagem<br />

fosse alcançar todas as<br />

pessoas na Terra. E é aí<br />

que está o combustível<br />

que nos impulsiona a<br />

chegar mais longe.<br />

Colunistas<br />

São Paulo.<br />

Quem<br />

conquista,<br />

<strong>de</strong>cola <strong>2020</strong>


agências<br />

Wie<strong>de</strong>n+Kennedy completa 10 anos<br />

no Brasil com pensamento criativo<br />

Além <strong>de</strong>sse feature global do grupo que tem apenas oito escritórios fora<br />

da base nos EUA, sucesso da operação mescla cultura local e li<strong>de</strong>ranças<br />

Paulo Macedo<br />

como se estivesse entrando<br />

É na adolescência <strong>de</strong> forma<br />

precoce. A figura <strong>de</strong> linguagem<br />

usada por Fernanda Antonelli,<br />

managing director da unida<strong>de</strong><br />

brasileira da Wie<strong>de</strong>n+Kennedy,<br />

que completa neste mês <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro<br />

<strong>de</strong>z anos <strong>de</strong> ativida<strong>de</strong>s<br />

no país, quer dizer que a<br />

trajetória foi paulatina. Além<br />

das marcas Old Spice e Nike,<br />

que <strong>de</strong>ram início à trajetória, e<br />

<strong>de</strong> clientes <strong>de</strong> menor porte <strong>de</strong><br />

investimento, nesse período<br />

agregou ao portfólio conquistas,<br />

como por exemplo a re<strong>de</strong><br />

C&A, cartão ELO e Sprite.<br />

“Estamos entrando na adolescência,<br />

mas sem per<strong>de</strong>r<br />

a criança que está na nossa<br />

alma”, frisa Fernanda. Novamente<br />

uma expressão ilustrativa,<br />

porque a agência tem a<br />

maturida<strong>de</strong> necessária para<br />

disputar lugar entre as que se<br />

valem <strong>de</strong> um produto criativo<br />

que lhe habilita a estar em pitchs<br />

frequentes. Nessas ocasiões,<br />

os ECDs Renato Simões<br />

e Edu Lima não se preocupam<br />

em “agradar o cliente”, mas colocar<br />

i<strong>de</strong>ias que acreditam ser<br />

eficazes. Mesmo com o risco <strong>de</strong><br />

não assegurar o negócio.<br />

“A i<strong>de</strong>ia é fazer do nosso jeito<br />

com coragem. Quando entramos<br />

em concorrências, levamos<br />

trabalhos que acreditamos.<br />

Valorizamos o po<strong>de</strong>r do conceito<br />

e do posicionamento.<br />

Tivemos coragem para apresentar<br />

para a Ambev o projeto<br />

If You Drink Right, you F***<br />

Right - Quem bebe menos se diverte<br />

mais, para propor consumo<br />

consciente <strong>de</strong> bebidas por<br />

meio da linha Skol Beats. Outro<br />

cliente que levamos para a<br />

mídia, trabalho disputado em<br />

concorrência, foi para Sprite,<br />

com Fresh Drops. Ganhamos a<br />

concorrência do Buscapé com<br />

a ação Os Desconfiados”, explica<br />

Edu. “Este pé atrás tão característico<br />

da cultura do consumidor<br />

brasileiro foi a maior<br />

Edu Lima, Fernanda Antonelli e Renato Simões <strong>de</strong>fen<strong>de</strong>m postura ativista e <strong>de</strong> rebeldia com causa para sustentar o brand da W+K<br />

inspiração <strong>de</strong>ste trabalho”,<br />

completa Simões.<br />

O tema concorrência é<br />

controverso. Mas a W+K não<br />

concorda com o clichê “concorrência<br />

boa é a que a gente<br />

ganha”. “Ser disruptivo é o<br />

que vale. O cliente tem <strong>de</strong> saber<br />

o que quer”, enfatiza Edu.<br />

“Tem agência criativa e <strong>de</strong> dados,<br />

então por que misturar 20<br />

empresas diferentes?”, questiona<br />

Fernanda. Edu diz ainda<br />

que os anunciantes po<strong>de</strong>riam<br />

usar uma lição <strong>de</strong> casa que eles<br />

próprios estimulam quando a<br />

agência vai contratar um fornecedor<br />

<strong>de</strong> produção. “Normalmente<br />

pe<strong>de</strong>m três orçamentos.<br />

É mais razoável.”<br />

Além do produto criativo,<br />

uma marca da re<strong>de</strong> W+K e dos<br />

seus profissionais, o blend da<br />

agência contempla a cultura<br />

local dos países on<strong>de</strong> tem escritório<br />

e a in<strong>de</strong>pendência das<br />

suas li<strong>de</strong>ranças. Fernanda, Edu<br />

e Renato dizem que esse tripé<br />

“a i<strong>de</strong>ia é fazer<br />

do nosso jeito<br />

com coragem.<br />

quando entramos<br />

em concorrência,<br />

levamos trabalhos<br />

que acreditamos”<br />

Divulgacão<br />

é motivo <strong>de</strong> cobrança caso não<br />

seja um alvo. Dar vazão ao olhar<br />

artístico da equipe é vetor valorizado<br />

no Brasil e no grupo fundado<br />

por Dan Wien<strong>de</strong>n e David<br />

Kennedy. No Brasil foi produzida<br />

a série <strong>de</strong> cinco capítulos Cativeiro<br />

e o game Rumble, com o<br />

plano <strong>de</strong> integrar funcionários.<br />

Ambos por iniciativa do núcleo<br />

WKE, <strong>de</strong> entretenimento, efetivado<br />

neste ano.<br />

E os planos? Renato respon<strong>de</strong>:<br />

“Não per<strong>de</strong>r a rebeldia.<br />

Manter o espírito questionador.<br />

Abraçar causas, porque<br />

somos ativistas”, pon<strong>de</strong>ra. Yanomami:<br />

uma história <strong>de</strong> terror<br />

é uma causa para alertar sobre<br />

o garimpo na área da tribo que<br />

foi ativada pela agência. Para<br />

o Instituto Avon, a W+K <strong>de</strong>senvolveu<br />

a ação Se você não<br />

é conformista, você é ativista,<br />

para <strong>de</strong>stacar e propor o fim da<br />

violência à mulher. “Não viraremos<br />

velhos chatos”, finaliza<br />

Renato.<br />

34 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


amar papel é fácil<br />

Porque é eficiente no aprendizado e retenção <strong>de</strong> conteúdo,<br />

além <strong>de</strong> ser agradável, relaxante e prático.<br />

60% dos brasileiros enten<strong>de</strong>m melhor o que é impresso!<br />

Fonte: Two Si<strong>de</strong>s e Toluna, 2019.<br />

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Two Si<strong>de</strong>s é uma organização global, sem fins lucrativos, criada na Europa<br />

em 2008 por membros das indústrias <strong>de</strong> base florestal, celulose, papel,<br />

cartão e comunicação impressa. Two Si<strong>de</strong>s, a mais importante iniciativa do<br />

setor, promove a produção e o uso conscientes do papel, da impressão e<br />

das embalagens <strong>de</strong> papel, bem como esclarece equívocos comuns sobre<br />

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mídia<br />

Concorrentes relembram histórias<br />

e celebram 90 anos <strong>de</strong> Silvio Santos<br />

Executivos da Globo, Record TV e Band reconhecem o talento do<br />

apresentador que vai completar nove décadas no próximo dia 12<br />

leonardo araujo<br />

Em 12 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong>, Silvio Santos<br />

vai completar 90 anos. Mas qual Silvio?<br />

O Homem do Baú? O dono do SBT? O empresário<br />

multifacetado? O animador consi<strong>de</strong>rado<br />

por muitos o melhor <strong>de</strong> todos os<br />

tempos? O candidato a presi<strong>de</strong>nte? Na verda<strong>de</strong>,<br />

todos eles.<br />

Suas inesgotáveis histórias são conhecidas<br />

por milhões <strong>de</strong> brasileiros. Silvio Santos<br />

é quase uma unanimida<strong>de</strong> entre os comunicadores.<br />

Prova disso é que seus principais<br />

concorrentes na televisão brasileira fizeram<br />

questão <strong>de</strong> reconhecer sua grandiosida<strong>de</strong><br />

ao PROPMARK.<br />

Roberto Irineu Marinho, presi<strong>de</strong>nte do<br />

conselho <strong>de</strong> administração do Grupo Globo,<br />

afirma que o dono do SBT faz parte da<br />

memória afetiva da televisão brasileira.<br />

“Participou do início da TV<br />

no Brasil já como animador<br />

<strong>de</strong> programas <strong>de</strong> auditório<br />

e, a partir <strong>de</strong> 1965, quando a<br />

Globo ainda dava os primeiros<br />

passos, ocupou boa parte<br />

da gra<strong>de</strong> <strong>de</strong> programação<br />

dos domingos”, relembra.<br />

Segundo Irineu, foram mais<br />

<strong>de</strong> 10 anos <strong>de</strong> convivência<br />

harmoniosa e amistosa entre<br />

Silvio Santos e seu pai, Roberto Marinho.<br />

“Eu era jovem quando o conheci, mas<br />

já admirava o seu carisma e capacida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />

comunicação. Sempre com o mesmo sorriso<br />

e seu microfone, Silvio alegrava o domingo<br />

dos brasileiros (e alegra até hoje).<br />

Em 1976, <strong>de</strong>ixou a Globo mas a admiração<br />

mútua se manteve intacta. Quando mais<br />

tar<strong>de</strong> <strong>de</strong>cidiu fundar a própria emissora,<br />

ainda que concorrentes, sempre estivemos<br />

juntos em ações que contribuam para a<br />

valorização dos meios <strong>de</strong> comunicação no<br />

Brasil. Aos 90 anos, ele mantém o mesmo<br />

carisma e talento como comunicador”, celebra<br />

o executivo.<br />

Seu irmão, João Roberto Marinho, vice-<br />

-presi<strong>de</strong>nte do conselho <strong>de</strong> administração<br />

do Grupo Globo, classifica Silvio como um<br />

ícone da TV brasileira. “Lembro-me <strong>de</strong><br />

como alegrava os domingos com seu programa<br />

<strong>de</strong> auditório que ia ao ar na Globo.<br />

E não me esqueço <strong>de</strong> nosso pai, Roberto<br />

Marinho, comentando, orgulhoso, uma<br />

matéria publicada pela revista Realida<strong>de</strong><br />

que comparava a audiência do programa<br />

<strong>de</strong>le na Globo à transmissão da chegada do<br />

homem à lua. Aliás, os dois sempre tiveram<br />

Silvio Santos em foto recente. Em ano <strong>de</strong> pan<strong>de</strong>mia, apresentador participou com menos frequência das gravações<br />

uma relação muito amistosa.<br />

Nas datas <strong>de</strong> aniversário,<br />

trocavam cartões <strong>de</strong><br />

cumprimentos e manifestavam<br />

admiração um pelo<br />

outro. Nesses anos todos,<br />

como empresários do setor<br />

<strong>de</strong> comunicação, compartilhamos<br />

da crença <strong>de</strong> que<br />

nossos veículos têm como<br />

missão informar, entreter e contribuir para<br />

a <strong>de</strong>mocracia e o bem-estar social”, reflete.<br />

Além da Globo, o Programa Silvio Santos<br />

também foi transmitido pela Record TV<br />

em meados da década <strong>de</strong> 1970. Aliás, Silvio<br />

chegou a ser dono <strong>de</strong> 50% da emissora naquele<br />

período, ven<strong>de</strong>ndo o canal no fim dos<br />

anos 1980. Walter Zagari, vice-presi<strong>de</strong>nte<br />

comercial do Grupo Record, classifica Silvio<br />

como sinônimo <strong>de</strong> apresentador <strong>de</strong> sucesso<br />

da TV brasileira. “Eu tive a oportunida<strong>de</strong><br />

“Lembro-me <strong>de</strong><br />

como aLegrava<br />

os domingos com<br />

seu programa <strong>de</strong><br />

auditório que ia<br />

ao ar na gLobo”<br />

João B da Silva/SBT/Divulgação<br />

Silvio Santos no programa Boa noite, Cin<strong>de</strong>rela, em 1984 Show <strong>de</strong> Calouros, em 1987<br />

Lourival Ribeiro/SBT/Divulgação<br />

e o privilégio <strong>de</strong> conhecer o Silvio Santos<br />

<strong>de</strong> duas formas: como apresentador, da<br />

mesma forma que a maioria das pessoas, e<br />

como empresário, durante os meus 20 anos<br />

no comando das áreas Comercial e Marketing<br />

do SBT. E como executivo do SBT a minha<br />

relação com o Silvio Santos foi muito<br />

cordial e profissional”, <strong>de</strong>staca.<br />

Johnny Saad, presi<strong>de</strong>nte do Grupo Ban<strong>de</strong>irantes,<br />

fala que Silvio não é só um campeão<br />

<strong>de</strong> audiência, ele é também um campeão<br />

<strong>de</strong> permanência. “Não vejo maior<br />

consagração do que essa para um comunicador.<br />

Certamente um dos maiores <strong>de</strong> todos<br />

os tempos”, afirma. “Com Silvio, a rua<br />

e o ví<strong>de</strong>o se encontraram. Ele <strong>de</strong>u continuida<strong>de</strong><br />

na TV a um trabalho que havia iniciado,<br />

quando jovem, no contato direto com<br />

as pessoas nas esquinas e nas praças. Seu<br />

gênio soube transformar isso em imagens<br />

que produzem encantamento no público.<br />

João Batista da Silva/Divulgação SBT<br />

36 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


Divulgação SBT<br />

Moacyr dos Santos/ Diuvulgação SBT<br />

Concessão do canal SBT, em 1981. Foi também a primeira transmissão do canal<br />

Parada do Dia das Crianças, 1988. Silvio levava a rua para a TV e vice-versa<br />

Talento <strong>de</strong>mais. É emocionante<br />

ver, por exemplo,<br />

como ele cria lazer e entretenimento<br />

para as pessoas<br />

mais velhas e necessitadas.<br />

Ele valoriza e dá mais sentido<br />

à vida <strong>de</strong>ssas pessoas<br />

- que, obviamente, têm por ele um sentimento<br />

<strong>de</strong> gratidão e amor”.<br />

José Bonifácio <strong>de</strong> Oliveira Sobrinho, o<br />

Boni, outra lenda da TV brasileira e atual<br />

sócio da Re<strong>de</strong> Vanguarda, afiliada da Globo,<br />

classifica Silvio Santos como “um dos<br />

maiores comunicadores do Brasil e, certamente,<br />

recordista mundial <strong>de</strong> permanência<br />

no ar”. “Vi o Silvio Santos várias vezes no<br />

auditório da Rádio Nacional <strong>de</strong> São Paulo,<br />

on<strong>de</strong> ele lia os comerciais no programa Manoel<br />

<strong>de</strong> Nóbrega. Como todo mundo sabe,<br />

ele ficava vermelho e ganhou o apelido <strong>de</strong><br />

‘O peru que fala’. O que ninguém esperava<br />

é que ele dominaria os auditórios no futuro<br />

e nem que peru voasse. E o Silvio atingiu alturas<br />

inimagináveis”, reflete Boni.<br />

O apresentador Geraldo Luis, da Record<br />

TV, celebra o nonagenário com entusiasmo.<br />

“Silvio Santos fazia, e faz ainda, todo brasileiro<br />

sonhar, realizando um sonho na Porta<br />

da Esperança, ou arrumando um namorado<br />

no Em Nome do Amor, apenas para citar alguns<br />

dos programas que fizeram parte da<br />

vida do nosso povo. Todo domingo ele trazia<br />

alegria para minha casa, um lugar muito<br />

pobre e humil<strong>de</strong>, on<strong>de</strong> não havia alegria<br />

“com siLvio, a<br />

rua e o ví<strong>de</strong>o se<br />

encontraram”<br />

Divulgação SBT<br />

alguma. Para mim, essa é a<br />

gran<strong>de</strong> importância <strong>de</strong>le, o<br />

comunicador que leva esperança<br />

para povo. O homem<br />

que criou uma gran<strong>de</strong> fábrica<br />

<strong>de</strong> sonhos”, recorda.<br />

“Eu sempre sonhei em<br />

conhecer o Silvio Santos, mas nunca po<strong>de</strong>ria<br />

imaginar que aconteceria como aconteceu.<br />

Um dia, ele me ligou e disse: ‘Sou seu<br />

fã’. E me pediu para ir a sua casa para conversar.<br />

Nunca pensei que teria essa honra<br />

<strong>de</strong> ter esse encontro profissional, com um<br />

convite para trabalhar com ele. Ele me recebeu<br />

<strong>de</strong> bermuda e camisa florida, me serviu<br />

um café. Veja a simplicida<strong>de</strong> <strong>de</strong>ste homem”,<br />

revela Geraldo Luis.<br />

Para o apresentador da Record TV, Silvio<br />

Santos nunca <strong>de</strong>ixou <strong>de</strong> ser um camelô. “Ele é<br />

um comunicador ven<strong>de</strong>dor. Teve a sensibilida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> transferir para a comunicação o mesmo<br />

po<strong>de</strong>r <strong>de</strong> venda que o fez <strong>de</strong>ixar <strong>de</strong> ser um<br />

ven<strong>de</strong>dor <strong>de</strong> canetas para se tornar dono <strong>de</strong><br />

uma emissora. É história única. Nunca mais<br />

vai acontecer nada igual a isso”, afirma.<br />

Aliás, quando vendia canetas, Silvio usava<br />

a criativida<strong>de</strong>. Uma das estratégias era<br />

dizer: “Comprem, pois essa é a última”.<br />

Enquanto escondia outras no bolso. Se há<br />

uma certeza na vida, é que um dia ela vai<br />

terminar. Porém, a cada ano, Silvio Santos<br />

segue trabalhando, ainda que com menos<br />

frequência (como em <strong>2020</strong>).<br />

Como no caso das canetas, o público segue<br />

consumindo Silvio Santos com medo<br />

do ano vigente ser o <strong>de</strong>rra<strong>de</strong>iro. “E este<br />

ano? Será o último?”, questiona a audiência.<br />

Não há resposta para tal questionamento.<br />

Mas há a certeza <strong>de</strong> que Silvio Santos<br />

será eterno para a comunicação brasileira.<br />

“Peru que Fala”: Silvio na Corrida da Bola Branca, em 1965<br />

jornal propmark - 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 37


EspEcial Melhores <strong>2020</strong><br />

Mercado indica os <strong>de</strong>staques do<br />

ano na comunicação brasileira<br />

Pesquisa realizada pelo PROPMARK ouviu cerca <strong>de</strong> 100 executivos<br />

C-Level das principais agências, veículos, marcas e produtoras<br />

KELLY DORES<br />

Em um ano em que o comércio<br />

parou, lojas, shoppings,<br />

bares e restaurantes fecharam,<br />

e os investimentos em publicida<strong>de</strong><br />

frearam por longos meses,<br />

as marcas que mais se comunicaram<br />

com o público (que ficou<br />

mais em casa) na mídia, obviamente,<br />

serão as mais lembradas<br />

neste período <strong>de</strong> pan<strong>de</strong>mia<br />

do coronavírus. A campanha<br />

e o anunciante escolhidos no<br />

Especial Melhores do PROP-<br />

MARK <strong>2020</strong>, que reconhece as<br />

empresas e os profissionais <strong>de</strong><br />

<strong>de</strong>staque do mercado da comunicação,<br />

estão entre os que mais<br />

apareceram nos comerciais <strong>de</strong><br />

televisão e inovaram com suas<br />

estratégias <strong>de</strong> marketing no e-<br />

-commerce, diante da corrida<br />

dos consumidores para comprar<br />

pela internet. Santan<strong>de</strong>r SX, que<br />

“resgatou” a atriz Ana Paula<br />

Arósio e teve gran<strong>de</strong> repercussão<br />

entre os brasileiros, ganhou<br />

como a Campanha do Ano, e<br />

Magalu, que puxa toda a categoria<br />

<strong>de</strong> varejo no e-commerce, é o<br />

Anunciante do Ano.<br />

Em sua segunda edição, o levantamento<br />

Melhores do PROP-<br />

MARK, que tem 10 categorias, é<br />

feito pela redação do jornal, que<br />

consultou via e-mail, no mês<br />

<strong>de</strong> novembro, cerca <strong>de</strong> 100 executivos<br />

C-Level das principais<br />

agências <strong>de</strong> propaganda e <strong>de</strong> live<br />

marketing no país, veículos <strong>de</strong><br />

comunicação, marcas e produtoras.<br />

Cada pessoa indicou, espontaneamente,<br />

três nomes por<br />

categoria e os vencedores (que<br />

receberam mais votos) são revelados<br />

nesta edição especial.<br />

Os outros oito ganhadores<br />

são: DPZ&T (Agência); CNN Brasil<br />

(Veículo <strong>de</strong> Comunicação);<br />

Eletromidia (Empresa <strong>de</strong> Mídia);<br />

TikTok (Plataforma Digital); O2<br />

Filmes (Produtora); Igor Puga,<br />

CMO do Santan<strong>de</strong>r (Profissional<br />

<strong>de</strong> Marketing); Rafael Urenha,<br />

CCO da DPZ&T (Profissional <strong>de</strong><br />

Criação), além da categoria especial<br />

Live, com Marília Mendonça<br />

e Havaianas. Todos esses nomes,<br />

sejam nos bastidores ou não, estiveram<br />

associados às maiores<br />

ações <strong>de</strong> comunicação neste ano,<br />

vi<strong>de</strong> o TikTok, aplicativo que<br />

mais cresceu no ano, e a CNN, canal<br />

que estreou em março, bem<br />

no início da crise da Covid-19, e<br />

se <strong>de</strong>stacou com sua cobertura.<br />

“Foi um <strong>de</strong>safio enorme: começar<br />

uma emissora <strong>de</strong> TV e, ao<br />

mesmo tempo, informar ao público<br />

sobre a mais grave crise <strong>de</strong><br />

saú<strong>de</strong> já enfrentada pela nossa<br />

geração. Começamos uma verda<strong>de</strong>ira<br />

cobertura <strong>de</strong> guerra”,<br />

recorda Douglas Tavolaro, CEO e<br />

fundador da CNN Brasil.<br />

Além do Santan<strong>de</strong>r com Ana<br />

Paula Arósio, outra marca que<br />

<strong>de</strong>u o que falar nesta quarentena<br />

e gerou polêmica foi a Natura,<br />

com sua campanha para o Dia<br />

dos Pais, que teve a participação<br />

do transsexual Thammy Miranda,<br />

criada pela DPZ&T. A agência<br />

escolhida pelo mercado publicitário<br />

também levou outro assunto<br />

para a mídia, com a campanha<br />

do Itaú Personnalité, que gerou<br />

forte discussão e esteve em evidência<br />

num momento em que as<br />

Pxhere<br />

pessoas eram bombar<strong>de</strong>adas por<br />

notícias da Covid-19.<br />

“O mérito da DPZ&T foi colocar<br />

na pauta uma nova conversa<br />

sobre isenção <strong>de</strong> investimentos,<br />

que gerou polêmica ao questionar<br />

o mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> operação das<br />

corretoras”, lembra Urenha. “O<br />

resultado é fruto <strong>de</strong> uma confiança<br />

intrínseca na relação duradoura<br />

que temos com os nossos<br />

clientes, o que nos permite<br />

assumir riscos em parceria com<br />

as marcas”, diz Eduardo Simon,<br />

CEO da DPZ&T.<br />

Já o Anunciante do Ano nos<br />

Melhores do PROPMARK se tornou<br />

referência para o brasileiro<br />

comprar na internet. “Este ano<br />

<strong>de</strong> <strong>2020</strong> foi emblemático para<br />

o conceito Tem no Magalu. O<br />

mercado <strong>de</strong> repente se fechou.<br />

As pessoas ficaram com medo<br />

<strong>de</strong> sair às ruas. No primeiro dia<br />

da pan<strong>de</strong>mia, 100% das nossas<br />

lojas foram fechadas, mas<br />

no dia seguinte estávamos com<br />

uma campanha na Globo com<br />

a oferta <strong>de</strong> frete grátis. O anunciante<br />

tem <strong>de</strong> ser sensível ao<br />

que está acontecendo. Também<br />

<strong>de</strong>ixamos claro que não haveria<br />

<strong>de</strong>missões. Isso viralizou nas<br />

re<strong>de</strong>s. As doações da família<br />

controladora também ajudaram<br />

a contagiar os consumidores.<br />

Quem falou <strong>de</strong> coração na pan<strong>de</strong>mia<br />

apareceu mais”, diz Fred<br />

Trajano, CEO do Magalu, cliente<br />

da Ogilvy há 15 anos.<br />

Por fim, no ano das lives, o<br />

PROPMARK <strong>de</strong>cidiu criar essa<br />

categoria especial. Deu Marília<br />

Mendonça com Havaianas, uma<br />

das primeiras lives que irromperam<br />

na casa dos brasileiros e<br />

com recor<strong>de</strong> <strong>de</strong> audiência: foram<br />

3,2 milhões <strong>de</strong> pessoas acompanhando<br />

simultaneamente o<br />

show da sertaneja. Na apresentação<br />

no YouTube patrocinada<br />

pela marca e com criação da<br />

AlmapBBDO, a artista apareceu<br />

<strong>de</strong>scontraída em sua casa, usando<br />

Havaianas. Confira os <strong>de</strong>poimentos<br />

dos vencedores dos Melhores<br />

do PROPMARK <strong>2020</strong> nas<br />

próximas páginas.<br />

38 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


EspEcial Melhores <strong>2020</strong><br />

DPZ&T se <strong>de</strong>staca com campanhas<br />

que estiveram na ‘boca do povo’<br />

Janaina Langsdorff<br />

Reconhecimento como Agência do Ano é atribuído à busca<br />

por introduzir as marcas nas conversas dos brasileiros<br />

Campanha do Dia dos Pais para Natura gerou polêmica e foi uma das que mais repercutiram neste ano<br />

“O resultado é<br />

fruto <strong>de</strong> uma<br />

confiança<br />

intrínseca na<br />

relação duradoura<br />

que temos com os<br />

nossos clientes”<br />

Eduardo Simon - CEO da<br />

DPZ&T<br />

Fotos: Divulgacão<br />

DPZ&T vem se consolidando<br />

como uma das agências<br />

A<br />

mais hábeis na criação <strong>de</strong> estratégias<br />

capazes <strong>de</strong> inserir as<br />

suas marcas nas conversas dos<br />

brasileiros. Mas, <strong>de</strong>sta vez,<br />

quem caiu na ‘boca do povo’,<br />

ou melhor, do mercado, foi o<br />

negócio conduzido por Eduardo<br />

Simon. A pan<strong>de</strong>mia do<br />

coronavírus dominou as rodas<br />

<strong>de</strong> conversas das famílias<br />

<strong>de</strong> todo o mundo. Mas, no Brasil,<br />

a tensão provocada pelas<br />

incertezas sanitárias e econômicas<br />

impostas pela quarentena<br />

foi <strong>de</strong>sviada por campanhas<br />

que ren<strong>de</strong>ram à DPZ&T<br />

o título <strong>de</strong> Agência do Ano na<br />

votação do Melhores do PROP-<br />

MARK <strong>2020</strong>.<br />

A agência conseguiu colocar<br />

outros assuntos em evidência<br />

num momento em que as pessoas<br />

eram bombar<strong>de</strong>adas pela<br />

cobertura da Covid-19. A isenção<br />

<strong>de</strong> investimento do Itaú<br />

Personnalité e a discussão da<br />

paternida<strong>de</strong> pelo transsexual<br />

Thammy Miranda para a Natura<br />

são alguns <strong>de</strong>les. “O resultado é<br />

fruto <strong>de</strong> uma confiança intrínseca<br />

na relação duradoura que<br />

temos com os nossos clientes,<br />

o que nos permite assumir riscos<br />

em parceria com as marcas”,<br />

pontua o CEO da DPZ&T.<br />

O executivo atribui a conquista<br />

ao trabalho construído <strong>de</strong>s<strong>de</strong> a<br />

fusão <strong>de</strong> uma das agências mais<br />

emblemáticas da publicida<strong>de</strong><br />

brasileira com a Taterka, operação<br />

anunciada há cinco anos.<br />

Do legado <strong>de</strong> Roberto Duailibi,<br />

Francesc Petit e José Zaragoza<br />

- que formaram a sigla mais<br />

icônica da publicida<strong>de</strong> brasileira<br />

- emergiu um player que<br />

não me<strong>de</strong> esforços para inserir<br />

<strong>de</strong> maneira genuína as marcas<br />

<strong>de</strong> seus clientes no diálogo dos<br />

brasileiros. Veio a pan<strong>de</strong>mia e,<br />

com ela, a importância <strong>de</strong> se<br />

manter uma postura autêntica<br />

ficou ainda mais evi<strong>de</strong>nte, instaurando<br />

um divisor na relação<br />

entre empresas e pessoas.<br />

Certo da responsabilida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />

ajudar a reconstruir a relevância<br />

da comunicação brasileira,<br />

o executivo indica o futuro do<br />

setor. “Com tantas restrições<br />

nos relacionamentos <strong>de</strong>ste<br />

ano, falar da essência das marcas<br />

e o seu propósito na vida<br />

das pessoas será cada vez mais<br />

fundamental para mantê-las<br />

em um mercado que não mais<br />

tolera interrupções”, <strong>de</strong>fen<strong>de</strong><br />

Simon. O caminho será trilhado<br />

pelas marcas que souberem<br />

entreter as pessoas e não simplesmente<br />

comunicar especificida<strong>de</strong>s<br />

a respeito <strong>de</strong> um <strong>de</strong>terminado<br />

produto.<br />

A mudança do nome das lojas<br />

do McDonald’s é um dos<br />

projetos que retratam uma proposta<br />

genuína <strong>de</strong> comunicação.<br />

Iniciado em 2019, quando a<br />

ca<strong>de</strong>ia <strong>de</strong> fast-food completou<br />

40 anos no Brasil, o trabalho<br />

fundamentado na percepção<br />

afetiva do brasileiro com a marca<br />

- carinhosamente chamada<br />

<strong>de</strong> “Méqui” - seguiu com uma<br />

plataforma <strong>de</strong> ativações implementadas<br />

também neste<br />

ano. “Esse é o exemplo <strong>de</strong> uma<br />

campanha que nem foi brifada.<br />

Mostra a intimida<strong>de</strong> não só<br />

do consumidor com a marca,<br />

mas também da DPZ&T com<br />

o cliente a ponto <strong>de</strong> conquistarmos<br />

a liberda<strong>de</strong> <strong>de</strong> propor<br />

uma mudança <strong>de</strong>sse porte”,<br />

<strong>de</strong>staca Simon. A segurança da<br />

re<strong>de</strong> <strong>de</strong> restaurantes atendida<br />

<strong>de</strong>s<strong>de</strong> 1994 pela vencedora do<br />

Melhores do PROPMARK <strong>2020</strong><br />

evi<strong>de</strong>ncia o sucesso da agência<br />

que “é a casa da propaganda<br />

brasileira”, reforça o executivo.<br />

À frente do negócio que <strong>de</strong>finiu<br />

o crescimento profissional<br />

<strong>de</strong> nomes renomados da publicida<strong>de</strong><br />

brasileira, Eduardo Simon<br />

reconhece a preocupação<br />

da agência em encontrar uma<br />

maneira <strong>de</strong> restituir a importância<br />

do mercado publicitário<br />

nacional e da comunicação<br />

<strong>de</strong> marcas que têm significado<br />

para os brasileiros. “O Brasil<br />

per<strong>de</strong>u a sua relevância nas últimas<br />

décadas. E recuperá-la é<br />

uma missão difícil para a nossa<br />

geração”, pon<strong>de</strong>ra Simon. Mas<br />

o CEO da DPZ&T permanece<br />

imbuído hoje na tarefa <strong>de</strong> explorar<br />

propósitos verda<strong>de</strong>iros<br />

para recolocar o Brasil entre os<br />

três mercados mais importantes<br />

da propaganda mundial.<br />

jornal propmark - 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 39


EspEcial MelhoreS <strong>2020</strong><br />

Santan<strong>de</strong>r resgata Ana Paula Arósio<br />

e ganha em Campanha do Ano<br />

Composta por 12 filmes para televisão, comunicação foi uma das mais<br />

comentadas em <strong>2020</strong> e teve mais <strong>de</strong> 32 milhões <strong>de</strong> visualizações na web<br />

Alisson Fernán<strong>de</strong>z<br />

campanha realizada para<br />

A apresentar o Santan<strong>de</strong>r SX,<br />

ferramenta que utiliza o PIX,<br />

novo sistema <strong>de</strong> pagamentos<br />

do Banco Central, conseguiu<br />

chamar a atenção dos brasileiros<br />

em meio à pan<strong>de</strong>mia da<br />

Covid-19 e se tornar um dos<br />

assuntos mais comentados <strong>de</strong><br />

<strong>2020</strong> nas plataformas digitais.<br />

O motivo? O filme era simplesmente<br />

estrelado pela atriz Ana<br />

Paula Arósio, queridinha do público<br />

nos anos 2000, que estava<br />

fora da TV há 10 anos.<br />

“Campanhas com celebrida<strong>de</strong>s<br />

chamam a atenção do<br />

gran<strong>de</strong> público, mas há um paradoxo<br />

que é bem curioso. Apesar<br />

<strong>de</strong> elas funcionarem bem e<br />

trazerem impacto em vendas,<br />

os profissionais do mercado publicitário<br />

torcem o nariz, pois<br />

acreditam que é uma estratégia<br />

antiga, fácil e velha. Mas, neste<br />

caso, foi diferente. Estamos<br />

falando <strong>de</strong> uma pessoa querida<br />

pelo público que há 15 anos não<br />

fazia uma ação publicitária. Fico<br />

feliz que o mercado tenha a escolhido<br />

como a melhor campanha<br />

<strong>de</strong> <strong>2020</strong> e reforço que este é<br />

um trabalho <strong>de</strong> todo o <strong>de</strong>partamento<br />

do banco, que foi supercorajoso<br />

nessa aposta”, comenta<br />

Igor Puga, diretor <strong>de</strong> marca e<br />

marketing do Santan<strong>de</strong>r Brasil.<br />

Ainda segundo o executivo,<br />

ao escolher uma pessoa pública<br />

para ser embaixadora <strong>de</strong> uma<br />

marca, a mesma corre o risco <strong>de</strong><br />

arrumar confusão com 50% do<br />

país. “Vivemos uma situação <strong>de</strong><br />

polarida<strong>de</strong> em nossa socieda<strong>de</strong><br />

e as pessoas são muito rotuladas.<br />

É praticamente impossível<br />

fazer uma campanha que tenha<br />

90% <strong>de</strong> aprovação com uma<br />

celebrida<strong>de</strong>, em função <strong>de</strong> elas<br />

carregarem o seu viés i<strong>de</strong>ológico.<br />

Como a Ana Paula Arósio<br />

ficou congelada por todo este<br />

tempo, não sabemos se ela é<br />

<strong>de</strong> esquerda, <strong>de</strong> direita, se votou<br />

ou não no Bolsonaro, se é<br />

a favor da Lei Rouanet, ou seja,<br />

A atriz Ana Paula Arósio estrelou comercial que ganhou notorieda<strong>de</strong> e foi um dos mais comentados pelos brasileiros no ano<br />

ela não carrega estes problemas<br />

que vivem dividindo a nossa socieda<strong>de</strong>.<br />

Escolhemos uma celebrida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> alto impacto que não<br />

tem rejeição”, diz.<br />

Composta por 12 filmes, a<br />

campanha criada pela agência<br />

Suno e produzida pela O2 Filmes<br />

também conta com a participação<br />

dos atores Robson<br />

Nunes e Samantha Schmütz e<br />

da jornalista Ana Paula Padrão,<br />

entre outras personalida<strong>de</strong>s.<br />

“A campanha ganhou tanta<br />

notorieda<strong>de</strong>, a Ana Paula Arósio<br />

é tão significativa, mas é importante<br />

ressaltar que o filme em<br />

que o Robson imita o Silvio Santos<br />

é um dos mais vistos <strong>de</strong> toda<br />

a ação. E olha que nem tivemos<br />

<strong>de</strong> gastar com cachê, hein?!. Fomos<br />

até o SBT e pedimos autorização<br />

para fazer uma imitação<br />

do Silvio. Não recebemos nenhuma<br />

restrição da emissora,<br />

que achou legal, <strong>de</strong> bom gosto e<br />

ainda entrou no break da Globo.<br />

Então, não é apenas uma campanha<br />

com a Ana Paula, ela tem<br />

outras coisas tão interessantes<br />

quanto”, ressalta Puga.<br />

No total, os ví<strong>de</strong>os já contabilizam<br />

mais <strong>de</strong> 32 milhões <strong>de</strong><br />

visualizações nas plataformas<br />

digitais e, segundo Puga, a campanha<br />

do SX não foi o maior investimento<br />

da companhia em<br />

<strong>2020</strong>. “A força do impacto cria<br />

esse viés psicológico <strong>de</strong> que<br />

essa é a nossa maior campanha,<br />

Robson Nunes imita Silvio Santos em um dos filmes criados pela Suno para o Santan<strong>de</strong>r<br />

Fotos: Divulgação<br />

mas não foi o nosso maior investimento.<br />

As ações que fizemos<br />

no início da pan<strong>de</strong>mia da<br />

Covid-19 consumiram mais orçamento<br />

do que essa campanha<br />

em específico. Sobre os views,<br />

há um ponto curioso, pois não<br />

fizemos nenhum filme para a<br />

internet. Toda essa repercussão<br />

foi orgânica e <strong>de</strong> comerciais<br />

para a televisão. Ou seja, eles<br />

não foram impulsionados, pensados<br />

ou produzidos para quem<br />

dá o play. Isso mostra a força <strong>de</strong><br />

uma campanha popular”, diz.<br />

Com isso, percebemos que o<br />

brasileiro mudou a forma como<br />

vê a comunicação <strong>de</strong> um banco.<br />

Ele enten<strong>de</strong>u que ela po<strong>de</strong> ser<br />

transparente, informativa e, por<br />

que não, divertida? Para 2021,<br />

Puga enten<strong>de</strong> que a barra foi<br />

elevada. “É legal subir a barra,<br />

mas também temos <strong>de</strong> ser realistas.<br />

Não tenho uma Ana Paula<br />

Arósio e um lançamento <strong>de</strong><br />

produto para o mercado financeiro<br />

todo ano no Brasil. Então,<br />

vamos fazer o melhor possível<br />

e ter o pé no chão. Vamos fazer<br />

uma autorreflexão para continuar<br />

subindo o sarrafo e continuar<br />

surpreen<strong>de</strong>ndo o consumidor”,<br />

finaliza o executivo.<br />

40 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


EspEcial Melhores <strong>2020</strong><br />

Anunciante do Ano, Magalu terá<br />

publicida<strong>de</strong> no seu e-commerce<br />

Aquisição da operação <strong>de</strong> mídia da In Loco vai permitir atrair<br />

pequenas e médias empresas com oferta <strong>de</strong> content pelo CanalTech<br />

Paulo Macedo<br />

Com 80 milhões <strong>de</strong> downloads,<br />

com o volume do Canal<br />

Tech, o marketplace Magalu<br />

está se preparando para<br />

ter anunciantes <strong>de</strong> pequeno e<br />

médio portes a partir <strong>de</strong> 2021.<br />

Vai seguir tendência consolidada<br />

pela Amazon, que em<br />

<strong>2020</strong> <strong>de</strong>ve ter faturamento<br />

nos Estados Unidos próximo<br />

dos US$ 16 bilhões. O primeiro<br />

step nessa direção foi a aquisição,<br />

há três meses, da In Loco<br />

Media, cuja tecnologia na área<br />

<strong>de</strong> publicida<strong>de</strong> vai permitir<br />

que pequenos e médios anunciantes<br />

façam inserções <strong>de</strong> comunicação<br />

para aproveitar o<br />

tráfego do canal.<br />

Mais: por meio da startup<br />

CanalTech, o Magalu vai oferecer<br />

conteúdo para as marcas<br />

que precisarem <strong>de</strong> solução<br />

criativa para sua comunicação,<br />

lançamento <strong>de</strong> produtos,<br />

como celular para gamers etc.<br />

Fred Trajano, CEO do Magazine<br />

Luiza, esclarece que esse<br />

é um passo natural. “Nosso<br />

foco é uma empresa inclusiva<br />

para ajudar no processo <strong>de</strong><br />

digitalização <strong>de</strong>sses parceiros<br />

e, consequentemente, serem<br />

long tail. No Magalu o consumidor<br />

está na hora da verda<strong>de</strong>.<br />

Só falta apertar o botão.”<br />

O executivo prossegue:<br />

“Também temos um esquema<br />

<strong>de</strong> logística diferenciado. 90%<br />

do que foi vendido na Black<br />

Friday está sendo ou já foi entregue.<br />

Este ano promovemos<br />

uma expansão <strong>de</strong> novas categorias:<br />

alimentos, bebidas, higiene,<br />

limpeza etc. Na área <strong>de</strong><br />

esportes compramos a NetShoes.<br />

Temos todo tipo <strong>de</strong> produto,<br />

o que é um facilitador para<br />

quem quer comprar direto <strong>de</strong><br />

casa. O CanalTech vai ajudar as<br />

marcas a fazer comércio com<br />

conteúdo. São 60 jornalistas<br />

habilitados para essa missão.<br />

Mas eles têm total liberda<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />

criação. Tem hora que há críticas,<br />

mesmo sendo conteúdo<br />

comercial. Mas, quando essa<br />

marca me pergunta por que<br />

isso acontece, respondo que o<br />

problema <strong>de</strong>ve estar no produto”,<br />

disse Trajano.<br />

O CanalTech também é colab.<br />

Po<strong>de</strong> fazer blogs, ví<strong>de</strong>os,<br />

inovação e re<strong>de</strong>s sociais. Trajano<br />

fala que a equipe é ghost<br />

writer <strong>de</strong> content commerce<br />

da Lu, personagem digital<br />

criada em 2003 que arregimenta<br />

um contingente <strong>de</strong> 20<br />

milhões <strong>de</strong> seguidores.<br />

“Este ano <strong>de</strong> <strong>2020</strong> foi emblemático<br />

para o conceito Tem<br />

no Magalu. O mercado <strong>de</strong> repente<br />

se fechou. As pessoas<br />

ficaram com medo <strong>de</strong> sair às<br />

ruas. No primeiro dia da pan<strong>de</strong>mia,<br />

100% das nossas lojas<br />

foram fechadas, mas no dia<br />

seguinte estávamos com uma<br />

“Não consigo<br />

enxergar on<strong>de</strong><br />

começa a<br />

minha equipe<br />

e a da Ogilvy.<br />

Há simbiose e<br />

cumplicida<strong>de</strong>”<br />

Fred Trajano - ceo do<br />

Magazine luiza<br />

Divulgação<br />

campanha na Globo com a<br />

oferta <strong>de</strong> frete grátis. O anunciante<br />

tem <strong>de</strong> ser sensível ao<br />

que está acontecendo. Também<br />

<strong>de</strong>ixamos claro que não<br />

haveria <strong>de</strong>missões. Isso viralizou<br />

nas re<strong>de</strong>s. As doações da<br />

família controladora também<br />

ajudaram a contagiar os consumidores.<br />

Quem falou <strong>de</strong> coração<br />

na pan<strong>de</strong>mia apareceu<br />

mais”, pon<strong>de</strong>ra Trajano, cliente<br />

da Ogilvy há 15 anos e mantém<br />

relação <strong>de</strong> portas abertas,<br />

nas próprias palavras, com a<br />

sua fornecedora <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong><br />

e estratégia.<br />

“Não consigo enxergar on<strong>de</strong><br />

começa a minha equipe e a<br />

equipe da Ogilvy. Há simbiose<br />

e cumplicida<strong>de</strong>. Que são necessárias<br />

para se ter agilida<strong>de</strong>.<br />

Nossa empresa atrai parceiros<br />

com os mesmos valores; acreditamos<br />

nas mesmas causas.<br />

Eu me sinto em casa com a<br />

agência”, acrescenta.<br />

Ser o anunciante do ano é<br />

um prêmio atribuído ao mo<strong>de</strong>lo<br />

orgânico que o Magalu adotou<br />

e não abre mão. “Somos<br />

orgânicos no sentido da conversa,<br />

que é uma interação diária,<br />

constante. Levamos muito<br />

a sério o valor <strong>de</strong>ssa conta<br />

corrente. Se são positivas,<br />

agregamos à conta; se são negativas,<br />

tiramos da conta. Temos<br />

30 milhões <strong>de</strong> seguidores<br />

e 30 milhões <strong>de</strong> clientes via telefone”,<br />

justifica Trajano.<br />

A comunicação <strong>de</strong> marketing<br />

do Magalu reflete a sua<br />

essência. Trajano faz analogia<br />

<strong>de</strong>ssa característica da publicida<strong>de</strong><br />

da marca com uma<br />

cozinha aberta. “Já imaginou<br />

um chef <strong>de</strong>stratar um cozinheiro<br />

nesse formato open?<br />

Não vai dar certo. No nosso<br />

caso, abrimos a nossa cozinha;<br />

nosso bastidor. Nossos 40 mil<br />

funcionários estão nas re<strong>de</strong>s<br />

ativas. Uma marca não consegue<br />

mais se escon<strong>de</strong>r se for<br />

hipócrita. Tem <strong>de</strong> falar e fazer<br />

o que promete”, finaliza o CEO<br />

do Magalu.<br />

jornal propmark - 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 41


EspEcial Melhores <strong>2020</strong><br />

TikTok é plataforma global, mas<br />

comprometida com cultura local<br />

Focada em geração <strong>de</strong> conteúdo e <strong>de</strong> ví<strong>de</strong>o não quer ser i<strong>de</strong>ntificada<br />

como re<strong>de</strong> social; e atrai marcas como Magalu e Guaraná Antarctica<br />

Paulo Macedo<br />

resposta do mercado brasileiro<br />

ao TikTok foi imedia-<br />

A<br />

ta. O reconhecimento da plataforma<br />

<strong>de</strong> conteúdo, e não re<strong>de</strong><br />

social, como enfatiza a executiva<br />

Kim Farrel, diretora <strong>de</strong> marketing<br />

para a América Latina,<br />

motivou o mercado a <strong>de</strong>stacar a<br />

marca como Plataforma Digital<br />

do Ano <strong>de</strong> <strong>2020</strong>. “Des<strong>de</strong> o lançamento,<br />

recebemos uma resposta<br />

muito positiva do mercado<br />

e estamos entusiasmados<br />

com o forte engajamento dos<br />

nossos usuários brasileiros e a<br />

tendência <strong>de</strong> crescimento contínuo<br />

no país. Todos os dias,<br />

brasileiros <strong>de</strong> todos os estilos<br />

<strong>de</strong> vida estão se unindo ao Tik-<br />

Tok, mostrando suas habilida<strong>de</strong>s<br />

criativas e seu cotidiano <strong>de</strong><br />

maneira única e inspirando os<br />

outros através <strong>de</strong> suas experiências<br />

com o aplicativo”, comemora<br />

Kim.<br />

Ela explica que, apesar <strong>de</strong><br />

o TikTok ser global, está “comprometido<br />

em construir uma<br />

experiência local personalizada”.<br />

E acrescenta: “Temos uma<br />

estratégia <strong>de</strong> localização forte,<br />

em que incentivamos os<br />

usuários a criarem conteúdos<br />

relevantes para sua cultura<br />

e tendências regionais. Nossas<br />

equipes <strong>de</strong> operações locais<br />

estão sempre em sintonia para<br />

garantir que o TikTok forneça<br />

o melhor suporte para expandir<br />

a criativida<strong>de</strong> e a <strong>de</strong>scoberta<br />

das nossas mais diversas comunida<strong>de</strong>s.”<br />

Desenvolver um grupo divertido,<br />

positivo e abrangente<br />

é priorida<strong>de</strong> para o TikTok, <strong>de</strong><br />

acordo com Kim. “Nossas equipes<br />

lançaram e continuarão<br />

lançando recursos novos que<br />

refletem as necessida<strong>de</strong>s dos<br />

usuários, além <strong>de</strong> fornecer as<br />

ferramentas e os recursos para<br />

os usuários criarem conteúdo<br />

melhor e <strong>de</strong> alta qualida<strong>de</strong>.<br />

Também temos uma estratégia<br />

<strong>de</strong> localização robusta na<br />

qual incentivamos os usuários<br />

a criar conteúdo relevante para<br />

a cultura e as tendências locais.<br />

Nossas equipes <strong>de</strong> operação<br />

garantem que o TikTok forneça<br />

suporte da comunida<strong>de</strong> para<br />

criativida<strong>de</strong> e <strong>de</strong>scoberta para<br />

os usuários. Outro ponto: sempre<br />

buscamos criar conteúdo e<br />

campanhas que tenham a ver<br />

com a cultura e as tendências<br />

locais. Recentemente, lançamos<br />

nossa primeira campanha<br />

nacional, com anúncios em<br />

TV, OOH e na plataforma. Com<br />

o tema Começa no TikTok, a<br />

campanha reuniu criadores <strong>de</strong><br />

conteúdos nativos da plataforma<br />

e brasileiros, que refletem<br />

o humor, a autenticida<strong>de</strong> e a<br />

“As marcas<br />

veem o TikTok<br />

como uma<br />

maneira<br />

interessante<br />

<strong>de</strong> alcançar,<br />

engajar e se<br />

envolver com<br />

um público<br />

mais amplo”<br />

Kim Farrell - diretora<br />

<strong>de</strong> marketing do TikTok<br />

para a américa latina<br />

Divulgação<br />

criativida<strong>de</strong>. A campanha se<br />

<strong>de</strong>stacou pelo forte propósito<br />

<strong>de</strong> celebrar a diversida<strong>de</strong>. Essa<br />

campanha foi sobre enaltecer a<br />

cultura brasileira e, ao mesmo<br />

tempo, estimular que nosso<br />

público use essa nova linguagem<br />

criada pela plataforma”,<br />

observa Kim, lembrando ainda<br />

que o TikTok foi patrocinador<br />

master do camarote <strong>de</strong> Ivete<br />

Sangalo, no Carnaval <strong>de</strong> Salvador,<br />

e o trio elétrico da cantora<br />

este ano.<br />

A campanha Começa no Tik-<br />

Tok teve participação da Pequena<br />

Lo e Mathy Lemos. “Promovemos<br />

com influenciadores<br />

causas e datas importantes,<br />

como o Dia dos Namorados,<br />

com a Marina Ruy Barbosa, a<br />

Ludmilla e a ex-BBB Mari Gonzalez;<br />

a campanha Desimpedidos<br />

contou com a presença do<br />

influenciador Fred e do jogador<br />

Falcão; e a campanha Adotei<br />

teve parceria com Luisa Mell,<br />

entre outros”, reforça Kim.<br />

Construir experiência personalizada<br />

é missão do TikTok.<br />

E mira na publicida<strong>de</strong>. “Queremos<br />

oferecer uma plataforma<br />

para que as marcas construam<br />

uma presença significativa e<br />

estamos animados para continuar<br />

investindo em soluções<br />

que forneçam às marcas uma<br />

plataforma para inspirar outras<br />

pessoas, serem <strong>de</strong>scobertas, e<br />

conectar-se <strong>de</strong> forma significativa<br />

com a comunida<strong>de</strong> do TikTok.<br />

As marcas veem o TikTok<br />

como uma maneira interessante<br />

<strong>de</strong> alcançar, engajar e se<br />

envolver com um público mais<br />

amplo.”<br />

Os números comprovam: “O<br />

Magalu atingiu 1 milhão <strong>de</strong> seguidores;<br />

o FitDance, 2 milhões<br />

<strong>de</strong> seguidores; o Multishow,<br />

2,6 milhões; Final Level, 1,5<br />

milhão; Javary Games, 707 mil,<br />

Big Brother Brasil, 497 mil; A<br />

Fazenda, 4,9 milhões; Guaraná<br />

Antarctica, 102,9 mil; Desinchá,<br />

127 mil; e Flamengo, 2,3 milhões,<br />

entre outros”, finaliza a<br />

executiva.<br />

42 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


EspEcial Melhores <strong>2020</strong><br />

CNN Brasil vive ano histórico<br />

com reconhecimento do mercado<br />

Douglas Tavolaro, CEO e fundador do canal, comenta a estreia junto<br />

com a pan<strong>de</strong>mia, o trabalho realizado e a efetivação do planejamento<br />

JÉSSICA OLIVEIRA<br />

CNN Brasil estreou na semana<br />

em que a Covid-19 se<br />

A<br />

tornou uma pan<strong>de</strong>mia.<br />

A festa foi em uma segunda-<br />

-feira e um dos últimos eventos<br />

reunindo tantas pessoas juntas.<br />

Logo em seguida, o canal<br />

se voltou para a cobertura diária<br />

e extensa do vírus e os seus<br />

impactos.<br />

Em apenas nove meses <strong>de</strong><br />

atuação no Brasil já faltam <strong>de</strong>dos<br />

para contar os reconhecimentos<br />

que o canal conquistou,<br />

entre eles ser escolhido como<br />

Veículo <strong>de</strong> Mídia nesta edição<br />

dos Melhores do PROPMARK.<br />

Douglas Tavolaro, CEO e fundador<br />

da CNN Brasil, lembra o<br />

começo <strong>de</strong>ssa jornada e a virada<br />

brusca para meses históricos.<br />

“Foi um <strong>de</strong>safio enorme:<br />

começar uma emissora <strong>de</strong> TV e,<br />

ao mesmo tempo, informar ao<br />

público sobre a mais grave crise<br />

<strong>de</strong> saú<strong>de</strong> já enfrentada pela<br />

nossa geração. Começamos então<br />

uma verda<strong>de</strong>ira cobertura<br />

<strong>de</strong> guerra”, recorda.<br />

Segundo o profissional, foram<br />

mais <strong>de</strong> cinco mil horas<br />

<strong>de</strong> notícias sobre a pan<strong>de</strong>mia<br />

e mais <strong>de</strong> 20 horas ao vivo por<br />

dia. “Centenas <strong>de</strong> reportagens<br />

no Brasil e no exterior explicando<br />

os significados <strong>de</strong> uma pan<strong>de</strong>mia.<br />

As origens da doença,<br />

os métodos <strong>de</strong> prevenção, os<br />

cuidados emergenciais, a crise<br />

na economia, as brigas sem fim<br />

entre os políticos... como manter<br />

a cabeça no lugar em meio<br />

a tantas notícias turbulentas?”,<br />

reflete o executivo.<br />

A própria empresa foi bastante<br />

afetada pela doença e<br />

teve <strong>de</strong> lidar também com a<br />

gestão do que acontecia por<br />

trás das câmeras. “Mais <strong>de</strong> 200<br />

funcionários infectados, todos<br />

recuperados e bem, graças a<br />

Deus. Apresentadores e repórteres<br />

sob distância, com máscaras,<br />

álcool em gel, especialistas<br />

se confrontando sobre os<br />

caminhos para a prevenção e a<br />

cura. <strong>2020</strong> talvez tenha sido o<br />

momento em que o Brasil mais<br />

precisou <strong>de</strong> um novo canal <strong>de</strong><br />

notícias”, <strong>de</strong>talha.<br />

No meio disso tudo, ao longo<br />

do ano, a emissora foi também<br />

celebrando os frutos da estreia<br />

e concretizando na medida do<br />

possível o seu planejamento<br />

para o país, com diversos passos<br />

para o negócio.<br />

Entre os momentos marcantes<br />

<strong>de</strong>ssa construção, o executivo<br />

<strong>de</strong>staca o peso <strong>de</strong> entrevistas<br />

e furos <strong>de</strong> reportagem que<br />

repercutiram no Brasil e no exterior,<br />

algumas exibidas através<br />

da CNN Internacional; o crescimento<br />

rápido e a fi<strong>de</strong>lização da<br />

audiência; novas contratações<br />

<strong>de</strong> apresentadores e repórteres;<br />

a entrada em outras plataformas,<br />

como o rádio, o YouTube,<br />

streaming e eventos; e a abertura<br />

<strong>de</strong> um novo espaço para<br />

empresários do Brasil falarem<br />

sobre os seus empreendimentos<br />

citando suas marcas.<br />

“<strong>2020</strong> talvez<br />

tenha sido o<br />

momento em<br />

que o Brasil mais<br />

precisou <strong>de</strong> um<br />

novo canal <strong>de</strong><br />

notícias”<br />

Dougls Tavolaro - CEO e<br />

fundador da CNN Brasil<br />

Divulgação<br />

De acordo com Tavolaro, a<br />

empresa celebra ainda a consolidação<br />

<strong>de</strong> jornalismo imparcial<br />

e in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>nte, bem<br />

como o respeito e a confiança<br />

dos anunciantes e do mercado<br />

publicitário. Sobre o reconhecimento<br />

recebido <strong>de</strong> profissionais<br />

<strong>de</strong> agências, veículos<br />

e produtoras, ele afirma que<br />

<strong>de</strong>pois <strong>de</strong> tanto trabalho e planejamento,<br />

ver a CNN Brasil<br />

eleita como Veículo <strong>de</strong> Mídia do<br />

PROPMARK é uma conquista<br />

muito importante para o canal.<br />

“Mas o símbolo maior <strong>de</strong>sse<br />

prêmio é saber que, <strong>de</strong> alguma<br />

maneira, conseguimos contribuir<br />

com milhares, milhões <strong>de</strong><br />

brasileiros que enfrentaram o<br />

drama da pan<strong>de</strong>mia espalhando<br />

notícias com precisão e qualida<strong>de</strong>.<br />

Muito obrigado a todos<br />

que votaram na CNN. Obrigado<br />

a todos vocês que investem e<br />

acreditam no jornalismo e na<br />

informação para construção <strong>de</strong><br />

um país melhor”, finaliza.<br />

jornal propmark - 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 43


EspEcial MelhOres <strong>2020</strong><br />

Mercado elege O2 Filmes<br />

como produtora do ano<br />

Trabalhos para o Santan<strong>de</strong>r, um dos anunciantes mais presentes<br />

na mídia neste período, contribuíram para o sucesso da O2<br />

Neusa spaulucci<br />

O2 Filmes foi eleita a Melhor<br />

Produtora <strong>de</strong>ste ano<br />

A<br />

na consulta promovida pelo<br />

PROPMARK, realizada no mês<br />

<strong>de</strong> novembro. Rejane Bicca, diretora-geral<br />

da O2, afirma que<br />

recebeu a notícia com muito orgulho,<br />

assim como todo time,<br />

pois <strong>2020</strong> foi um ano <strong>de</strong> muito<br />

trabalho e <strong>de</strong> gran<strong>de</strong>s <strong>de</strong>safios.<br />

Para ela, esse reconhecimento<br />

tem um sabor especial. “Tem<br />

gosto <strong>de</strong> presente, <strong>de</strong>vido ao<br />

ano que passamos. Tudo ocorreu<br />

muito rápido e trabalhamos<br />

muito”, argumenta.<br />

Rejane reforça ainda que a<br />

luta <strong>de</strong> <strong>2020</strong> foi muito importante,<br />

pois o mesmo mercado<br />

que a elegeu como melhor produtora<br />

do ano é a responsável<br />

pela sobrevivência da empresa.<br />

“Graças a vocês não falimos”,<br />

disparou ela.<br />

Ela <strong>de</strong>staca ainda que viveram<br />

um período <strong>de</strong> muita colaboração<br />

mútua. “O pouco trabalho<br />

que se tinha dividíamos”.<br />

Rejane <strong>de</strong>clara que o Santan<strong>de</strong>r<br />

foi um gran<strong>de</strong> parceiro e isso<br />

contribuiu muito para o sucesso<br />

da O2, principalmente com a<br />

campanha que trouxe Ana Paula<br />

Arosio <strong>de</strong> volta às telas (veja<br />

reportagem <strong>de</strong>talhada nesta<br />

edição), que protagonizou filme<br />

para o cartão SX da instituição.<br />

“Essa foi a primeira gran<strong>de</strong> produção<br />

durante a pan<strong>de</strong>mia”,<br />

lembra a executiva.<br />

A principal arma da O2 para<br />

enfrentar a crise <strong>de</strong>ste ano, segundo<br />

Rejane, foi não ficar com<br />

medo e não tomar atitu<strong>de</strong>s precipitadas.<br />

“Não <strong>de</strong>mitimos ninguém.<br />

Tínhamos alguns planos<br />

e conseguimos realizá-los,<br />

sem contar que preservamos<br />

o mercado. Não vandalizamos<br />

o setor, colocando os preços lá<br />

embaixo. Isso foi muito importante”.<br />

Ao contrário da gran<strong>de</strong> maioria<br />

das empresas brasileiras,<br />

Rejane afirma que não sentiu<br />

queda no faturamento. “Na<br />

Cena <strong>de</strong> uma das campanhas produzidas pela O2 Filmes para o Santan<strong>de</strong>r<br />

verda<strong>de</strong>, trabalhamos muito<br />

mais. Fizemos muitos jobs. Só<br />

não vamos crescer. Só cresceremos<br />

em termos <strong>de</strong> trabalho”.<br />

Ela toma para si o principal<br />

slogan do Santan<strong>de</strong>r nas campanhas<br />

<strong>de</strong>ste ano para resumir<br />

o pensamento da O2 diante da<br />

crise: Po<strong>de</strong>mos errar, po<strong>de</strong>mos<br />

acertar, mas <strong>de</strong> braços cruzados<br />

não vamos ficar.<br />

Nem só <strong>de</strong> Santan<strong>de</strong>r viveu<br />

a O2 este ano, apesar da importância<br />

da parceria. Também<br />

trabalhou para gran<strong>de</strong>s anunciantes<br />

como Itaú Personnalitè,<br />

Nivea e Procter & Gamble.<br />

Tudo, segundo ela, obe<strong>de</strong>cendo<br />

os protocolos <strong>de</strong> segurança,<br />

que os levaram a testar filma-<br />

Fotos: Divulgação<br />

“O modo <strong>de</strong><br />

trabalhar mudou.<br />

Tínhamos<br />

uma câmera para<br />

filmar e outra<br />

para conversar.<br />

Tudo online”<br />

Rejane Bicca -<br />

diretora-geral da O2 Filmes<br />

gens remotas.<br />

“O modo <strong>de</strong> trabalhar mudou.<br />

Tínhamos uma câmera<br />

para filmar e outra para conversar.<br />

Tudo online”, conta<br />

Rejane, que revela ainda que a<br />

produtora teve acesso ao mercado<br />

externo, com trabalhos<br />

para Alemanha, França e Estados<br />

Unidos, por exemplo. Por<br />

tudo isso, foi um ano <strong>de</strong>safiador,<br />

analisa a diretora-geral da<br />

O2. “Agora, estamos colhendo<br />

os frutos, mas correndo muito<br />

ainda para entregar trabalhos<br />

para janeiro, porque as empresas<br />

estão retomando as ativida<strong>de</strong>s”,<br />

diz.<br />

E por falar em 2021, quando<br />

perguntada sobre a expectativa<br />

para o ano que vem, Rejane é<br />

taxativa: “Espero a vacina”.<br />

44 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


EspEcial MElhorEs <strong>2020</strong><br />

Em ano <strong>de</strong> fusão, Eletromidia<br />

expandiu alcance e resultados<br />

Jéssica Oliveira<br />

Eduardo Alvarenga, CEO da companhia, fala sobre trabalho<br />

construído há algum tempo e <strong>de</strong> compromissos para 2021<br />

Eleita a Empresa <strong>de</strong> Mídia<br />

Exterior em <strong>2020</strong>, a Eletromidia<br />

afirma que tem como<br />

compromisso sempre agregar<br />

à vida das milhões <strong>de</strong> pessoas<br />

que atinge ao fazer parte <strong>de</strong><br />

sua jornada. “Seja levando as<br />

notícias do Brasil e do mundo,<br />

informando sobre as novida<strong>de</strong>s<br />

das marcas ou construindo experiências<br />

memoráveis, queremos<br />

sempre proporcionar algo<br />

novo que transforme os espaços<br />

on<strong>de</strong> estamos”, comenta o<br />

CEO Eduardo Alvarenga.<br />

De acordo com ele, a escolha<br />

no levantamento reflete o<br />

trabalho construído faz algum<br />

tempo. “Há alguns anos a Eletromidia<br />

vem se consolidando<br />

como empresa capaz <strong>de</strong> criar<br />

conexões reais entre marcas e<br />

seus consumidores. Neste ano,<br />

<strong>de</strong>mos um gran<strong>de</strong> passo para<br />

tornar nossa re<strong>de</strong> ainda mais<br />

próxima e impactante na vida<br />

<strong>de</strong> milhões <strong>de</strong> pessoas todos<br />

os dias oferecendo conteúdo,<br />

serviços e experiências. Enten<strong>de</strong>mos<br />

que, assim, po<strong>de</strong>mos<br />

proporcionar ainda mais oportunida<strong>de</strong>s<br />

às marcas parceiras<br />

que acreditam que po<strong>de</strong>mos<br />

transformar os ambientes e cida<strong>de</strong>s<br />

que fazemos parte.”<br />

O profissional acredita que o<br />

ano <strong>de</strong> <strong>2020</strong> foi <strong>de</strong>terminante<br />

para que o mercado <strong>de</strong> propaganda<br />

e marketing assumisse<br />

um papel ainda mais relevante<br />

como elo entre a socieda<strong>de</strong> civil<br />

e o capital criativo <strong>de</strong> transformação<br />

das gran<strong>de</strong>s empresas.<br />

Ele <strong>de</strong>staca que foi possível<br />

acompanhar como marcas<br />

fortes e conectadas às pessoas<br />

se tornaram protagonistas nos<br />

movimentos <strong>de</strong> superação a<br />

cada estágio que percorremos.<br />

“Des<strong>de</strong> a conscientização pública<br />

até o estímulo econômico<br />

na retomada, pu<strong>de</strong>mos reconhecer<br />

a responsabilida<strong>de</strong> e<br />

o potencial <strong>de</strong> transformação<br />

que o nosso segmento é capaz<br />

<strong>de</strong> gerar”, diz.<br />

“Neste ano,<br />

<strong>de</strong>mos um<br />

gran<strong>de</strong> passo<br />

para tornar<br />

nossa re<strong>de</strong> ainda<br />

mais próxima e<br />

impactante na<br />

vida <strong>de</strong> milhões<br />

<strong>de</strong> pessoas”<br />

Eduardo Alvarenga - ceO<br />

da eletromidia<br />

O ano também marca a história<br />

da empresa. Em fevereiro,<br />

a Eletromidia anunciou a aquisição<br />

da Elemidia. Com a compra,<br />

a companhia virou a maior<br />

em seu ramo no Brasil e estimava<br />

faturamento <strong>de</strong> R$ 700<br />

milhões em <strong>2020</strong>. “O sonho <strong>de</strong><br />

unir estas companhias é <strong>de</strong> longa<br />

data, faz sentido para o mercado<br />

anunciante. A complementarieda<strong>de</strong><br />

se dá pela soma<br />

<strong>de</strong> talentos das duas empresas.<br />

Conseguimos olhar para tudo<br />

Alexandre Guerrero, chief sales officer, e Eduardo Alvarenga, CEO da companhia<br />

Eletromidia tem presença em metrôs, prédios, shoppings e bancas <strong>de</strong> jornais<br />

Fotos: Divulgação<br />

isso juntos e enxergar um futuro<br />

com algo muito impactante,<br />

porque são duas marcas fortes<br />

e reconhecidas pelo mercado”,<br />

disse ele à época.<br />

A nova empresa nasceu com<br />

350 funcionários e presença em<br />

trens e metrôs <strong>de</strong> São Paulo,<br />

Rio <strong>de</strong> Janeiro e Salvador; em<br />

aeroportos do Rio, Porto Alegre<br />

e Fortaleza; além <strong>de</strong> mais <strong>de</strong> 20<br />

mil telas em prédios resi<strong>de</strong>nciais<br />

e comerciais; 95 shoppings<br />

e bancas <strong>de</strong> jornais no Rio, Belo<br />

Horizonte e Curitiba. O processo<br />

<strong>de</strong> branding, anunciado em<br />

agosto, foi li<strong>de</strong>rado pela agência<br />

Ana Couto.<br />

Como spoiler para 2021, a<br />

empresa afirma que mantém<br />

o plano <strong>de</strong> continuar mo<strong>de</strong>rnizando<br />

seus ativos, ampliar<br />

a cobertura em suas verticais<br />

e buscar soluções inovadoras<br />

na oferta <strong>de</strong> serviços e experiências<br />

que facilitam e surpreen<strong>de</strong>m<br />

a jornada urbana.<br />

“Receber o reconhecimento do<br />

mercado neste momento nos<br />

enche <strong>de</strong> orgulho e aumenta<br />

nossa responsabilida<strong>de</strong> como<br />

agente transformador das cida<strong>de</strong>s<br />

e <strong>de</strong> conexão entre as<br />

marcas e a audiência”, finaliza.<br />

jornal propmark - 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 45


EspEcial MeLHores <strong>2020</strong><br />

Live <strong>de</strong> Havaianas com Marília<br />

Mendonça se <strong>de</strong>staca na categoria<br />

Assinada pela AlmapBBDO, ação trouxe artista cantando em sua casa<br />

e usando sandálias da marca; experiência bateu recor<strong>de</strong>s <strong>de</strong> audiência<br />

Neusa spaulucci<br />

live <strong>de</strong> Havaianas com<br />

A Marília Mendonça foi selecionada<br />

pelo mercado como<br />

a melhor do ano no levantamento<br />

realizado pelo PROP-<br />

MARK. A marca patrocinou,<br />

em 8 <strong>de</strong> março, show da cantora<br />

no YouTube. A ação, criada<br />

pela AlmapBBDO, mostrou<br />

a artista em sua casa, <strong>de</strong>scontraída,<br />

usando Havaianas durante<br />

a apresentação.<br />

Para Fernanda Romano,<br />

CMO da Havaianas Brasil,<br />

a escolha do mercado é um<br />

gran<strong>de</strong> reconhecimento, que<br />

também <strong>de</strong>ve recair sobre a<br />

artista, que, para a executiva,<br />

foi corajosa, já que era uma<br />

ferramenta relativamente<br />

nova. “Foi uma das primeiras<br />

lives e a Marília estava super<br />

à vonta<strong>de</strong>. Para Marília, também<br />

foi uma gran<strong>de</strong> novida<strong>de</strong><br />

e o público reconheceu isso”,<br />

afirma Fernanda.<br />

Mesmo sendo uma experiência<br />

ainda nova, a Havaianas<br />

<strong>de</strong>cidiu arriscar, nas palavras<br />

da CMO, para enfrentar a nova<br />

realida<strong>de</strong>. “A pan<strong>de</strong>mia foi<br />

maior do que se imaginava e<br />

começamos a olhar a dinâmica<br />

das pessoas”. Ela disse que<br />

colocaram as “anteninhas”<br />

para funcionar, quando vislumbraram<br />

o surgimento das<br />

lives. “Não sabíamos o que<br />

significava na época, mas foi<br />

ganhando corpo. E <strong>de</strong>cidimos<br />

experimentar”, conta.<br />

A escolha pela Marília, segundo<br />

a executiva, foi porque<br />

ela tem a ver com marca, que<br />

“também é plural”. “Qualquer<br />

um po<strong>de</strong> curtir a música <strong>de</strong>la<br />

e todo mundo curte Havaianas”,<br />

compara.<br />

Mariana Silveira, diretora<br />

<strong>de</strong> contas da AlmapBBDO,<br />

afirma que fizeram um levantamento<br />

<strong>de</strong> todas as lives que<br />

iam ser realizadas para enten<strong>de</strong>r<br />

quais tinham conexão<br />

com a marca e qual o potencial<br />

<strong>de</strong> alcance. “Obviamente que<br />

Marília Mendonça usando Havaianas em<br />

live que foi <strong>de</strong>clarada a melhor <strong>de</strong> <strong>2020</strong><br />

Marília Mendonça fazia parte<br />

das opções. E se, por um lado,<br />

Marília estava no nosso radar,<br />

Havaianas também estava no<br />

radar do staff da Marília. Ou<br />

seja: tinha <strong>de</strong> acontecer”.<br />

João Gabriel Fernan<strong>de</strong>s, VP<br />

<strong>de</strong> planejamento da Almap-<br />

BBDO, conta ainda que, no<br />

Fotos: Divulgação<br />

“A pan<strong>de</strong>mia foi<br />

maior do que<br />

se imaginava e<br />

começamos a<br />

olhar a dinâmica<br />

das pessoas”<br />

Fernanda Romano - cMO da<br />

Havaianas<br />

início da pan<strong>de</strong>mia, i<strong>de</strong>ntificaram<br />

que as lives ganhavam<br />

força e estavam tendo um papel<br />

extremamente importante<br />

naquele momento, que era o<br />

<strong>de</strong> levar entretenimento e alegria<br />

para quem estava fechado<br />

em casa, além <strong>de</strong> possibilitar<br />

fazer arrecadações <strong>de</strong> recursos<br />

para diversas instituições<br />

que precisavam do apoio das<br />

marcas e da audiência. “Isso<br />

tudo combinava com o que<br />

Havaianas representa e com<br />

as iniciativas sociais que a<br />

marca já estava <strong>de</strong>sempenhando<br />

naquele momento”,<br />

explica. E, mais do que isso,<br />

as lives estavam acontecendo<br />

na casa dos artistas em um<br />

clima informal, intimista. “Ou<br />

seja: combinavam com a ocasião<br />

<strong>de</strong> uso <strong>de</strong> Havaianas. Afinal,<br />

no isolamento, Havaianas<br />

se tornou o calçado oficial <strong>de</strong><br />

ficar em casa. Então, pensar<br />

em entrar nesse formato foi<br />

uma consequência natural”,<br />

revela.<br />

Segundo a diretora <strong>de</strong> contas<br />

da Almap, a equipe percebeu<br />

que as pessoas estavam<br />

assustadas, privadas <strong>de</strong> muita<br />

coisa, sem sair <strong>de</strong> casa. Por<br />

isso, o <strong>de</strong>safio da marca naquele<br />

momento foi criar novas<br />

formas <strong>de</strong> conexão que<br />

conseguissem trazer leveza.<br />

“O formato live junta o artista<br />

confortável em sua casa com<br />

sua audiência também confortável<br />

em casa. Pensar que,<br />

além das músicas consagradas<br />

tocando e unindo artista e<br />

audiência, Havaianas também<br />

po<strong>de</strong> ser um elemento comum<br />

nesse momento é muito<br />

po<strong>de</strong>roso para a marca”.<br />

Durante a live, a cantora<br />

anunciou que Havaianas faria<br />

para doação Hospital Universitário<br />

da Universida<strong>de</strong> Fe<strong>de</strong>ral<br />

da Paraíba para o combate<br />

à pan<strong>de</strong>mia. A ação bateu recor<strong>de</strong>s<br />

<strong>de</strong> audiência. Foram<br />

3,2 milhões <strong>de</strong> pessoas acompanhando<br />

simultaneamente o<br />

show da sertaneja.<br />

46 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


EspEcial MElhorEs <strong>2020</strong><br />

Em ano <strong>de</strong>safiador, Igor Puga é o<br />

Profissional <strong>de</strong> Marketing <strong>de</strong> <strong>2020</strong><br />

Eleito pelo segundo ano consecutivo, CMO do Santan<strong>de</strong>r revela que<br />

utilizou métodos tradicionais e menos inovadores em sua comunicação<br />

Alisson Fernán<strong>de</strong>z<br />

Há quatro anos Igor Puga<br />

vem realizando uma verda<strong>de</strong>ira<br />

revolução na área <strong>de</strong><br />

marketing do Santan<strong>de</strong>r. O<br />

trabalho diferenciado é reconhecido<br />

tanto pelo público,<br />

quanto pelo mercado publicitário,<br />

que o elegeu como o melhor<br />

profissional <strong>de</strong> marketing<br />

<strong>de</strong> <strong>2020</strong>. Título, aliás, que o<br />

profissional também alcançou<br />

em 2019 nos Melhores do<br />

PROPMARK. “É muita generosida<strong>de</strong><br />

das pessoas votarem<br />

duas vezes seguidas em mim.<br />

Fico perplexo e muito satisfeito.<br />

Acredito que mais difícil<br />

do que chamar a atenção das<br />

pessoas é sustentar essa afeição<br />

e notorieda<strong>de</strong>”, comenta o<br />

CMO do banco.<br />

Em um ano <strong>de</strong>safiador,<br />

on<strong>de</strong> o país enfrenta a pan<strong>de</strong>mia<br />

da Covid-19, o executivo<br />

ressalta que a instituição financeira<br />

foi corajosa em suas<br />

escolhas <strong>de</strong> comunicação.<br />

“Abdicamos <strong>de</strong> realizar estratégias<br />

<strong>de</strong> marketing mais<br />

estruturadas e, praticamente,<br />

fomos monotemáticos.<br />

Primeiramente abraçamos a<br />

causa do coronavírus e trouxemos<br />

os nossos funcionários<br />

para a televisão. Ficamos cerca<br />

<strong>de</strong> seis meses falando sobre<br />

a crise, arrumando soluções<br />

para ajudar as pessoas e tentando<br />

construir algo positivo<br />

em volta da situação. Depois,<br />

mais para o fim do ano, fomos<br />

para o caminho oposto e<br />

lançamos o PIX na frente dos<br />

nossos concorrentes. A história<br />

da Ana Paula Arósio e o<br />

SX chamou muito a atenção<br />

e impactou muitas pessoas”,<br />

ressalta Puga.<br />

Com ampla experiência no<br />

universo digital e <strong>de</strong>pois <strong>de</strong><br />

iniciar a revolução tecnológica<br />

do Santan<strong>de</strong>r, reconstruindo<br />

canais e adotando novos<br />

posicionamentos nas re<strong>de</strong>s<br />

sociais, o profissional revela<br />

que foi um susto observar<br />

Divulgação<br />

“Não sou uma<br />

pessoa <strong>de</strong><br />

fazer filme<br />

<strong>de</strong> televisão.<br />

E, <strong>de</strong> repente,<br />

começamos a<br />

fazer um filme<br />

por dia”<br />

Igor Puga - CMo do<br />

santan<strong>de</strong>r<br />

todo mundo trancado em casa<br />

e perceber que o seu trabalho<br />

agora teria <strong>de</strong> ser <strong>de</strong> broadcast,<br />

ou seja, <strong>de</strong> fazer publicida<strong>de</strong><br />

para a TV.<br />

“Não sou uma pessoa <strong>de</strong><br />

fazer filme <strong>de</strong> televisão. E, <strong>de</strong><br />

repente, começamos a fazer<br />

um filme por dia. Nunca investimos<br />

tanto em TV como<br />

neste ano. De verda<strong>de</strong>, a gente<br />

não tinha estruturalmente<br />

um mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> trabalho on<strong>de</strong> a<br />

televisão era a protagonista. O<br />

futuro das transações bancárias<br />

ocorre nos meios digitais<br />

e, <strong>de</strong>sta vez, tivemos <strong>de</strong> fazer<br />

o caminho inverso. Passamos<br />

a nos comunicar com as pessoas<br />

em um ambiente on<strong>de</strong> não<br />

tínhamos o controle e on<strong>de</strong> o<br />

nosso principal concorrente é<br />

muito forte. Não foi fácil fazer<br />

essa mudança e, por isso,<br />

fico tão feliz com esse reconhecimento<br />

do mercado. Para<br />

quem não sabia fazer televisão,<br />

acho que fomos bastante<br />

competentes. A pan<strong>de</strong>mia<br />

nos obrigou a usar métodos <strong>de</strong><br />

marketing mais tradicionais e<br />

menos inovadores. Mas o importante<br />

é que soubemos nos<br />

adaptar”.<br />

Ainda segundo o executivo,<br />

procurar um grau <strong>de</strong> equilíbrio<br />

entre o digital e o offline,<br />

ou entre vendas e branding,<br />

é a maior armadilha que um<br />

profissional po<strong>de</strong> encontrar.<br />

“O gran<strong>de</strong> <strong>de</strong>safio é que não<br />

existe este ponto <strong>de</strong> equilíbrio.<br />

O profissional <strong>de</strong> marketing<br />

do futuro que vai se dar<br />

bem é o que gasta mais tempo<br />

ouvindo as pessoas do que falando<br />

alguma coisa. Isso é um<br />

exercício muito difícil <strong>de</strong> ser<br />

feito. Infelizmente, temos um<br />

histórico no mercado publicitário<br />

que é muito baseado em<br />

gurus e isso não existe. O <strong>de</strong>partamento<br />

mais importante<br />

do marketing do Santan<strong>de</strong>r é<br />

o <strong>de</strong>partamento <strong>de</strong> pesquisa.<br />

É dali que, <strong>de</strong> fato, vamos conseguir<br />

fazer a diferença. Nossas<br />

<strong>de</strong>cisões só são acertadas<br />

quando estamos mais perto<br />

das pessoas”, reforça.<br />

Questionado sobre as perspectivas<br />

para 2021, Puga enfatiza<br />

que está otimista e espera<br />

colocar em prática o planejamento<br />

original que construiu<br />

para <strong>2020</strong>. “Acredito que ainda<br />

que seja um ano <strong>de</strong> consciência,<br />

que exista a iminência <strong>de</strong><br />

uma segunda onda, mas <strong>de</strong>vemos<br />

ter uma situação a partir<br />

<strong>de</strong> fevereiro um pouco mais<br />

estável on<strong>de</strong> a gente já possa<br />

fazer planejamentos <strong>de</strong> médio<br />

e longo prazo. Como tive <strong>de</strong><br />

jogar fora o que imaginei para<br />

um ano sem a Covid-19, gostaria<br />

<strong>de</strong> utilizar este material no<br />

próximo ano. Inclusive, com<br />

as pessoas mais atentas aos<br />

canais digitais, o planejamento<br />

fica ainda mais forte. O ano<br />

<strong>de</strong> <strong>2020</strong> é quase como um pop<br />

up e, quando ele for fechado,<br />

a gente volta ao calendário<br />

normal e com alguns novos<br />

produtos”.<br />

jornal propmark - 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 47


EspEcial MelhoRes <strong>2020</strong><br />

Rafael Urenha ousa nos temas<br />

e vence como Criativo do Ano<br />

CCO da DPZ&T assina campanhas, como a do Itaú Personnalité,<br />

que pautaram assuntos além da quarentena <strong>de</strong>cretada pela Covid-19<br />

Janaina Langsdorff<br />

Comunicação do Itaú Personnalité gerou polêmica ao questionar o mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> operação das corretoras<br />

“Tivemos <strong>de</strong><br />

rasgar o livro<br />

<strong>de</strong> regras e<br />

reapren<strong>de</strong>r a<br />

rascunhar. Toda<br />

<strong>de</strong>cisão criativa<br />

precisou ser<br />

reinventada”<br />

Rafael Urenha - CCo da<br />

dPZ&T<br />

Fotos: Divulgacão<br />

Não foi à toa que Rafael Urenha,<br />

CCO da DPZ&T, venceu<br />

como Criativo do Ano no<br />

Melhores do PROPMARK <strong>2020</strong>.<br />

As campanhas assinadas pelo<br />

publicitário causaram buchicho<br />

entre os brasileiros em<br />

um ano dominado por assuntos<br />

ligados à pan<strong>de</strong>mia da Covid-19.<br />

Com a assinatura Em<br />

<strong>2020</strong>, invista com os especialistas<br />

do Itaú Personnalité. Em<br />

2021 você vai se agra<strong>de</strong>cer por<br />

isso, a ação lançada pela agência<br />

no último mês <strong>de</strong> junho é<br />

um exemplo.<br />

“O mérito da DPZ&T foi colocar<br />

na pauta uma nova conversa<br />

sobre isenção <strong>de</strong> investimentos,<br />

que gerou polêmica<br />

ao questionar o mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> operação<br />

das corretoras”, lembra<br />

Urenha. O executivo conta que<br />

as gravações com o ator Marcos<br />

Vera foram feitas em fundo infinito<br />

para aten<strong>de</strong>r ao contexto<br />

exigido pela pan<strong>de</strong>mia.<br />

“O primeiro <strong>de</strong>safio foi criar<br />

<strong>de</strong> maneira remota e produzir<br />

com limitações <strong>de</strong> produção<br />

nos primeiros meses da pan<strong>de</strong>mia.<br />

Tivemos <strong>de</strong> rasgar o<br />

livro <strong>de</strong> regras e reapren<strong>de</strong>r a<br />

rascunhar. Toda <strong>de</strong>cisão criativa<br />

precisou ser reinventada”,<br />

conta Urenha. Segundo ele, o<br />

conteúdo passou a ser gerado<br />

pelos próprios participantes<br />

das campanhas, personagens e<br />

influenciadores. “Usamos métodos<br />

simples <strong>de</strong> produção para<br />

garantir a rapi<strong>de</strong>z e a viabilida<strong>de</strong><br />

das produções”, acrescenta.<br />

Urenha acredita que, nesse<br />

processo, as marcas finalmente<br />

apren<strong>de</strong>ram o significado da<br />

palavra empatia, assumindo<br />

um papel claro no sentido <strong>de</strong><br />

ajudar, orientar ou tranquilizar<br />

os seus consumidores. “Passamos<br />

as dores junto com os nossos<br />

clientes”, <strong>de</strong>sabafa o CCO<br />

da DPZ&T.<br />

Outra marca que conseguiu<br />

quebrar a hegemonia do novo<br />

coronavírus nos <strong>de</strong>bates e comentários<br />

dos brasileiros foi<br />

a Natura. No Dia dos Pais, a<br />

empresa incluiu o transsexual<br />

Thammy Miranda - filho da<br />

cantora Gretchen, que acaba<br />

<strong>de</strong> ser eleito vereador <strong>de</strong> São<br />

Paulo pelo Partido Liberal (PL)<br />

- entre os influenciadores que<br />

abordaram o tema da paternida<strong>de</strong>.<br />

De sua casa, Thammy gerou<br />

conteúdo com o filho para<br />

mostrar que ser pai in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> gênero, basta estar presente.<br />

“Chegamos a ter um princípio<br />

<strong>de</strong> boicote, mas o que parecia<br />

uma crise terminou coberto por<br />

uma onda positiva com valorização<br />

<strong>de</strong> 10% das ações na Natura<br />

na Bolsa”, recorda Urenha.<br />

A campanha Meu pai presente<br />

encontrou a cumplicida<strong>de</strong> da<br />

Natura para levar adiante uma<br />

mensagem <strong>de</strong> inclusão e <strong>de</strong> diversida<strong>de</strong>.<br />

Neste ano, a DPZ&T ainda<br />

conquistou a conta da Electrolux,<br />

e assina a ação Mesmo<br />

look do dia, em que Fátima<br />

Bernar<strong>de</strong>s, apresentadora do<br />

programa Encontro, da TV Globo,<br />

repetiu o mesmo figurino<br />

por dois dias consecutivos para<br />

promover uma nova geração <strong>de</strong><br />

máquinas <strong>de</strong> lavar que promete<br />

uma preservação maior dos<br />

tecidos, chamando a atenção<br />

para o consumo consciente.<br />

A iniciativa foi realizada em<br />

outubro, mesmo mês em que<br />

foi lançada a Live para uma<br />

criança, versão digital da campanha<br />

Leia para uma criança,<br />

encampada há <strong>de</strong>z anos pelo<br />

Itaú Unibanco. Drauzio Varella,<br />

Gaby Amarantos e Gilberto Gil<br />

estão entre as personalida<strong>de</strong>s<br />

que contaram histórias para as<br />

crianças em lives realizadas aos<br />

sábados.<br />

A campanha Deixe o impossível<br />

para trás, que apresentou<br />

um live-action da série <strong>de</strong> animação<br />

Caverna do Dragão, para<br />

a montadora Renault, também<br />

<strong>de</strong>u o que falar. Embora tenha<br />

sido lançada em 2019, é uma<br />

i<strong>de</strong>ia que Urenha faz questão<br />

<strong>de</strong> citar. “O Melhores do PROP-<br />

MARK <strong>2020</strong> coroa todo o ciclo<br />

<strong>de</strong> transformação da DPZ&T<br />

<strong>de</strong>s<strong>de</strong> 2015”, frisa ele. Em um<br />

ano difícil, com retração <strong>de</strong><br />

verbas e esforços para manter a<br />

equipe motivada, o prêmio reconhece<br />

a consistência <strong>de</strong> um<br />

trabalho criativo que ganha voz<br />

para seguir encantando as pessoas<br />

em todo o Brasil”.<br />

48 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


supercenas<br />

Paulo Macedo paulo@propmark.com.br<br />

SEGREDOS<br />

Conhecida por papéis em séries e novelas como Malhação, Salve<br />

Jorge, Araguaia e Além do Horizonte, todas na Globo, Mariana Rios<br />

se revela multitalentosa. Ela também é cantora, compositora e digital<br />

influencer com nove milhões <strong>de</strong> seguidores nas re<strong>de</strong>s sociais.<br />

Aos 35 anos, a mineira <strong>de</strong> Araxá agora se revela escritora. Seus segredos<br />

estão relatados na obra Como realizar seus sonhos <strong>de</strong> maneira<br />

simples e prática, lançamento pelo selo Aca<strong>de</strong>mia da Editora<br />

Planeta. Ela sugere que o po<strong>de</strong>r da transformação <strong>de</strong>pen<strong>de</strong> da própria<br />

pessoa. “Ainda criança, criei o meu método para concretizar o<br />

que eu <strong>de</strong>sejava. E, através <strong>de</strong> minhas histórias pessoais, você vai<br />

ver como isso foi possível. Conquistei muito mais do que imaginava<br />

e, ao constatar que as coisas estavam dando certo para mim,<br />

comecei a dividir minha experiência com outras pessoas para que<br />

elas pu<strong>de</strong>ssem modificar a vida <strong>de</strong>las. Agora, chegou o momento<br />

<strong>de</strong> compartilhar o meu tesouro. Afinal, o mundo se tornará um lugar<br />

mais tranquilo se todos nós formos capazes <strong>de</strong> ter a vida que<br />

i<strong>de</strong>alizamos! Prepare-se para começar uma jornada incrível <strong>de</strong> autoconhecimento<br />

e realização. Você po<strong>de</strong> conseguir tudo que <strong>de</strong>seja”,<br />

justifica Mariana.<br />

Divulgação/Danilo Borges/Arquivo Pessoal<br />

O diretor Jo<strong>de</strong>le Larcher com Jarbas Agnelli, também diretor, produtor musical e artista<br />

MÚLTIPLO<br />

Foram 13 anos na W/Brasil, on<strong>de</strong> ganhou Leão <strong>de</strong> Ouro e o Grand<br />

Clio (inédito no Brasil) com o filme A Semana para a revista Época,<br />

criado com Alexandre Machado e Washington Olivetto. Nesse<br />

trabalho, Jarbas Agnelli construiu cada segundo da película,<br />

assinou produção, direção e trilha com voz robotizada. Quando<br />

<strong>de</strong>ixou a agência, no início dos anos 2000, focou no trabalho<br />

da banda AD, que gravou disco pela Trama. Depois veio o AD<br />

Studio, para produção <strong>de</strong> comerciais. Agora, Agnelli está com<br />

contrato com a gravadora Universal, assinado na semana passada,<br />

que lança neste mês o primeiro álbum da banda Furio,<br />

homenagem ao bisavô Furio Franceschini, organista <strong>de</strong> música<br />

sacra, responsável pelo <strong>de</strong>sign do instrumento feito em Milão<br />

para a Catedral da Sé, em São Paulo. Filho <strong>de</strong> Laerte Agnelli,<br />

que foi dono da Proeme (com Boni) e Integral, está lançando a<br />

produtora Birds on The Wire, extraído do nome <strong>de</strong> um clipe que<br />

lhe garantiu prêmio do YouTube. “Não é só publicida<strong>de</strong>. É conteúdo<br />

multiplataforma”, resume. Em janeiro <strong>de</strong> 2021 lança single<br />

que produziu com Fernanda Young lendo poema musicado<br />

por ele. Em janeiro também sai o novo disco <strong>de</strong> Fausto “Kátia<br />

Flávia” Fawcett. Sua carreira é coor<strong>de</strong>nada pelo diretor Jo<strong>de</strong>le<br />

Larcher, que também é associado em projetos.<br />

CICLO<br />

Fundada em 2016 por Jennifer Djehdian, a Factory investe no<br />

formato Cloud Producing para expansão e novo ciclo, que marca<br />

a saída <strong>de</strong> Marcello Laruccia. Especializada em animação,<br />

como Destrava o respeito, para Tri<strong>de</strong>nt, quer agregar arte aos<br />

projetos. “Não é apenas um hub, a Factory tem cultura própria”.<br />

Mariana está lançando o livro Como realizar seus sonhos <strong>de</strong> maneira simples e prática<br />

Jennifer Djehdian comanda a produtora <strong>de</strong> animação Factory: hub global <strong>de</strong> artistas<br />

jornal propmark - 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 49


última página<br />

Sobre o brilho<br />

nos olhos<br />

Unsplash<br />

rodolfo sampaio<br />

Eu sempre fui um apaixonado pela propaganda.<br />

Paixão mesmo. Tesão, tara.<br />

Fogo. E me entristece ver que, nas novas gerações<br />

<strong>de</strong> criativos, essa paixão está ficando<br />

cada vez mais rara. Não estou falando <strong>de</strong> falta<br />

<strong>de</strong> talento, muito pelo contrário: aqui nasce<br />

criativo “bão” em tudo quanto é canto, tal<br />

qual craques <strong>de</strong> bola surgem todos os dias nos<br />

terrões Brasil afora. Não é esse o caso.<br />

Falo daquela paixão arrebatadora que passa<br />

por cima dos <strong>de</strong>feitos (a nossa profissão<br />

tem muitos, como qualquer outra).<br />

Falo daquele brilho nos olhos ao se <strong>de</strong>parar<br />

com a gran<strong>de</strong> i<strong>de</strong>ia. Da eletricida<strong>de</strong> <strong>de</strong> buscar<br />

o diferenciado.<br />

Saí da URFJ especializado em greves, não<br />

em propaganda.<br />

Lembro-me que vagavam pelos corredores<br />

vários veteranos, que já tinham teoricamente<br />

acabado o curso, mas perambulavam por ali.<br />

Eu pensava: esses caras não trabalham não?<br />

Isso me <strong>de</strong>u aquele “gelado na bunda”, mesmo<br />

sem estar vendo sangue.<br />

Caramba, vou ser mais um <strong>de</strong>sempregado!!!<br />

Não é possível que eu percorra 60 km<br />

todo dia pra isso. Se é pra ser <strong>de</strong>sempregado,<br />

era melhor eu ficar em casa. Pelo menos economizava<br />

as passagens!<br />

Para tentar mudar meu suposto <strong>de</strong>stino<br />

trágico, cheguei a fazer faculda<strong>de</strong> <strong>de</strong> direito,<br />

profissão séria, mas isso é uma outra história.<br />

Falo do orgulho <strong>de</strong> fazer o que faz. De ser<br />

o que é.<br />

Meu romance com a propaganda começou<br />

como uma espécie <strong>de</strong> “blind date”.<br />

Eu não tinha a menor i<strong>de</strong>ia<br />

do que fazer no vestibular. Eu só<br />

sabia o que eu não queria fazer:<br />

medicina. Sou filho <strong>de</strong> médico e,<br />

muito sutilmente, na visão <strong>de</strong>le,<br />

meu pai dava indiretas, às vezes<br />

diretas, sobre o orgulho <strong>de</strong> ser<br />

médico, <strong>de</strong> nos ver médicos e coisa<br />

e tal.<br />

Acho a medicina uma profissão<br />

muito nobre e apaixonante, mas não era pra<br />

mim.<br />

Gente, eu sinto um ‘gelado na bunda”<br />

quando vejo sangue!!!!<br />

Aliás, minha filha sente a mesma coisa<br />

nessas ocasiões. Prova <strong>de</strong> que, se muitas vocações<br />

são hereditárias, as não-vocações também<br />

são.<br />

Eu me inscrevi no vestibular <strong>de</strong> comunicação<br />

social, com tanta convicção, SQN, que no<br />

dia da inscrição eu saí da fila e liguei <strong>de</strong> um<br />

orelhão pra minha mãe, na busca <strong>de</strong> uma confirmação<br />

<strong>de</strong> que estava fazendo a coisa certa.<br />

Não lembro do que ela disse, colocada nessa<br />

situação. Mas fui em frente.<br />

Comecei meu curso na UFRJ, Praia Vermelha,<br />

a famosa ECO. E, logo <strong>de</strong> cara, peguei<br />

uma greve <strong>de</strong> professores e funcionários. Seriam<br />

várias nos quatro anos que passei ali.<br />

“Meu roMance<br />

coM a<br />

propaganda<br />

coMeçou<br />

coMo uMa<br />

espécie <strong>de</strong><br />

‘blind date’”<br />

E como eu vi a luz? Comecei a estagiar na<br />

Artplan, como redator, numa equipe incrível.<br />

Eu criava, criava, mas nada era aprovado. E,<br />

no dia seguinte, fazia tudo <strong>de</strong> novo.<br />

Só toco. Até que um dia, emplaquei<br />

uma i<strong>de</strong>ia. Gente, foi uma<br />

revelação: ah, é isso??!!!! Entendi.<br />

Naquele dia eu não fui à UERJ,<br />

on<strong>de</strong> fazia direito à noite. Aliás,<br />

nunca mais voltei lá, para o <strong>de</strong>sgosto<br />

da minha mãe. Naquele<br />

dia eu me transformei num publicitário.<br />

Eu tinha, e tenho, um orgulho<br />

louco <strong>de</strong> ser publicitário. Enchia a boca pra<br />

contar o que estava fazendo. Ficava horas e<br />

horas atrás da melhor i<strong>de</strong>ia. Às vezes, como<br />

gato e rato, ela fugia <strong>de</strong> mim. Mas eu ia atrás,<br />

on<strong>de</strong> quer que ela fosse. Eu me sentia importante.<br />

Vaidoso mesmo, confesso.<br />

E a vida me levou a trabalhar, <strong>de</strong>pois daquele<br />

começo, com vários e vários profissionais<br />

completamente apaixonados por propaganda.<br />

Incansáveis nessa caça <strong>de</strong> gato e rato<br />

sem fim. Não vou citar nenhum, porque gostaria<br />

<strong>de</strong> citar todos.<br />

Hoje, em vários papos com criativos mais<br />

jovens, é recorrente essa analogia: “Mas você<br />

chegou na propaganda no auge da festa... A<br />

gente chegou não tinha mais salgadinho e estavam<br />

varrendo as latinhas <strong>de</strong> cerveja amassadas!”.<br />

É, o ritmo da música mudou radicalmente.<br />

Bora soltar a cinturinha e curtir.<br />

Rodolfo Sampaio é sócio e CCO da Moma Pro<br />

rodolfo@momapro.com.br<br />

50 7 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


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