edição de 22 de janeiro de 2024

pesquisas
Meta aponta novos insights de negócios
e mostra o brasileiro mais esperançoso
Estudo indica que ferramentas como Reels e IA vão ajudar as marcas na
criação de anúncios mais eficazes e na conexão com os consumidores
Conrado Leister: “A mensageria de negócios vai permitir que pessoas e empresas realizem mais por meio de conversas”
Realizado pela Offerwise, o ‘Estudo
da Meta sobre Expectativas 2024’
identifica os principais insights
que guiarão estratégias impulsionadas
pela mensageria de negócios,
Reels e inteligência artificial. O levantamento
foi feito no mês de dezembro
de 2023, com mil brasileiros maiores de
18 anos.
Com uma visão mais otimista do
mercado para este ano, a pesquisa
aponta um olhar esperançoso dos consumidores
sobre suas finanças pessoais
e familiares para o ano que se inicia
– 74% dos brasileiros ouvidos pela pesquisa
encomendada pela Meta acreditam
que a situação econômica do
país deve melhorar nos próximos seis
meses e 52% afirmaram acreditar que
2024 será um ano economicamente
melhor do que foi 2023. Ainda na avaliação
dos consumidores brasileiros,
em média, eles comprarão produtos
e contratarão serviços na mesma frequência
que em 2023.
“Em 2023, vimos a inteligência artificial
impulsionar o desempenho e informar
a estratégia de muitos de nossos
clientes em diversos segmentos. Para
2024, veremos uma evolução ainda
maior e as ferramentas baseadas em
IA generativa ajudarão as empresas a
criar anúncios de forma ainda mais eficaz.
Além disso, os Reels continuarão a
integrar criatividade aos objetivos de
venda, transformando a atenção dos
consumidores em ações de fato. Por
fim, a mensageria de negócios vai permitir
que pessoas e empresas realizem
mais por meio de conversas”, disse o VP
e diretor-geral da Meta no Brasil, Conrado
Leister.
De acordo com o estudo, os Reels
transformam atenção em ação. “Marcas
que investem em Reels e campanhas
com criadores de conteúdo fazem
uso de inteligência cultural e estratégica
para os negócios, pois geram identificação
e conexão com os consumidores”,
informa o comunicado da Meta.
Alguns highlights sobre a ferramenta:
67% acreditam que o Facebook e o
Instagram ajudam a descobrir novas
marcas com que se identificam; quase
metade das pessoas entrevistadas
enviou mensagens para uma empresa
depois de ver os Reels dela; e mais de
dois terços das pessoas entrevistadas
compraram um produto ou serviço depois
de ver um Reels.
A empresa ainda informa que 64%
dos consumidores brasileiros seguem
e consomem conteúdos de criadores/
influenciadores nas plataformas da
Meta; 63% já compraram algum produto
com base na recomendação de um criador
e 56% declaram que depois de ver
uma publi com criadores/influenciadores
sentem vontade de saber mais sobre
o produto ou o serviço divulgado. Outro
dado é que 83% dos consumidores brasileiros
acreditam que as plataformas
da Meta ajudam a descobrir produtos
relacionados a festivais musicais e
eventos.
Já a inteligência artificial está se
tornando um elemento fundamental
para empresas e consumidores. Segundo
a pesquisa, as ferramentas de
IA generativa ajudarão as empresas a
criar e dimensionar anúncios de forma
“Os Reels
continuarão
a integrar
criatividade
aos objetivos
de venda”
mais rápida e eficaz, bem como gerar
um melhor desempenho. Do lado dos
consumidores, a IA promoverá mais
personalização e contato com novos
produtos. Entre os dados extraídos,
o estudo mostra que 73% dos brasileiros
acreditam que foram impactados
por novas tecnologias no seu dia a dia
em 2023; 72% dos consumidores brasileiros
dizem que já compraram a partir
de um anúncio personalizado e 56%
afirmam que o uso da inteligência arti-
Divulgação
ficial vai melhorar suas experiências de
compras em 2024.
Por fim, as mensagens ajudarão as
empresas a ir além. Neste aspecto, o
estudo aponta que 61% das pessoas
acreditam que compras via WhatsApp
ou redes sociais tornam a vida mais cômoda,
enquanto 83% dos adultos online
no Brasil dizem que querem se comunicar
com as empresas da mesma forma
como se comunicam com amigos e familiares,
por meio de mensagens. Outro
dado: mais de 40% dos anunciantes no
Brasil já usam anúncios com clique para
mensagens.
Para 2024, a pesquisa destaca ainda
a estratégia omnichannel como tendência
que moldará o cenário do mercado
e do marketing. “A omnicanalidade já é
uma prática e uma demanda dos consumidores
brasileiros: 58% dos entrevistados
pesquisam e compram online,
enquanto 15% pesquisam e compram
em loja física. Alcançar o consumidor
onde ele está, chamar a sua atenção e
converter em ação é a tríade para o sucesso
em 2024”, finaliza a Meta.
28 22 de janeiro de 2024 - jornal propmark