7.07 MB - Nobina AB

nobina – affärsområdenNobina DanmarkOrdning och reda med ett tydligt lönsamhetsfokus – det är komponentersom präglat den danska verksamheten under året. Nobina blev vald tillÅrets trafikföretag, trots sin relativt korta tid på marknaden, och stärktesin ställning i Danmark. Det interna arbetet med att förbättra lönsamhetoch effektivitet ger en bra grund inför de stora upphandlingar som väntarpå den danska marknaden.Omsättning 323 MSEK (192)Rörelseresultat –53 MSEK (–30)Marknadsandel 4%Antal resenärer9,2 miljonerGenomsnittligtantal medarbetare 355 (219)Antal bussar 151Miljoner kördakilometer 12,4Påbörjade/avslutade kontrakt 1/10Andel avkoncernensomsättning(3%)4,8%UTVECKLING UNDER ÅRETPå knappt tre år har Nobina etablerat enstark position på den danska marknadentack vare ett genomarbetat erbjudande,tydligt ledarskap och resurseffektivitet i allaled. Omsättningen ökade med 68,2 procenttill 323 MSEK medan rörelseresultatet försämradestill –53 MSEK (–30) till följd avden kallaste vintern på hundra år medextrema merkostnader. Utöver ett löpandeförbättringsarbete var Nobinas huvudsakligafokus under året trafikstarten för totalt 60bussar. I samband med nya trafikplaner idecember reducerades trafiken i några avkontrakten på grund av kommunernasekonomi, vilket ledde till att antalet tur ­satta bussar minskade något.UPPHANDLINGARDet gångna året handlade främst om att fåsaker på plats i de befintliga kontrakten snarareän att fokusera på nya, varför anbudsaktivitetenvar låg. Nobina har nu sammanlagtsex kontrakt och 144 bussar i drift påden danska marknaden för regional trafik.I början av året startade Nobina ny trafiki Randersstad, där trafiken med 22 bussarrullar enligt plan. Under senvåren startadeäven trafik för 27 bussar i södra Danmark påSjælland. Dessutom utökades det befintligakontraktet i Storköpenhamn med tio bussar.Den danska marknaden är konsolideradmed fem regioner och sex uppdragsgivare.Brittiska buss- och tågtrafikföretaget Arriva,som köptes av Deutsche Bahn under året,är marknadsledare med cirka 35 procent avmarknaden, följt av privata Thykiær. Nobinaär sjätte största aktör med cirka fyra procentav marknaden och målet är att nå sammamarknadsposition som systerföretagen iövriga Norden.AVTALUtformningen av upphandlingarna i Danmarkblir allt mer kvalitetsinriktade vilketspeglas i de stigande anbudspriserna. Därförär Nobinas mål att ha mer än 80 procentnöjda kunder, bäst kvalitetsbetyg och högsttrovärdighet på marknaden. UppdragsgivarenMovia genomför varje år kundundersökningarsom ligger till grund för utmärkelsenÅrets Operatör. Nobina vann utmärkelsenför 2009 och ligger bra till i mätningarnaför 2010 för verksamheten i Hillerød påNord-Sjælland.Liksom i övriga Norden står Nobinaendast för själva leveransen, medan huvudmannenensam formulerar uppdraget. Ambitionenär dock att genom närmare relationeroch nya samarbetsformer vara med att drivautvecklingen hela vägen från marknadsundersökningar,till produktutveckling ochmarknadsföring. Nobina har kommit överensom nya samarbetsformer med uppdragsgivarnaMidttrafik och Movia.Vad gäller indexeringen av ersättningarfungerar denna i huvudsak bra i Danmark,även om modellen är väldigt generellt utformad.Lönerna regleras halvårsvis och övrigadelar såsom drivmedel och underhåll justeras38 NOBINA | ÅRSREDOVISNING 2010/2011