Televizyon Kuruluşlarında Halkla İlişkiler Uygulamaları - Rtük
Televizyon Kuruluşlarında Halkla İlişkiler Uygulamaları - Rtük
Televizyon Kuruluşlarında Halkla İlişkiler Uygulamaları - Rtük
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
oyuncusu, yapımcı ve yöneticilerle görüşmelerini sağlamak. Ziyarete gelen<br />
izleyicilerin şikâyet ve istekleriyle ilgilenmek ve bu konuda ilgili birimlere bilgi<br />
vermek,<br />
• Yurt dışından ziyarette bulunan izleyicilere, onların lisanlarını iyi bilen<br />
yapımcı, sunucu, yönetici ve muhabirler vasıtasıyla yardımcı olmak,<br />
• Samanyolu Yayın Grubu, elektronik posta, telefon, mektup, faks, sesli mesaj<br />
ve izleyici temsilcisi vasıtasıyla izleyicilerden geri bildirim almaktadır. Kanalın<br />
internet sayfasında hem program yapımcılarına hem de izleyici temsilcisine<br />
ulaşılabilecek bilgiler yer almaktadır. İzleyici temsilcisine, yapımcıya, sunucuya ve<br />
yayın kuruluna gelen e-maillerin tamamı değerlendirilmekte ve hepsine cevap<br />
verilmektedir. Ayrıca kanala gelen ziyaretçilerin her türlü şikâyet, beğeni ve istekleri<br />
dinlenmekte ve ilgililere iletilmektedir. Bunlara ek olarak yönetici, sunucu ve<br />
yapımcılardan oluşan komiteler, yurt içinde ve yurt dışında izleyicileri ziyaret<br />
ederek, her türlü eleştiriyi ve beğeniyi ilgililere rapor etmektedir,<br />
• Samanyolu Yayın Grubu tarafından, ekranda yer alacak her program titizlikle<br />
ve iyi planlamayla hazırlanmaktadır. Yayın planlamaları yapılırken, toplumun bütün<br />
sosyal kesimleri göz önünde bulundurulmaktadır. Söz konusu yayınlar ile topluma ne<br />
verilebileceği yayın kurulu tarafından en ince detayına kadar değerlendirilmektedir.<br />
İnsan merkezli, yaşadığı toplumun problemlerine duyarlı, toplumun etnik ve mezhep<br />
farkı gözetmeden barış içinde yaşamasına katkı sağlayan, güvenilir, kararlı, doğru ve<br />
tarafsız yayıncılık ilkelerini rehber edinen sorumlu yayıncılık anlayışı çerçevesinde<br />
yayın planlamaları yapılmaktadır,<br />
• İzleyicilerin istekleri ilgililerle görüşülerek, mevzuata uygunluğu<br />
çerçevesinde yerine getirilmektedir. İzleyici talepleri doğrultusunda, yayınların<br />
tamamı aile ortamında izlenebilecek şekilde oluşturulmaktadır. İlgisiz ve yerine<br />
getirilemeyecek bir istek olsa dahi bu talebin neden yerine getirilmediği hususunda<br />
izleyiciye bilgi verilmektedir.<br />
104