03.06.2013 Views

Televizyon Kuruluşlarında Halkla İlişkiler Uygulamaları - Rtük

Televizyon Kuruluşlarında Halkla İlişkiler Uygulamaları - Rtük

Televizyon Kuruluşlarında Halkla İlişkiler Uygulamaları - Rtük

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

oyuncusu, yapımcı ve yöneticilerle görüşmelerini sağlamak. Ziyarete gelen<br />

izleyicilerin şikâyet ve istekleriyle ilgilenmek ve bu konuda ilgili birimlere bilgi<br />

vermek,<br />

• Yurt dışından ziyarette bulunan izleyicilere, onların lisanlarını iyi bilen<br />

yapımcı, sunucu, yönetici ve muhabirler vasıtasıyla yardımcı olmak,<br />

• Samanyolu Yayın Grubu, elektronik posta, telefon, mektup, faks, sesli mesaj<br />

ve izleyici temsilcisi vasıtasıyla izleyicilerden geri bildirim almaktadır. Kanalın<br />

internet sayfasında hem program yapımcılarına hem de izleyici temsilcisine<br />

ulaşılabilecek bilgiler yer almaktadır. İzleyici temsilcisine, yapımcıya, sunucuya ve<br />

yayın kuruluna gelen e-maillerin tamamı değerlendirilmekte ve hepsine cevap<br />

verilmektedir. Ayrıca kanala gelen ziyaretçilerin her türlü şikâyet, beğeni ve istekleri<br />

dinlenmekte ve ilgililere iletilmektedir. Bunlara ek olarak yönetici, sunucu ve<br />

yapımcılardan oluşan komiteler, yurt içinde ve yurt dışında izleyicileri ziyaret<br />

ederek, her türlü eleştiriyi ve beğeniyi ilgililere rapor etmektedir,<br />

• Samanyolu Yayın Grubu tarafından, ekranda yer alacak her program titizlikle<br />

ve iyi planlamayla hazırlanmaktadır. Yayın planlamaları yapılırken, toplumun bütün<br />

sosyal kesimleri göz önünde bulundurulmaktadır. Söz konusu yayınlar ile topluma ne<br />

verilebileceği yayın kurulu tarafından en ince detayına kadar değerlendirilmektedir.<br />

İnsan merkezli, yaşadığı toplumun problemlerine duyarlı, toplumun etnik ve mezhep<br />

farkı gözetmeden barış içinde yaşamasına katkı sağlayan, güvenilir, kararlı, doğru ve<br />

tarafsız yayıncılık ilkelerini rehber edinen sorumlu yayıncılık anlayışı çerçevesinde<br />

yayın planlamaları yapılmaktadır,<br />

• İzleyicilerin istekleri ilgililerle görüşülerek, mevzuata uygunluğu<br />

çerçevesinde yerine getirilmektedir. İzleyici talepleri doğrultusunda, yayınların<br />

tamamı aile ortamında izlenebilecek şekilde oluşturulmaktadır. İlgisiz ve yerine<br />

getirilemeyecek bir istek olsa dahi bu talebin neden yerine getirilmediği hususunda<br />

izleyiciye bilgi verilmektedir.<br />

104

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!