Televizyon Kuruluşlarında Halkla İlişkiler Uygulamaları - Rtük

kuruluştaki görevli için kuruluşun ürününü satma ve kârını artırmayı sağlayıcı bir
yöntemi ifade edebilmektedir.” 2
Yukarıda da görüleceği üzere, halkla ilişkilerin anlamı, halkla ilişkiler
faaliyetlerinde bulunan kurum veya kişilerin çalışma alanlarına göre değişmektedir.
Encyclopedia Britannica’da halkla ilişkiler “Bir kurum veya kişinin kamu ile
olan ilişkilerinin düzeltilmesi ve yorumu ile ilgili çalışmalardır.” 3 şeklinde
tanımlanmıştır. Bu tanıma göre halkla ilişkiler, tek yönlü iletişim süreci olarak
görülmüştür. Ancak zamanla halkla ilişkiler faaliyetlerinin çift yönlü iletişim
sürecine dayalı olarak yapılması gerektiği anlaşılmıştır.
Uluslararası Halkla İlişkiler Derneği (IPRA) halkla ilişkileri, “Bir işletmenin
ya da özel veya kamusal bir kuruluşun bağlantı kurduğu veya kurabileceği kimselerin
anlayış, sempati ve desteğini elde etmek ve bunu devam ettirmek için yaptığı sürekli
ve örgütlenmiş bir yönetim görevi” 4 olarak tanımlamıştır.
Bu tanım, halkla ilişkilerle ilgili genel bir değerlendirmedir. Bununla birlikte
halkla ilişkileri bir araç olarak gören tanımlar var olduğu gibi, bir süreç ve bir sanat
olarak gören tanımlar da bulunmaktadır. Bu tanımlardan bazılarına aşağıda yer
verilmiştir:
“Halkla ilişkiler, özel ya da tüzel kişilerin belirtilmiş kitlelerle dürüst ve
sağlam bağlar kurup geliştirerek onları olumlu inanç ve eylemlere yöneltmesi,
tepkileri değerlendirerek tutumuna yön vermesi, böylece karşılıklı yarar sağlayan
ilişkiler sürdürme yolundaki planlı çabaları kapsayan bir yöneticilik sanatıdır. 5
Halkla ilişkileri bir yöneticilik sanatı gibi gören tanımların yanında,
kamuoyunda olumlu etkiler bırakma aracı olarak gören tanımlar da vardır.
“Halkla ilişkiler, algılanma, düşünce ile davranışları etkileme ve tercih
yaratma amaçlı bir iletişim bilimidir. Bir kurum, kamuoyunda iyi bir imaj
oluşturmak için güçlü yanlarını iyi ifade etmelidir. Bu imaj, kurumun mesajını,
2
B. Uysal, 1985, s.83.
3
Encyclopedia Britannica, 1967, aktaran Nuri Tortop, Halkla İlişkiler, Yargı Yayınevi, Ankara, 2003,
s.13.
4
William Uqeux, Les Relations Publiques, 1973, aktaran N. Tortop, 2003, s.13.
5
Zeyyat Sabuncuoğlu, İşletmelerde Halkla İlişkiler, Ezgi Kitabevi Yayınları, Bursa, 1991, s.5.
6