Glasilo Vizita - št.49 - Splošna bolnišnica Novo mesto
Glasilo Vizita - št.49 - Splošna bolnišnica Novo mesto
Glasilo Vizita - št.49 - Splošna bolnišnica Novo mesto
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
kultura organizacije<br />
ravljanja celovite kakovosti in varnosti pacientov ter je pri svojem<br />
delu samostojna in neodvisna.<br />
Organa, ki delujeta znotraj Javne agencije za kakovost in varnost v<br />
zdravstveni dejavnosti sta svet agencije in direktor agencije. Svet<br />
agencije sestavljajo predstavniki pacientov, predstavniki Vlade in<br />
predstavniki izvajalcev zdravstvene dejavnosti na terciarni ravni.<br />
Za direktorja agencije je lahko imenovan kandidat, ki ni zaposlen<br />
pri izvajalcu zdravstvene dejavnosti oziroma pri njem ne opravlja<br />
zdravstvenih storitev, pa tudi ne kandidat, ki je član sveta javnega<br />
zdravstvenega zavoda.<br />
V zvezi z zagotavljanjem kakovosti in varnosti ima Agencija za<br />
kakovost in varnost v zdravstveni dejavnosti predvsem naslednje<br />
naloge: sprejema in uvaja klinične smernice ter pospešuje<br />
uvajanje kliničnih poti, določa standarde kazalnikov kakovosti<br />
in varnosti, nadzoruje kakovost in varnost izvajalcev zdravstvene<br />
dejavnosti, ipd.<br />
Spremlja in izvaja nadzor nad doseganjem kakovosti in varnosti<br />
pri izvajalcih zdravstvene dejavnosti, ki bo vključeval spremljanje,<br />
opozarjanje in svetovanje pri uresničevanju naštetih nalog.<br />
Pri izvajalcu zdravstvene dejavnosti, ki ne posreduje letnega<br />
poročila o izvajanju aktivnosti za zagotavljanje kakovosti in varnosti<br />
v zdravstveni dejavnosti, Javna agencija za kakovost in varnost<br />
v zdravstveni dejavnosti opravi pregled opravljanja zdravstvene<br />
dejavnosti, poizvedbe glede usposobljenosti zdravstvenih<br />
delavcev, pregled pritožb pacientov in v poročilu o pregledu predlaga<br />
ukrepe za izboljšanje ter določi roke za odpravo pomanjkljivosti.<br />
To poročilo, skupaj z predlaganimi ukrepi in roki za odpravo<br />
pomanjkljivosti posreduje ministru, nadzornemu svetu in upravi<br />
javnega zdravstvenega zavoda, koncesionarju in koncedentu.<br />
Sredstva za ustanovitev in delovanje Javne agencije za kakovost<br />
in varnost se zagotovijo iz sredstev proračuna Republike Slovenije.<br />
Javna agencija za kakovost in varnost najmanj enkrat letno, najkasneje<br />
do 30. junija, za preteklo leto predloži Vladi v sprejetje<br />
poročilo o svojem delu, prav tako mora agencija v navedenem<br />
poročilu predstaviti stanje na področju zagotavljanja kakovosti<br />
in varnosti v zdravstveni dejavnosti, in sicer za področje celotne<br />
države.<br />
proizvodov in ne čakanje, da nas zahteve odjemalcev (pacientov),<br />
konkurenti (privatizacija zdravstva) ali neuspeh (nedoseganje ali<br />
preseganje plana) prisilijo k izboljševanju kakovosti. Aktivno izboljševanje<br />
kakovosti in varnosti mora v zavodu sprožiti procese,<br />
ki segajo na vsa področja delovanja znotraj zavoda, na področje<br />
podpornih dejavnosti in mora vključevati ter povezovati vse organizacijske<br />
enote.<br />
Za izboljšanje kakovosti in varnosti so odgovorni vsi vodilni v<br />
sistemu zdravstvenega varstva in zdravstvenih ustanov. Neposredni<br />
izvajalci oz. medicinsko osebje so ključni za uspeh<br />
izboljševanja kakovosti. Tako morajo vsi udeleženci v zdravstvenem<br />
varstvu (izvajalci, bolniki, plačniki, poslovodni delavci in tudi<br />
organi oblasti) tesno in trajno sodelovati pri vzpostavljanju in<br />
vzdrževanju sistemov izboljševanja kakovosti. Podporo prizadevanjem<br />
naj bi dajal izoblikovan sistem kakovosti in varnosti, ki<br />
natančneje opredeljuje naloge in odgovornosti za kakovost ter<br />
varnost v zdravstvu.<br />
6 LITERATURA<br />
• Luksemburška deklaracija o varnosti pacientov, Evropska konferenca«Patient Safety:<br />
Making it Happen!, 5.4.2005, http://www.eu2005.lu/en/actualites/documents_tra<br />
vail/2005/04/06Patientsafety/<br />
• Luxembourg_Declaration_on_Patient_Safety_05042005-1.pdf (15 marec 2010).<br />
• Predlog zakona ZZdej (10.2.2010). Ljubljana. Ministrstvo za zdravje.<br />
• Priporočilo sveta z dne 9. junija 2009 o varnosti pacientov, vključno s preprečevanjem<br />
in obvladovanjem okužb, povezanih z zdravstveno oskrbo. Luxemburg. Uradni list Evropske<br />
unije (2009/C151/01).<br />
• Robida, Andrej. 2006. Nacionalne usmeritve za razvoj kakovosti v zdravstvu. Ljubljana.<br />
Ministrstvo za zdravje.<br />
• Simčič, Biserka. 2010. Kakovost in varnost v zdravstvu. Ljubljana. Strokovno izpopolnjevanje<br />
za magistre farmacije v letu 2010.<br />
• Slovenski standard. IWA 1. 2005. Ljubljana. Urad Republike Slovenije za standardizacijo<br />
in meroslovje.<br />
Op. uredništva:<br />
Prispevek je bil predstavljen na strokovnem srečanju 3. Dnevi<br />
Angele Boškin na Jesenicah, aprila 2010.<br />
5 SKLEP<br />
Sistem kakovosti in varnosti je sistem odgovornosti. Sistem kakovosti<br />
in varnosti je danes glavni pogoj za pridobitev, nudenje in<br />
izvajanje zdravstvenih storitev. Zavedati se moramo, da postajajo<br />
kakovost in varnost storitve čedalje zahtevnejši, znanje, pričakovanja<br />
in zahteve pacientov vedno večje, zakonski predpisi in standardi<br />
čedalje strožji ter konkurenca zaostrena. To hkrati pomeni,<br />
da se sistemov kakovosti in varnosti ne uvede enkrat, temveč<br />
jih je treba neprestano izboljševati. Zdravstvene organizacije, ki<br />
ne izboljšujejo sistemov kakovosti in varnosti, ne morejo nikoli<br />
postati vodilne na področju svojega dela. Praviloma se procese<br />
izboljšuje z njihovim podrobnim proučevanjem, analiziranjem in<br />
spreminjanjem. Izboljševanje kakovosti zahteva akcije na<strong>mesto</strong><br />
reakcij, kar pomeni hitro doseganje visoke kakovosti storitev ali<br />
14
Change language