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144 白 倩 如 機 構 安 置 少 女 復 原 力 培 育 之 行 動 研 究以 「 身 心 障 礙 兒 童 與 少 年 安 置 寄 養 家 庭 委 託 服 務 方 案 」 為 例一 、 安 置 少 女 的 個 人 性 保 護 因 子 有 成 長 , 而 此等 能 力 是 透 過 持 續 性 的 健 康 依 附 關 係 與環 境 保 護 因 子 培 育 而 來行 動 執 行 的 2 年 半 以 來 , 少 女 在 面 對 生 活 壓 力 時 , 尋 求 資 源 主 動 性 、預 估 各 種 決 策 後 果 、 討 論 問 題 解 決 作 法 等 問 題 解 決 能 力 是 增 加 的 ; 且 在 面對 學 校 師 生 與 同 儕 相 處 衝 突 時 , 較 能 主 動 溝 通 、 練 習 平 穩 地 表 達 個 人 意見 ; 而 持 續 參 與 利 社 會 服 務 , 則 是 有 助 於 提 升 個 人 的 正 向 自 我 評 價 與 樂 觀感 受 。 復 原 力 培 育 意 味 著 必 須 學 習 新 的 能 力 , 同 時 還 要 處 理 過 去 負 面 創 傷經 驗 , 以 及 面 對 新 的 生 活 挑 戰 。 此 外 , 復 原 力 培 育 的 過 程 並 非 直 線 性 的 成長 , 而 是 迴 旋 反 覆 、 不 斷 累 積 的 過 程 。 因 此 ,C. F. Rutter(1990) 所 主 張的 保 護 機 制 階 段 , 雖 較 符 合 將 安 置 兒 少 與 危 機 因 子 隔 絕 , 以 減 緩 負 向 連 鎖反 應 之 作 法 , 但 安 置 兒 少 能 否 透 過 自 我 功 能 提 供 與 機 會 開 發 而 確 實 啟 動 保護 機 制 , 則 必 須 要 有 明 確 的 學 習 順 序 安 排 與 學 習 遷 移 思 考 引 導 。少 女 進 入 安 置 機 構 首 重 信 賴 感 的 建 立 , 進 入 安 置 機 構 的 前 半 年 到 1 年則 是 建 立 關 係 的 關 鍵 時 期 。 當 信 賴 關 係 建 立 後 , 少 女 的 開 放 度 、 主 動 性 與面 對 問 題 的 潛 能 會 逐 漸 展 現 。 此 時 , 透 過 環 境 保 護 因 子 提 供 , 才 能 開 始 逐步 促 發 個 人 保 護 因 子 的 成 長 。 不 過 , 雖 然 正 向 的 團 體 氣 氛 、 生 活 化 關 係 建立 , 及 團 體 內 的 種 子 成 員 培 育 成 功 後 , 有 助 於 縮 短 信 賴 建 立 期 , 但 仍 至 少需 要 半 年 以 上 的 時 間 方 能 突 破 表 面 關 係 。 少 女 在 此 期 間 會 不 斷 測 試 社 工「 是 否 可 靠 」; 當 面 對 生 活 壓 力 、 人 際 衝 突 與 關 係 建 立 的 趨 避 衝 突 時 , 常會 以 私 自 離 院 作 為 因 應 。 此 時 工 作 人 員 的 接 納 、 處 理 態 度 與 後 續 的 因 應 行為 反 思 、 過 去 創 傷 經 驗 討 論 等 , 都 是 突 破 表 面 關 係 進 入 工 作 期 的 關 鍵 時機 。 本 研 究 中 的 少 女 有 曾 因 為 重 大 事 件 發 生 而 轉 安 置 機 構 的 經 驗 者 , 對 於前 一 安 置 機 構 結 案 的 解 讀 多 半 是 「 不 要 我 」、「 因 為 不 『 乖 』, 所 以 被 退 貨 」(O09-3); 而 本 研 究 中 的 少 女 也 都 曾 至 少 私 自 離 院 一 次 以 上 , 但 之 後 都 共