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臺 大 社 工 學 刊 第 二 十 五 期 147實 上 , 前 述 的 專 業 技 術 與 行 為 模 範 能 力 是 建 立 在 個 人 價 值 的 洞 察(insight)、 自 我 監 控 與 自 我 反 思 (self reflection) 能 力 的 建 構 之 上 。 唯 有對 個 人 價 值 清 楚 的 體 悟 之 後 , 才 能 體 認 實 踐 社 會 工 作 專 業 的 基 本 價 值 之 重要 性 。四 、 安 置 機 構 培 育 復 原 力 是 整 體 組 織 的 轉 型過 程 , 涉 及 人 力 結 構 、 資 源 分 配 、 組 織 文化 與 專 業 哲 學 信 念 的 轉 變雖 然 國 內 外 對 兒 少 安 置 機 構 多 半 只 提 供 生 活 照 養 服 務 有 諸 多 批 評 , 但要 能 轉 向 復 原 力 培 育 取 向 其 實 並 非 易 事 。 從 行 動 經 驗 可 以 得 知 , 即 使 有 母機 構 的 支 持 與 穩 定 的 團 隊 , 但 仍 會 面 臨 組 織 變 革 過 程 的 各 種 困 境 。 首 先 ,復 原 力 培 育 的 實 踐 涉 及 團 隊 對 安 置 少 女 基 本 觀 點 的 轉 變 、 專 業 與 組 織 承 諾提 升 , 以 及 工 作 投 入 時 間 增 加 , 且 在 服 務 的 專 業 化 與 學 習 上 也 會 帶 來 組 織文 化 的 變 革 。 再 者 , 在 變 革 過 程 中 , 人 事 調 動 是 組 織 領 導 者 必 然 會 面 臨 的陣 痛 , 但 每 次 的 團 隊 重 整 也 是 團 隊 的 願 景 與 合 作 溝 通 模 式 再 做 調 整 的 重 要時 機 。 其 三 , 授 權 與 民 主 開 放 會 實 質 增 加 工 作 負 荷 量 , 包 含 討 論 、 協 商 、處 理 公 平 性 議 題 等 , 但 卻 是 必 要 之 「 惡 」; 管 理 者 需 要 面 對 如 何 有 效 重 分配 工 作 、 設 法 爭 取 人 力 增 加 與 政 策 制 度 倡 導 等 問 題 。 最 後 , 各 種 創 新 方 案 、教 育 抱 負 提 升 與 成 就 追 求 的 鼓 勵 等 , 都 會 有 經 費 與 安 置 空 間 調 整 的 課 題 ,在 現 行 政 府 補 助 經 費 項 目 與 預 算 編 列 制 度 下 , 安 置 團 隊 就 要 發 展 出 行 銷 募款 、 發 展 在 地 社 區 資 源 的 能 力 。 因 此 , 團 隊 領 導 者 對 的 管 理 能 力 、 理 念 堅持 與 高 層 組 織 支 持 是 左 右 轉 型 成 敗 的 關 鍵 。

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