Annual Report 2017
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
ANNUAL REPORT <strong>2017</strong><br />
60<br />
4. ภารกิจตามแผนปฏิบัติการประจ าปีงบประมาณ พ.ศ. 2560<br />
4.1 โครงการเสริมสร้างความสัมพันธ์เครือข่ายผู้ปฏิบัติงานเรื่องราวร้องทุกข์ (Contact Point)<br />
ศูนย์บริการประชาชนได้รับอนุมัติให้ด าเนินโครงการเสริมสร้างความสัมพันธ์เครือข่าย<br />
ผู้ปฏิบัติงานเรื่องราวร้องทุกข์ (Contact Point) ปีงบประมาณ พ.ศ. 2560 จ านวน 2 ครั้ง<br />
ซึ่งก าหนดด าเนินการ ในระหว่าง เดือนตุลาคม พ.ศ. 2559 – มกราคม พ.ศ. 2560 ในพื้นที่<br />
กรุงเทพ มหานครและพื้นที่ต่างจังหวัด<br />
โดยมีกลุ่มเป้าหมายเป็นเครือข่ายผู้ปฏิบัติงานเรื่องร้องทุกข์จากส่วนราชการระดับ<br />
กระทรวง กรม จังหวัด รัฐวิสาหกิจ และหน่วยงานอิสระทั่วประเทศ และผู้ปฏิบัติงานเรื่อง<br />
ร้องทุกข์ของศูนย์บริการประชาชน จ านวนประมาณ 200 คน (ครั้งละประมาณ 100 คน)<br />
โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อบูรณาการการด าเนินการเรื่องราวร้องทุกข์และสร้างความสัมพันธ์อันดี<br />
ระหว่างส่วนราชการผู้ร่วมเป็นเครือข่ายในการด าเนินการเรื่องราวร้องทุกข์ (Contact Point)<br />
ศูนย์บริการประชาชนได้ด าเนินโครงการเสริมสร้างความสัมพันธ์เครือข่ายผู้ปฏิบัติงาน<br />
เรื่องราวร้องทุกข์ (Contact Point) จ านวน 2 ครั้ง เรียบร้อยแล้ว โดยครั้งที่ 1 เมื่อวันที่ 30<br />
พฤศจิกายน - 2 ธันวาคม พ.ศ. 2559 ณ โรงแรม ภูวนาลี รีสอร์ท เขาใหญ่ อ าเภอปากช่อง<br />
จังหวัดนครราชสีมา จ านวน 108 คน และครั้งที่ 2 เมื่อวันที่ 14-16 ธันวาคม พ.ศ. 2559<br />
ณ โรงแรม เบลล์ วิลล่า รีสอร์ท เขาใหญ่ อ าเภอปากช่อง จังหวัดนครราชสีมา จ านวน 115<br />
คน ซึ่งมีกิจกรรมส าคัญ ดังนี้<br />
4.1.1 พิธีเปิดโครงการเสริมสร้างความสัมพันธ์เครือข่ายผู้ปฏิบัติงานเรื่องราวร้องทุกข์<br />
(Contact Point) ปีงบประมาณ พ.ศ. 2560 ณ ห้องประชุมอรรถไกวัลวที อาคารส านักงาน<br />
ปลัดส านักนายกรัฐมนตรี โดยมี ผอ.ศบช. กล่าวรายงาน และ ผต.นร. (นายสมพาศ<br />
นิลพันธ์) รกท. ปนร. (ในขณะนั้น) เป็นประธานเปิดโครงการฯ พร้อมมอบนโยบาย<br />
การด าเนินการเรื่องราวร้องทุกข์และการพัฒนาคุณภาพการให้บริการ