08.02.2019 Views

Annual Report 2017

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

ANNUAL REPORT <strong>2017</strong><br />

87<br />

4.7 โครงการประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อระดมความคิดเห็นเกี่ยวกับระเบียบส านัก<br />

นายกรัฐมนตรีว่าด้วยการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ พ.ศ. 2552<br />

ศูนย์บริกำรประชำชนได้ด ำเนินโครงกำรประชุมเชิงปฏิบัติกำรเพื่อระดมควำมคิดเห็น<br />

เกี่ยวกับระเบียบส ำนักนำยกรัฐมนตรี ว่ำด้วยกำรจัดกำรเรื่องรำวร้องทุกข์ พ.ศ. 2552<br />

ในส่วนของเจ้ำหน้ำที่ศูนย์บริกำรประชำชน ครั งที่ 1 เมื่อวันที่ 5 มกรำคม 2560 ณ โรงแรม<br />

เอส.ดี. อเวนิว ปิ่นเกล้ำ กรุงเทพมหำนคร มีเจ้ำหน้ำที่เข้ำร่วมจ ำนวน 120 คน<br />

4.7.1 ศูนย์บริกำรประชำชนได้ได้ด ำเนินโครงกำรประชุมเชิงปฏิบัติกำรเพื่อระดมควำม<br />

คิดเห็นเกี่ยวกับระเบียบส ำนักนำยกรัฐมนตรี ว่ำด้วยกำรจัดกำรเรื่องรำวร้องทุกข์ พ.ศ. 2552<br />

ในส่วนของเจ้ำหน้ำที่ส่วนรำชกำร ครั งที่ 2 เมื่อวันที่ 7-8 กันยำยน 2560 ณ โรงแรมระยอง<br />

รีสอร์ท ต ำบลเพ อ ำเภอเมืองระยอง จังหวัดระยองซึ่งด ำเนินกำร ดังนี<br />

รองปลัดส ำนักนำยกรัฐมนตรี (นำยสมพำศ นิลพันธ์) ได้เป็นประธำนในพิธีเปิดกำร<br />

ประชุมและมอบนโยบำยกำรจัดกำรเรื่องรำวร้องทุกข์ โดยได้มอบแนวคิดไว้ 3P ได้แก่<br />

1) “Purpose” หมำยถึงกำรก ำหนดวัตถุประสงค์หรือเป้ำหมำยให้มีควำมชัดเจน<br />

2) “Process” หมำยถึงต้องมีขั นตอน และกำรด ำเนินกำรที่ชัดเจน ซึ่งกำรก ำหนดควำมส ำคัญหรือ<br />

ควำมจ ำเป็น จะต้องค ำนึงถึงสิทธิเสรีภำพและควำมสะดวกของประชำชนเป็นอันดับแรก<br />

3) “Public” หมำยถึงสำธำรณชนหรือประชำชนต้องเข้ำมำมีบทบำทและมีส่วนร่วม<br />

ซึ่งควำมส ำเร็จจะเกิดขึ นได้ หำกได้รับควำมร่วมมือหรือกำรยอมรับจำกสำธำรณชนหรือประชำชน<br />

ทั งนี เพื่อให้กำรปรับปรุงระเบียบดังกล่ำวเกิดประโยชน์ทั ง 3 ฝ่ำย ได้แก่<br />

1) หน่วยงำนผู้รับผิดชอบระเบียบฯ 2) หน่วยงำนที่เกี่ยวข้อง 3) ประชำชน

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!