08.02.2019 Views

Annual Report 2017

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

ANNUAL REPORT <strong>2017</strong><br />

77<br />

4.5 โครงการประชุมเชิงปฏิบัติการเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการประชาชน<br />

ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2560 รองปลัดส านักนายกรัฐมนตรี (นายสมพาศ นิลพันธ์)<br />

ได้อนุมัติให้ศูนย์บริการประชาชนด าเนินโครงการพัฒนาขีดสมรรถนะของเจ้าหน้าที่<br />

ศูนย์บริการประชาชน ประจ าปีงบประมาณ พ.ศ. 2560 ทั้งในกรุงเทพมหานครและพื้นที่<br />

ต่างจังหวัด โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเสริมสร้างประสิทธิภาพในการท างานเป็นทีม และการ<br />

ก าหนดเป้าหมายองค์กรร่วมกัน เพื่อตอบสนองต่อความคาดหวังของผู้รับบริการตลอดจนการ<br />

เสริมสร้างสุขภาพกาย - ใจ ผ่อนคลายความเครียดความกดดันจากการปฏิบัติงานเรื่องราว<br />

ร้องทุกข์เพื่อเตรียมความพร้อมในการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งประกอบด้วย<br />

กิจกรรม การอบรมสรุปได้ดังนี้<br />

1. หลักสูตร : การเตรียมความพร้อมเพื่อความก้าวหน้าในต าแหน่งที่สูงขึ้น วันที่ 14<br />

กุมภาพันธ์ 2560 ณ ห้องประชุม 201 อาคารส านักงานปลัดส านักนายกรัฐมนตรี โดยได้เชิญ<br />

วิทยากรจากกองการเจ้าหน้าที่ ได้แก่ นายสมชาย คนตรง นักทรัพยากรบุคคลช านาญการ<br />

พิเศษ และนายสันติ เสือทอง นักทรัพยากรบุคคลช านาญการพิเศษ บรรยายให้ความรู้แก่<br />

ข้าราชการศูนย์บริการประชาชนเกี่ยวกับประสบการณ์ในงานที่หลากหลาย รวมทั้งแนวทาง<br />

การจัดท าผลงานของข้าราชการ จากการประเมินผลหลักสูตรพบว่าการด าเนินกิจกรรมอบรม<br />

หลักสูตรดังกล่าว อยู่ในระดับคะแนนเฉลี่ย ถึง 4.40 คะแนน (คะแนนเต็ม 5 คะแนน) ซึ่งถือ<br />

ว่าผ่านเกณฑ์การประกันคุณภาพ ระดับดีเยี่ยม โดยประเด็นที่มีคะแนนสูงสุดคือ ผู้เข้าร่วมมี<br />

ความพึงพอใจโดยรวมของการเข้าร่วมกิจกรรมนี้ ค่าเฉลี่ย 4.87 คะแนน รองลงมาคือ<br />

วิทยากร มีความเหมาะสม ค่าเฉลี่ย 4.48 คะแนน ความเหมาะสมของการดูแลเอาใจใส่จาก<br />

เจ้าหน้าที่ในการจัดกิจกรรมทุกด้าน ค่าเฉลี่ย 4.42 คะแนน ตามล าดับ

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!