Annual Report 2017
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
ANNUAL REPORT <strong>2017</strong><br />
73<br />
4.2.7 ศูนย์บริการประชาชนได้ประเมินผลความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อกิจกรรม<br />
สร้างความสัมพันธ์ มีผู้ตอบแบบส ารวจ จ านวน 185 คน คิดเป็นร้อยละ 87.26 ของผู้เข้าร่วม<br />
โครงการฯ ทั้งหมด พบว่าผู้เข้าร่วมโครงการฯ มีความพึงพอใจต่อการจัดกิจกรรมสร้าง<br />
ความสัมพันธ์กับผู้รับบริการ (ศูนย์บริการประชาชนพบประชาชน) โดยรวม คิดเป็นร้อยละ<br />
95.58 โดยประเด็นที่ผู้เข้าร่วมโครงการฯ พึงพอใจมากที่สุด คือ การให้บริการและอ านวย<br />
ความสะดวกในการจัดกิจกรรมของเจ้าหน้าที่ และกิจกรรมนี้ก่อให้เกิดความสัมพันธ์อันดี<br />
ระหว่างประชาชนกับเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการประชาชน ซึ่งการด าเนินโครงการฯ ครั้งนี้<br />
ได้รับผลส าเร็จตามที่คาดหวังไว้ กล่าวคือ เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานเรื่องราวร้องทุกข์ของส่วน<br />
ราชการต่าง ๆ มีความสัมพันธ์อันดีต่อกัน และผู้รับบริการ (ประชาชนในพื้นที่) ได้รับทราบ<br />
ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ก่อให้เกิดความเชื่อมั่นต่อการให้บริการและกระบวนการแก้ไขปัญหา<br />
ของหน่วยงานภาครัฐยิ่งขึ้น<br />
4.3 โครงการส่งเสริมการมีส่วนร่วมของประชาชนในการบริหารราชการ<br />
ศูนย์บริการประชาชนได้ได้จัดการประชุมเชิงปฏิบัติการโครงการส่งเสริมการมีส่วนร่วม<br />
ของประชาชนในการบริหารราชการ ต่อแผนปฏิบัติการป้องกัน ควบคุม เฝ้าระวัง และ<br />
ติดตาม กรณีการแก้ไขปัญหาน้ าเสีย ในพื้นที่ ต าบลวังดาล อ าเภอกบินทร์บุรี จังหวัด<br />
ปราจีนบุรี โดยมีกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประกอบด้วย ผู้แทนภาคประชาชน และผู้มีส่วนได้<br />
เสีย ผู้แทนหน่วยงานของรัฐ ผู้แทนภาคเอกชน รวมทั้งคณะกรรมการฯ กับผู้สังเกตการณ์<br />
ประมาณ 140 คน<br />
รองปลัดส านักนายกรัฐมนตรี (นายสมพาศ นิลพันธ์) ได้เป็นประธานในพิธีเปิดการ<br />
ประชุม โดยมีผู้ช่วยปลัดส านักนายกรัฐมนตรี (นายพีระ ทองโพธิ์) เป็นผู้กล่าวรายงานการ<br />
ประชุม และได้รับเกียรติ จากรองผู้ว่าราชการจังหวัดปราจีนบุรี (นายทิวา วัชรกาฬ) เป็นผู้<br />
กล่าวต้อนรับผู้เข้าร่วมประชุมเชิงปฎิบัติการส่งเสริมการมีส่วนร่วมของประชาชนในการ<br />
บริหารราชการฯ หลังจากนั้นเป็นการบรรยายและอภิปราย ให้ความรู้ความเข้าใจในเรื่องที่<br />
ส าคัญ 2 เรื่อง ดังนี้
Change language