Download PDF - Finansforbundet

More documents

Recommendations

Info

FinAnSjoB ➼ ”Det er meget vigtigt for dig, at du får etableret nogle ambassadører, nogle tilhængere. Nogle, der taler pænt om dig. På den måde bliver du løftet af andre. Og hvis der skal findes en ny leder, er du måske den første, der kommer i spil, fordi alle samstemmende siger, at du gør det rigtig godt – fordi du har været i stand til at påvise, at du har de egenskaber, der skal til”, siger Peter Horn og understreger, at det ikke nytter at forsøge at snyde sig til et godt personligt brand. ”Hvis du iklæder dig lånte fjer og siger, du kan ting, du ikke kan, bliver du hurtigt afsløret”, siger han og påpeger, 60 Finans oktober 2008 at det netop er derfor, man i varedeklarationen finder ud af, hvor man er suveræn. Sociale kompetencer Selvom de arbejdsmæssige kompetencer er gode at brande sig på, kan din sociale adfærd være lige så givende for dine løn- og karrieremuligheder. ”Det er vigtigt at vise, at du er en social spiller, der også vil lade andre få muligheder. Det er et positivt signal at arbejde sammen med andre, der har samme mål om at komme frem. ”en god måde At sørge for sin gennemslAgs- krAft på er ved At være fuldt ud fokuseret på den, mAn tAler med. bAre sådAn en ting som At rette sig op i stolen, i stedet for At sidde tilbAgelænet, er Af stor betydning for, hvordAn du bliver opfAttet“. kUnderne jagter verner Med et dybt engagement i alt, hvad han deltager i, har formueforvalter Verner Sørensen fra Nordea i Horsens skabt sig et brand som en lokal ildsjæl Af Christian Kjær ck@finansforbundet.dk Kommunikationstræner Berrit Kvorning Det er områdechefen, der tager initiativet. Initiativet til et årligt væddemål mellem ham og formueforvalter Verner Sørensen fra Nordea i Horsens. Og væddemålet – det går på, om Verner kan skaffe flere end 100 kunder til Nordea i Østjylland i løbet af året. ”Og områdechefen taber hvert år”, siger den 53-årige formueforvalter med et smil. Verner Sørensen er en af de bankansatte, der med et stort engagement i alt, hvad han beskæftiger sig med, har formået at skabe sig et stærkt brand
Selvom det kan føre til, at det er din kollega, der får det job, du umiddelbart havde tænkt dig at blive forfremmet til, kan det vise sig, at der ligger et endnu større job ude i horisonten, som passer dig endnu bedre. Det skader ikke dit personlige brand at træde et skridt tilbage”, mener Peter Horn, der ligeledes fraråder spidse albuer. Kommunikationstræner Berrit Kvorning er enig i, at de sociale kompetencer og den enkeltes fremtoning er vigtige i forhold til at slå igennem med sit personlige brand. Hun peger på, at det er af overordentlig stor betydning at vise kolleger, chefer og kunder, at man holder fokus og er til stede, når man taler med netop dem. ”En god måde at sørge for sin gennemslagskraft på, er ved at være fuldt ud fokuseret på den, man taler med. Bare sådan en ting som at rette sig op i stolen, i stedet for at sidde tilbagelænet, er af stor betydning for, hvordan du bliver opfattet. Når vi taler sammen, så læser vi hinandens kropssprog. Vi læser den rynkede pande og den vigende øjenkontakt. Men det handler om at være tilgængelig og nem at komme i kontakt med”, siger Berrit Kvorning og understreger, at det netop er sådanne sociale færdigheder, der gør forskellen, når stillinger skal besættes, og nye ledere skal findes. i såvel banken som i lokalsamfundet. Hans evner til at få nye kunder hænger således nøje sammen med hans respekt for hver enkelt kundes situation. ”Ofte har de tidligere rådgivere ikke spurgt dybt og bredt nok ind til kundernes liv. Man har ofte ikke talt med dem om deres drømme og om deres forældres og børns økonomiske situation”, siger Verner og forklarer, at der for mange familier ofte ligger en fordel i at planlægge et generationsskifte. Med rådgivning i den retning er det ofte en hel familie, der skifter til Verner og Nordea - og ikke blot den enkelte kunde, der i første omgang henvendte sig. At han hvert eneste år kan vinde sit væddemål med områdechefen, skyldes også, at han uden for banken har en kæmpe kontaktflade i form af en mangeårig post som formand for ungdomsafdelingen i Stensballe Idrætsklub, ligesom han i sit rejseselskab, ”Verners Sportsrejser” sender horsensianerne ud i verden til såvel Formel 1, fodboldlandskampe og på vinture. Ligesom Peter Horn mener hun, det handler om at finde sine bedste sider frem og synliggøre sig på dem. ”Gennemslagskraft handler om, at folk kan få øje på, hvem du egentlig er. Og det kan de kun, hvis du selv kender dine stærke sider. Hvis du kan identificere dit eget bedste ’jeg’, så kan du også fintune det, så andre kan få øje på det”, siger Berrit Kvorning, der har undervist ledere samt personale med kundekontakt i blandt andet Jyske Bank og Finanstilsynet. Hun peger på, at mange desværre ofte lader deres bedste ’jeg’ sløre til af dårlige vaner, hvorfor de ikke udnytter deres potentiale hverken menneskeligt eller arbejdsmæssigt. ”I et livslangt lønforløb betyder det rigtig mange penge, om du er troværdig og autentisk og lykkes med din gennemslagskraft”, siger Berrit Kvorning, der ligeledes mener, det er lettere at få bevilget for eksempel efteruddannelse, hvis du er synlig på din arbejdsplads. n Verner understreger, at det ikke er ham selv, der opsøger de nye kunder. ”Men når man for eksempel sidder til en fest eller i bussen på vej til landskamp, så opstår der ofte en situation, som gør det muligt at sige, at kunden måske kunne drage fordel af at gøre på en bestemt måde med sin økonomi. Og så stritter ørerne jo på folk. Og da er der så nogle, der selv henvender sig til mig bagefter”. Også kollegerne oplever Verners store engagement. ”Med Verner foregår alting i superhurtigt tempo. Og han er lynhurtig til at uddelegere opgaver, når der er noget, han gerne vil have igennem. Så løber vi andre med tungen ude ad munden for at følge med”, griner pensionsmedarbejder Jette Vang, der er nær kollega til Verner. ”Men det er samtidig utrolig interessant at arbejde sammen med ham, fordi man kan se, det giver resultater. Det giver udvikling i hele afdelingen”. ➼ Finans oktober 2008 61
Page 1 and 2:
Banker mister fodfæste På kort ti
Page 3 and 4:
nyheder Konsolideringen er i fuld g
Page 5 and 6:
konsoLideringen er i fULd gang Nykr
Page 7 and 8:
sektor i BøLgegang Askedigelsen Af
Page 9 and 10: sort septemBer i sektoren Fem store
Page 11 and 12: diaLog på tværs af grænser Dansk
Page 13 and 14: oskiLde Bank sUnder sig 30 ud af 65
Page 15 and 16: var Sampo Bank den næststørste er
Page 17 and 18: ”Nogle af medarbejderne er opgive
Page 19 and 20: Christian Hede vurderer, at Danske
Page 21 and 22: eSulTAT Før SkAT nedSkrivninGer Mi
Page 23 and 24: INVESTERINGSMULIGHEDER, NÅR KRISEN
Page 25 and 26: de fLeste koLLapser i et hjørne D
Page 27 and 28: educere stress, alene fordi det i h
Page 29 and 30: ➼ Finans oktober 2008 29
Page 31 and 32: U-Kommissionen godkender Nationalba
Page 33 and 34: ➼ Finans oktober 2008 33
Page 35 and 36: Bevidst handling Ikke desto mindre
Page 37 and 38: Finans oktober 2008 37
Page 39 and 40: sLikposer er en skændseL Nogle ste
Page 43 and 44: fanden tager de sidste Den amerikan
Page 45 and 46: ➼
Page 47 and 48: arkivet Af Brian Wiborg, Dansk Peng
Page 49 and 50: Der veksles mellem teorioplæg og c
Page 51 and 52: finanssektorens feriefonds hUse 200
Page 53 and 54: ejseLegater UddeLes sidst i oktoBer
Page 55 and 56: Specialrejse med Finans Senior Rejs
Page 57 and 58: personLig Branding LæS SidE 58 Fin
Page 59: Personlig varedeklaration Uanset hv
Page 63 and 64: ”de fleste bAnkAnsAtte finder sig
Page 67 and 68: Til dig, der har det bedst med at s
show all

Download PDF - Finansforbundet

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?