Kulturarv i bits'n bytes - thomasalbrechtsen.net
Kulturarv i bits'n bytes - thomasalbrechtsen.net
Kulturarv i bits'n bytes - thomasalbrechtsen.net
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
12<br />
<strong>Kulturarv</strong> i Bits’n Bytes – Digital formidling i det åbne oplevelsesrum<br />
De mener, at varer og serviceydelser ikke længere er nok. Hvis producenter<br />
vil opnå resultater, må de lære at iscenesætte sig selv. Produkter og<br />
serviceydelser kan være oplevelser for forbrugeren, men det afhænger af<br />
måden, det bliver præsenteret og solgt på. Producenterne skaber rammen<br />
for oplevelsen, men oplevelsen bliver unik, da den skabes ud fra<br />
forbrugerens erfaringsgrundlag.<br />
Figur 1 -The progression of Economic Value<br />
Det mest berømte eksempel<br />
på oplevelsesøkonomiens<br />
karaktertræk, er prisen på<br />
en kop kaffe. For at lave en<br />
kop kaffe, kræver det<br />
kaffebønner. Som råvarer<br />
koster dette 1 til 2 cents,<br />
men kværnes, pakkes og<br />
sælges de som en varer i en<br />
dagligvarebutik, stiger prisen til mellem 5 og 25 cents. Hvis kaffen brygges<br />
af bønner, der kværnes i en café, kan prisen stige til en dollar og indtages<br />
den på en espressobar, betaler folk gerne op til 5 dollars for denne service.<br />
Serveres kaffen derimod et sted med udkig over Markuspladsen i Venedig,<br />
kan man komme til at betale ikke mindre end 15 dollars for en kop og<br />
samtidig synes, at oplevelsen var alle pengene værd. (ibid, p. 15). Prisen på<br />
en kop kaffe har således bevæget sig fra 1 cent til 15 dollars udelukkende på<br />
grund af de omgivelser, man vælger at indtage kaffen i eller med andre ord,<br />
udelukkende på grund af de oplevelser og den iscenesættelse der er<br />
omkring produktet. Det er disse oplevelser der skaber en merværdi hos<br />
brugeren og retfærdiggør den høje pris. Kan en iscenesættelse bruges til alle<br />
former for formidling dels for at skabe højere pris på varer, men også<br />
opmærksomhed omkring disse?