Finans i pdf-format - Union in Nordea

More documents

Recommendations

Info

42489 FINANS SAMLET 30/05/03 13:46 Side 20 20 Finans juni 2003 TEMA: Lederens nye dagsorden Mange virksomheder ledes efter forældede principper Overalt er den hierarkiske arbejdsplads i opbrud. I takt med at medarbejderne i højere grad selv planlægger og udfører deres opgaver, skal lederne finde deres berettigelse i nye lederroller, mener professor Steen Hildebrandt fra Handelshøjskolen i Århus Det begyndte i en bilfabrik i Detroit. Her havde den amerikanske ingeniør Frederick Winslow Taylor, som begrebet ”taylorisme” er opkaldt efter, indrettet produktionen ud fra den grundholdning, at arbejderne var dumme og dovne. Derfor skulle de have pisken over nakken. Taylors mekaniske ledelsestænkning var bygget op på standardisering, mekanisering og specialisering og har i høj grad lagt grunden til den vestlige verdens levestandard. ”Den forenklede sum af Taylors virksomhedsledelse har som mantra: Enhver passer sit eget”, siger Steen Hildebrandt, professor i organisations- og ledelsesteori ved Handelshøjskolen i Århus: Vi er endnu ikke kommet af med en indretning, hvor systemet står over mennesket. Tværtimod dominerer Taylors strukturtanker stadig i mange virksomhedsopbygninger, herunder også i bankerne”, siger Steen Hildebrandt. Meningsfyldt arbejde Det initiativ, som Taylor frabad sig hos kontorets og fabrikkens arbejdere, er mange virksomheder nu i færd med at give tilbage til den enkelte medarbejder. Mens det før var maskinerne, der repræsenterede værdien, og som skulle passes og plejes, er det nu menneskene. ”I dag har vi den videnintensive virksomhed, hvis værditilvækst skyldes menneskelig udvikling og kreativitet, viden og samarbejde og ikke, at man producerer nogle fysiske produkter. I videnvirksomheden er mantraet: Ingen passer sig selv! – for at understrege forskellen til Taylors mekaniske ledelsestænkning”, siger Steen Hildebrandt. Den moderne virksomhed er helt anderledes afhængig af medarbejdernes kompetencer og deres evner til at arbejde sammen. Hvilket for eksempel betyder, at der i højere grad efterspørges empatiske, sociale, kreative og andre såkaldt bløde kompetencer. I de store virksomhedsbilleder møder vi også to meget forskellige typer af medarbejdere, siger Steen Hildebrandt: ”Yderpunkterne er på den ene side den gamle industriarbejder, som får sin løn og bliver behandlet som en produktionsfaktor, og på den anden side dem der vil have privatliv, arbejdsliv og fritidsliv til at gå op i en højere enhed, og som vil have meningsfyldte opgaver og ledere, der kan forklare, hvorfor vi laver det, vi laver”, siger Steen Hildebrandt, der er forfatter, redaktør og bidragyder til mere end 100 bøger om ledelse og organisation. Den gode historie Lederrollen kommer under pres, når de traditionelle hierarkiske organisationsformer er i opbrud, siger Steen Hildebrandt. Til gengæld er den værdibaserede virksomhed, forandringsledelse, netværk, virksomhedsfortællinger og mange andre af tidens managementfilosofier spændende oplæg til de nye ledelsesopgaver. ”Vi kan ikke længere lede ved hjælp af systemer, regler og forskrifter, men må mere og mere lede ved at tydeliggøre, hvad det er for værdier og holdninger, virksomheden står for. Begrebet om netværk er relevant for bankerne. En leder skal være i stand til at have mange typer af kontakter, flere typer af medarbejdere i banken og kunne indgå aktivt i netværk med interessenter både inden for og uden for virksomheden”, forklarer Steen Hildebrandt. Et fremtrædende succeskriterie hos lederen vil fremover være evnen til at fortælle historier, mener Steen Hildebrandt:
42489 FINANS SAMLET 30/05/03 13:47 Side 21 ”Storytelling er blevet et ledelsesværktøj til at guide og hjælpe medarbejderne til selv at tage de rigtige beslutninger ved at fortælle historier fra virksomhedens liv. Lederen skal gøre komplicerede emner forståelige med billeder og metaforer. Det er historier, som medarbejdere, kunder og andre interessenter kan forholde sig til.” Respekt for mennesker Enhver virksomhed, der med et levn fra taylorismens dage bevidst eller ubevidst lader den enkelte medarbejder sidde og passe sig selv, ødsler med ressourcerne. Videndeling handler om, at den enkelte medarbejders viden kommer hele virksomheden til gode og ikke bare bliver inde i hovedet på den enkelte. Når opgaverne bliver så komplicerede, at det kræver, at flere mødes og hjælper hinanden, kræver det at lederen for- Den moderne virksomhed er helt anderledes afhængig af medarbejdernes kompetencer og deres evner til at arbejde sammen. står sig på mennesker, siger Steen Hildebrandt: ”I mange faglige virksomheder er ledere mennesker, som i høj grad har lært at fokusere på det faglige, mens de er svage på nogle af de andre kompetencer, og det gør dem til svage ledere i fremtiden. I gamle dage ville vi sige, at banklederen er en faglig person, der har forstand på bankdrift. Det vil en bankleder fortsat være, men derudover er det et krav, at lederen har forstand på, hvad mennesker ønsker sig af en meningsfyldt arbejdsplads. Lederen skal have respekt og forståelse for mennesker og på, hvad det er for et liv, de har med sig, og som de vil have respekteret, når de er på job i banken.” ■ Finans juni 2003 21
Page 1 and 2: omslag 30/05/03 14:33 Side 1 Person
Page 3 and 4: 42489 FINANS SAMLET 30/05/03 13:43
Page 19: 42489 FINANS SAMLET 30/05/03 13:46
Page 51 and 52: omslag 30/05/03 14:34 Side 51 HAR D

Finans i pdf-format - Union in Nordea

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?