Finans i pdf-format - Union in Nordea

More documents

Recommendations

Info

42489 FINANS SAMLET 30/05/03 13:44 Side 8 Personalenedskæring Af Mogens Agger Tang Foto: Stig Stasig 8 Finans juni 2003 Kasserer-løse filialer Omlægningen til kasseløse filialer i Danske Bank er endt med en fratrædelse til omkring 40 procent af de berørte kasserere Det, der startede som en kamp mod bankrøverne, er lige så stille ved ændre sig til en kamp mod omkostningerne. Kasseløse filialer har nemlig vist sig at være så god en forretning for Danske Bank, at den har udvidet konceptet. Nu er det ikke længere kun de røveritruede filialer, der risikerer at få kassen smækket i. Fire af de 34 filialer, der allerede er lagt om, har nemlig aldrig været udsat for røveri, og det samme gælder yderligere fire af de 16 filialer, der lukker for pengestrømmen frem til 1. juli. Det har skabt utilfredshed i Danske Kreds. ”Det er godt at skærme af for røverierne og følgerne deraf, men det her lugter langt væk af at være en bevidst besparelsespolitik, der bare er hæftet på en god sag”, siger formanden for Danske Kreds, Peter Michaelsen. Blod på tanden Danske Bank har fået blod på tanden, efter at det har vist sig, at kunderne uden de store sværdslag har accepteret, at de mange steder må nøjes med en pengeautomat. At kasserne er væk har desuden givet så meget ro og tryghed i afdelingerne, at de ansatte bedre kan koncentrere sig om at rådgive og sælge, og det kan ses på bundlinien. På trods af fordelene er det bestemt ikke alle, der smiler. 16 af de 41 kasserere, der indtil videre er berørt af kasselukningerne, har fået en fratrædelse. Ifølge underdirektør i Danske Bank, Rina Asmussen, fratrådte syv af de 16 frivilligt, men hun erkender, at hensynet til personalets sikkerhed ikke længere er det eneste argument for at gøre filialerne kasseløse. ”I nogle tilfælder er der tale om et omkostningshensyn, for vi sparer selvfølgelig penge ved ikke at skulle have kassererne ansat”, siger hun. Dermed ser kampen mod røverne ud til også at gå ud over røvernes ofre, og Peter Michaelsen mener, at banken ikke har anstrengt sig nok for at holde kassererne i banken. ”Vi har haft mange diskussioner med ledelsen om opgraderinger af medarbejdernes viden, men da vi første gang spurgte til, hvad de ville gøre med de kasserere, der blev i overskud, blev vi mødt af forundrede blikke. Det havde de slet ikke tænkt på”, siger han. Rina Asmussen mener dog, at banken har gjort alt, hvad den kunne. ”I betragtning af, at vi er inde i en periode med reelle nedskæringer, synes jeg, at vi har gjort det fornuftigt. Vi har forsøgt at finde andre job i koncernen til kassererne, og det er i lykkedes i mange tilfælde,” siger hun. Ifølge Rina Asmussen er det endnu ingen planer for, hvad der kommer til at ske, efter at første mål for antallet af kasseløse filialer er nået den 1. juli. ”Intet er afgjort, men jeg tror, der kommer flere omlægninger til efteråret, for vi har gode erfaringer fra de første”, siger hun. ■
42489 FINANS SAMLET 30/05/03 13:44 Side 9 ”Det er godt at skærme af for røverierne og følgerne deraf, men det her lugter langt væk af at være en bevidst besparelsespolitik, der bare er hæftet på en god sag” Finans juni 2003 9
Page 1 and 2: omslag 30/05/03 14:33 Side 1 Person
Page 3 and 4: 42489 FINANS SAMLET 30/05/03 13:43
Page 7: 42489 FINANS SAMLET 30/05/03 13:44
Page 51 and 52: omslag 30/05/03 14:34 Side 51 HAR D

Finans i pdf-format - Union in Nordea

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?