Finans i pdf-format - Union in Nordea

More documents

Recommendations

Info

42489 FINANS SAMLET 30/05/03 13:48 Side 24 TEMA: Lederens nye dagsorden En leder skal synge sangen Hvordan holder lederen gejsten oppe? Tre ledere diskuterer lederjobbet. En leder skal skabe mål og mening, og han kan ikke nøjes med at være bogholder Arbejdet med mennesker tænder dagens ledere. Det sjove og udfordrende ved lederjobbet er at være med til at udvikle, inspirere og flytte medarbejdere. Det er souschef Janne Vagner Christensen, Nykredit, chef for realkreditgruppen i Nordea, Otto Trap Hansen, og centerchef Christian Ulrich, Nykredit enige om. Men det er også det, der er svært at få tid til, siger Christian Ulrich: ”Ledere har altid for lidt tid, og man kan være helt sikker på, at kunderne nok skal kræve deres. Interne rekvirenter i organisationen er også hurtige til at rykke for tingene, men medarbejderne rykker ikke. Du kan mure dig inde på dit kontor måned efter måned, og du risikerer, at medarbejderne først giver signal om, at det går skidt, når det er for sent.” Det er nødvendigt at gøre sig klart, hvad man står for som leder og selv skabe plads til det, man finder vigtigt, siger Janne Vagner Christensen: ”Samspillet i afdelingen, motivationen af medarbejdere og coaching er nogle af de områder, hvor du som leder kan gøre en forskel og skabe glæde og energi. Det kræver nærvær. Men tiden får du ikke, den skal du tage.” Lederen skal synge sangen Lederne har mange bolde i luften, og af og til føler Janne Vagner Christensen, at det kan være svært at få afstemt, hvad der sker i afdelingen og sikre sig, at alle medspillerne er klar over, hvad de går efter. ”Det hænger også sammen med, at informationsmængden er enorm, og engang imellem forfalder man til bare at sende informationerne videre.” ”Det er alt for nemt bare at sætte sine initialer på og trykke på videresend. På den måde holder man medarbejderne 24 Finans juni 2003 som gidsel i en travl hverdag. Man kan jo altid henholde sig til, at de har fået informationen”, siger Christian Ulrich. For ham er lederens væsentligste opgaver at fungere som vejleder for medarbejderne, at skabe et godt miljø, at holde øje med bundlinjen og at være det fyrtårn, som de andre pejler efter for at finde logikken og meningen i jobbet. Og her er kommunikation en helt væsentlig forudsætning. ”Som ledere kan vi ikke nøjes med at uddele teksten til sangen. En ordentlig leder skal synge sangen, så medarbejderne får en ide om, hvordan den skal lyde. Det er lederen, der skal skabe mål og mening. Det er ikke længere nok at være bogholder”, siger Christian Ulrich. Bundlinjen sætter dagsorden I den finansielle sektor er der i de seneste år fokuseret så meget på bundlinjen, at den nemt kommer i konflikt med de værdier, topledelserne proklamerer som de bærende. ”Som leder kan det være svært at holde værdierne højt og lade være med at lade sig tyrannisere af bundlinjen. Vi fungerer jo i organisationer med mange kontrolsystemer”, siger Janne Vagner Christensen. ”Det gælder også om at give bundlinjen en mening for medarbejderne. Vi har jo altid været en salgsorganisation. For ti år siden var det bare pakket lidt pænere ind. Nu er salget kommet i fokus. Men det er ikke nok, at vi som ledere nøjes med tale om indtjening og rentabilitet på morgenmøderne. Det er jo på kort sigt ret ligegyldigt for medarbejderne. Alle vil have indflydelse og kunne påvirke deres arbejdsdag. Derfor er det også lederens ansvar at sige fra op i systemet, hvis tingene er ved at løbe af sporet, og der bliver stillet urealistiske krav”, siger Christian Ulrich. Det hele er ikke så selvfølgeligt mere, siger Otto Trap Hansen:
42489 FINANS SAMLET 30/05/03 13:48 Side 25 ”Indtil prikkerunderne i 1992 følte alle finansansatte, at de sad i livstidsstillinger. Sådan er det ikke mere. Derfor har resultaterne også en betydning for, om medarbejderne føler sig trygge, og som ledere er det en af vores basale opgaver at sørge for, at arbejdsmængden svarer til bemandingen.” Men man skal heller ikke gøre lederjobbet sværere end det er, mener han: ”Grundlæggende ligner det jo mange andre job med noget, der er sjovt og andet, man helst ville være fri for. De fleste medarbejdere er jo indstillet på at yde et ordentligt arbejde, og hvad angår sagsbehandlingen, er alle mine medarbejdere i afdelingen dygtigere end jeg.” ■ “Det er nødvendigt at gøre sig klart, hvad man står for som leder og selv skabe plads til det, man finder vigtigt”, siger Janne Vagner Christensen Tre nyttige hjemmesider for ledere MindLabs MindLabs er Økonomi- og Erhvervsministeriets interne væksthus for kreativitet og innovation. www.mind-lab.org Ledernes website Hos Ledernes Hovedorganisation kan man finde nyheder samt masser af information og vejledning om alle de områder, der interesserer ledere. www.lederne.dk Center for ledelse Center for Ledelse er en uafhængig udviklingsorganisation for det danske erhvervsliv. Her kan man finde artikler som kilde til viden. www.cfl.dk Finans juni 2003 25
Page 1 and 2: omslag 30/05/03 14:33 Side 1 Person
Page 3 and 4: 42489 FINANS SAMLET 30/05/03 13:43
Page 23: 42489 FINANS SAMLET 30/05/03 13:48
Page 51 and 52: omslag 30/05/03 14:34 Side 51 HAR D

Finans i pdf-format - Union in Nordea

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?