Business Intelligence & bibliotekarprofessionen ... - Forskning
Business Intelligence & bibliotekarprofessionen ... - Forskning
Business Intelligence & bibliotekarprofessionen ... - Forskning
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Danmarks Biblioteksskole, Speciale 2008-2009<br />
<strong>Business</strong> <strong>Intelligence</strong> & <strong>bibliotekarprofessionen</strong>:<br />
iagttagelse og selviagttagelse<br />
Præcisering af emneområder og teoretiske tilgange<br />
I indeværende afsnit vil vi præcisere rammerne for specialet. Vi vil definere væsentlige<br />
begreber samt afgrænse specialets emneområder og begrunde de valgte teoretiske tilgange.<br />
<strong>Business</strong> <strong>Intelligence</strong><br />
Det primære begreb i specialet er <strong>Business</strong> <strong>Intelligence</strong>, der både fungerer som<br />
undersøgelsesobjekt og bagvedliggende arbejdsmetode.<br />
BI er et komplekst begreb, da det rummer mange forskellige tilgange og<br />
anvendelsesmuligheder, der varierer alt afhængig af kontekst. <strong>Business</strong> <strong>Intelligence</strong> kan derfor<br />
bredt defineres som et sammenspil mellem organisation, omverden, forretningsstrategi, it<br />
teknologi, forretningsmæssige processer, menneskelige kompetencer og samarbejde på tværs<br />
i organisationen 5 . I specialet vil vi især have fokus på de processer, hvor de bibliotekariske<br />
kompetencer kan komme i spil. Vi vil således ikke komme ind på de mere teknologiske<br />
aspekter af <strong>Business</strong> <strong>Intelligence</strong> såsom konkrete softwareløsninger.<br />
Vi har valgt at præsentere <strong>Business</strong> <strong>Intelligence</strong> indgående i den teoretiske udredning, da vi<br />
finder det væsentligt at sikre en forståelse og præcisering af rammerne for dette i<br />
bibliotekariske kredse stadig forholdsvis ukendte begreb. Endvidere er det også særdeles<br />
væsentligt som afsæt for et stykke kvalificeret arbejde, hvor det fx i forbindelse med<br />
interviewene er vigtigt, at vi har den nødvendige baggrundsviden til at føre en samtale om<br />
<strong>Business</strong> <strong>Intelligence</strong>.<br />
Afsnittet bygger til dels på de kilder, der henvises til, men også på viden opnået gennem<br />
undervisningen på vores femte semesters emnestudie i <strong>Business</strong> <strong>Intelligence</strong>. Det er derfor<br />
vanskeligt at lave præcise henvisninger og vi har ikke været i stand til at fremfinde kilder der<br />
kan stå i stedet for denne viden. I forhold til <strong>Business</strong> <strong>Intelligence</strong> og <strong>bibliotekarprofessionen</strong><br />
har vi desuden måttet konstatere, at der ikke eksisterer noget brugbart materiale, der belyser<br />
bibliotekarens rolle i forhold til <strong>Business</strong> <strong>Intelligence</strong>.<br />
Vi har i specialet valgt at beskæftige os med <strong>Business</strong> <strong>Intelligence</strong> i forhold til bibliotekaren i<br />
den private sektor. Vi vil imidlertid påpege, at <strong>Business</strong> <strong>Intelligence</strong> ikke kun er forbeholdt det<br />
private erhvervsliv, man kunne sagtens forestille sig en lignende jobprofil i det offentlige fx ved<br />
en konsulentydelse folkebiblioteket kunne tilbyde det lokale erhvervsliv.<br />
Vi vil i specialet fremover anvende forkortelsen BI for <strong>Business</strong> <strong>Intelligence</strong>.<br />
5 Laursen, G. H. N. & Thorlund, J. (2008). s. 16-17.<br />
14