Business Intelligence & bibliotekarprofessionen ... - Forskning

Informationssøgning - søgeteknikker
Danmarks Biblioteksskole, Speciale 2008-2009
Business Intelligence & bibliotekarprofessionen:
iagttagelse og selviagttagelse
Informationsbearbejdning - værdiforøgelse
Analyse – metode- og domæneviden
Business Intelligence i en senmoderne kontekst
Som afslutning på dette afsnit vil vi perspektivere BI i relation til det senmoderne samfund for
at tydeliggøre de rammer og vilkår BI er underlagt og derigennem søge en forklaring og
forståelse af begrebet til videre brug i specialet.
Vi har her valgt at anvende betegnelsen det senmoderne samfund, man kunne dog også have
brugt betegnelser som fx det hyperkomplekse samfund, det postmoderne samfund eller
informationssamfundet. Vi tager i afsnittet udgangspunkt i Giddens og bruger derfor hans
terminologi.
Kendetegnende for det senmoderne samfund er de hastige forandringsprocesser og den store
dynamik. I den sammenhæng fremhæver Giddens tre faktorer, der ligger til grund for dette –
adskillelse af tid og rum, udlejringsmekanismer og refleksivitet 30 .
En stigende del af kommunikationen i vores hverdag foregår adskilt i tid og rum, dette skal
ses i lyset af, at begrebet tid er blevet standardiseret og globaliseret, desuden er det
geografiske rum i store træk kortlagt. Endvidere har rumbegrebet gennemgået en stor
udvikling i forhold til tidligere tider gennem de mange forskellige medier, der sætter os i stand
til at kommunikere med mennesker og følge med i begivenheder uanset hvor vi opholder os.
Internettet er her det bedste eksempel på den ekstreme adskillelse af tid og rum, i det man i
princippet har mulighed for at komme i kontakt med andre mennesker døgnet rundt.
Giddens opererer med to typer af udlejringsmekanismer; symbolske tegn og
ekspertsystemer men refererer til dem begge med fællesbetegnelsen abstrakte systemer.
Symbolske tegn er kendetegnet ved at have en fastlagt standardværdi og kan udveksles på
tværs af kontekster fx penge. Ekspertsystemer sætter tid og rum i parentes ved deres
anvendelse af teknisk viden. Disse systemer påvirker stort set alle aspekter af den sociale
praksis og udgøres af fx forskeren og ingeniøren såvel som lægen og rådgiveren. Med
udlejringsmekanismer mener Giddens således, at sociale relationer løftes ud af lokale
sammenhænge og reartikuleres på tværs af det uafgrænsede tid-rum-områder. Med andre ord
kan man sige, at den sociale praksis ikke betinges af de lokale rammer men af abstrakte
systemer. Den ekspertviden som systemerne bygger på er ikke noget vi forholder os til i
dagligdagen. Det er derfor ikke nødvendigt for os at kende denne bagvedliggende viden og vi
30 Giddens, A. (1996). s. 26-33.
30