Bacheloropgave1 - Forskning
Bacheloropgave1 - Forskning
Bacheloropgave1 - Forskning
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Sofie Pedersen, Bacheloropgave, 6. semester<br />
Ditte Hertzum og Tina Andersen d. 29/05-2008<br />
At tiltrække Aalborgs studerende:<br />
Ud fra vores personas ved vi, at studiepladser er nødvendige for de studerende i byen. Derfor skal<br />
biblioteket som videnscenter satse på en indretning, hvor der indgår tiltrækkende studiepladser<br />
med trådløst Internet. Disse pladser bør være forholdsvis afskærmede, så de studerende kan<br />
arbejde uforstyrret, og ikke generer de øvrige brugere. Pladserne behøver ikke at være samlet det<br />
samme sted alle sammen, og bør kunne benyttes af andre brugere til fordybende formål.<br />
Vi mener, at en løsning kunne være at etablere trådløst Internet over hele biblioteket, hvilket de<br />
også har på Århus Hovedbibliotek. Selvfølgelig er denne løsning meget ressourcekrævende. Til<br />
gengæld vil det virke tiltrækkende på mange studerende og derved kan man muligvis øge<br />
besøgstallet. Oveni dette er de faste computere, som har adgang til Internet, spredt over hele<br />
biblioteket. Kun i afdelingen for ”Natur og Teknik”, er der flere computere samlet ét sted. Dette<br />
gør, at det kan være svært at finde en computer. Hvis man som studiegruppe ønsker at slå sig<br />
ned ved en computer, kommer man højst sandsynligt til at forstyrre de andre besøgende. Derfor<br />
foreslår vi, at man kan bruge nogle af de overdækkede områder, som grænser op til det store<br />
centrale rum, til studiepladser. Endvidere viser ”Mindspot” projektet i Århus, jf. afsnit 8.2., at<br />
miljøet og indretningen betyder noget for brugen af området. Derfor vil vi opfordre til, at man<br />
forsøger at etablere en hyggelig atmosfære i de områder, man påtænker som studiepladser. Evt.<br />
kan man indsætte sofaer, som man ligeledes har gjort det på Århus Hovedbibliotek.<br />
Bibliotekarens placering i rummet:<br />
Via vores anvendte personas, er vi klar over at biblioteket som informationscenter er vigtigt. Ud fra<br />
bl.a. familien Jaffa og Mads Brian Olsen, kan vi se, at der er behov for at biblioteket stiller<br />
offentlige materialer til rådighed. Her tænker vi især på brochurer, pjecer og Internetadgang, der<br />
oplyser brugerne om samfundsrelevante emner. Desuden er det vigtig med synlige referencediske,<br />
hvor brugerne kan få hjælp til diverse problemer. Vi mener, at disse bør være hæve-sænke borde,<br />
hvor bibliotekarerne kan stå op og tage imod brugerne. Dette påpegede Britta Thuun-Petersen<br />
under vores besøg i Århus, og hun understregede at intet personale i butikker sidder bag en disk<br />
og venter på at kunderne skal henvende sig. De er ude at opsøge kunderne og står op når de skal<br />
vejlede. Denne udvikling er ønskværdig på Aalborg Hovedbibliotek, da det vil passe med vores mål<br />
om inddragelse af dele af oplevelsesteorien.<br />
At lede brugerne rundt på biblioteket:<br />
I dette center er det også vigtigt for biblioteket med informerende skiltning, som gør det nemmere<br />
at finde rundt. En personas som Eva Madsen vil have besvær med at finde oplysningerne på en<br />
skærm eller læse bogstaverne hvis de er for små. Derfor foreslår vi, at man i indgangspartiet<br />
opstiller en tydelig informationstavle med store bogstaver, så man allerede fra starten får overblik<br />
over hvilke muligheder man har på biblioteket. Udover dette vil det være en god ide med en<br />
tydelig skiltning til de enkelte afdelinger, især dem der ligger lidt afsides. Hvis man bruger<br />
hovedindgangen, er det ikke sikkert, at man er klar over, at man kan bevæge sig ind i caféen<br />
indefra selve biblioteket. Nogle kan måske få den idé, at caféen ingen sammenhæng har med<br />
resten af biblioteket, hvis de blot bruger den direkte fra gågaden. Derfor er tydelig skiltning vigtigt,<br />
så den enkelte bruger bliver vejledt mest optimalt.<br />
Som socialcenter er det vigtigt at rådgive brugerne i den henseende, de måtte ønske det, så her<br />
kan igen nævnes servicen med at Advokatvagten kommer. Når Advokatvagten ugentligt stiller sig<br />
til rådighed for brugerne på biblioteket, er vedkommende som regel placeret i den travle gang ved<br />
udlånsautomaterne. Dette finder vi ikke optimalt, da folk muligvis ønsker at konsultere denne<br />
person med ømtålelige emner. Mht. at være et informationscenter, er dette tilbud et godt initiativ<br />
til borgerne, vi ønsker blot at placere det et mere diskret sted i biblioteksrummet.<br />
________________________________________________________________________________________<br />
Danmarks Biblioteksskole, Aalborg Side 54 af 109