TvÃ¦rsektorielle overgange i psykiatrien - Region Hovedstadens ...

More documents

Recommendations

Info

5 Indlæggelse og udskrivning Over 75 % af ansatte i regionen og kommunen mener, at patienter indimellem bliver udskrevet for tidligt. Til sammenligning svarer 33 % af borgere/patienter, at de i nogen eller høj grad har oplevet at blive udskrevet før de følte sig klar til at håndtere deres egen hverdag. 44 % af borgere/patienter giver derimod udtryk for, at de i mindre grad, eller slet ikke har oplevet at blive udskrevet for tidligt. Ventetid på behandlingstilbud kan betyde, at borgere/patienter oplever at blive udskrevet til ’ingenmandsland’ – og overladt til sig selv. Information og henvisning til handlemuligheder kan være en hjælp for borgere/patienter. Eksempelvis i form af møder ved afslutningen af et forløb, hvor det sikres, at borgere/patienter involveres i og kender deres behandlingsplan. Ansatte peger på, at borgere/patienter med komplekse problemstillinger kan have vanskeligt ved at håndtere overgange mellem sektorer. Der kan være en risiko for, at borgere/patienter mister kontakten til både kommunen og regionen. De overlades til sig selv, og går tabt i sektorovergange. Gensidig viden, indsigt og kommunikation 41 % af kommunens ansatte mener i nogen eller høj grad, at regionens ansatte har tilstrækkelig kendskab til det arbejde, de udfører. 59 % oplever, at dette ikke er tilfældet. 38 % af regionens ansatte mener, at ansatte i Frederiksberg Kommune i nogen eller høj grad har tilstrækkeligt viden om det arbejde, de udfører. 68 % mener ikke, at ansatte i Frederiksberg Kommune har tilstrækkeligt kendskab til Psykiatrisk Center Frederiksbergs arbejde. Manglende kendskab til hinandens arbejde kan gøre det vanskeligt at kvalificere samarbejdet om borgere/patienter. Manglende kendskab kan desuden skabe myter og fordomme. En stor andel af de ansatte i begge sektorer giver udtryk for, at de har mulighed for at trække på erfaring og ekspertise fra den anden sektor. I praksis er der færre af de ansatte, der trækker på den anden sektor. Særligt ansatte i socialpsykiatrien, ydelsesservice og jobcenter ønsker mere viden og flere kompetencer indenfor det psykiatrifaglige område. Jobcentrets ansatte kunne godt tænke sig, at de ansatte i behandlingspsykiatrien fik et større kendskab til den lovgivning, jobcentrene arbejder under.
6 Mange ansatte i regionen og kommunen giver udtryk for, at den personlige kontakt er af uvurderlig betydning i formidling af viden om borgere/patienter. Lokale omstruktureringer og personaleudskiftning kan være barrierer for overlevering af viden og uformelle drøftelser på tværs af sektorer. Samarbejdsaftalen Størstedelen af de ansatte i begge sektorer tilkendegiver, at deres kendskab til samarbejdsaftalen er begrænset. De oplever den kun i mindre omfang som relevant i det daglige arbejde. Det er vanskeligt at vurdere om samarbejdsaftalen er mere anvendt blandt ansatte i regionen og kommunen, end de selv er bevidste om. Den kan være videreformidlet gennem andre kanaler, uden at de ansatte er klar over, at de følger samarbejdsaftalens retningslinjer. Undersøgelsesresultaterne peger på, at kendskabet til samarbejdsaftalen er lille. Sociale forhold Borgere/patienter har forskellige erfaringer med, om der er blevet taget hånd om deres sociale forholdiform af arbejde, bolig og børn. Langt størstedelen angiver, at problematikkerne ikke er relevante for dem. Det kan skyldes, at borgere/patienter har erfaret, at der er taget hånd om deres sociale forhold eller at de ikke har børn. Flere borgere/patienter giver udtryk for, at dialogen med de sociale myndigheder ikke altid er optimal. Borgere/patienter oplever en manglende forståelse for deres sygdom. Lovgivning og regler kan også medvirke til at skabe misforståelser. Borgere/patienter oplever, at de navigerer imellem mange forskellige sagsbehandlere. Det fremmer ikke tillid og fælles forståelse imellem parterne. Andre aktører Ansatte fra begge sektorer giver udtryk for, at det er af stor betydning at inddrage andre aktører i samarbejdet om den enkelte patient/borger. Det kan forebygge, at borgere/patienter tabes i sektorovergange og sikre videndeling. Ansatte mener, at det er vigtigt at inddrage pårørende, da de både kan agere som netværk, vidensformidlere og støttepersoner.
Page 1 and 2: Tværsektorielle overgange i psykia
Page 3 and 4: 2 RESUMÉ AF RAPPORTENS HOVEDPOINTE
Page 5: 4 Resumé af rapportens hovedpointe
Page 9 and 10: 8 Koordinationsmøder og fælles be
Page 11 and 12: 10 Formål Formålet med projektet
Page 13 and 14: 12 Metode Undersøgelsen består af
Page 15 and 16: 14 1. del: Lederne og medarbejderne
Page 17 and 18: 16 Hvordan foregår kontakten 46% a
Page 19 and 20: 18 Hvordan fungerer samarbejdet i p
Page 21 and 22: 20 At have muligheden for at trækk
Page 23 and 24: 22 Ved man nok om hinandens kultur
Page 25 and 26: 24 Gensidig information og faglig s
Page 27 and 28: 26 34 % af medarbejderne i kommune
Page 29 and 30: 28 32 % af medarbejderne i kommune
Page 31 and 32: 30 Kan man finde den rigtige person
Page 33 and 34: 32 Forskellen genfindes delvis i et
Page 35 and 36: 34 Tema 2: Overgange mellem sektore
Page 37 and 38: 36 54 % af medarbejderne i kommunen
Page 39 and 40: 38 66 % af medarbejderne i kommunen
Page 41 and 42: 40 udfordring blandt de ansatte i r
Page 43 and 44: 42 Flere gruppedeltagere nævner, a
Page 45 and 46: 44 Lovgivningsmæssige barrierer Me
Page 47 and 48: 46 Sammenfatning Det andet tema bes
Page 49 and 50: 48 Hhv. 86 % af medarbejderne i kom
Page 51 and 52: 50 Tema 4: Samarbejdsaftalen I dett
Page 53 and 54: 52 Der bliver dertil sagt, at ledel
Page 55 and 56: 54 formuleringer bringes typisk i a
Page 57 and 58:
56 29 % af adspurgte borgere og pat
Page 59 and 60:
58 Inddragelse og informering ved u
Page 61 and 62:
60 Eksemplet viser, at en relativt
Page 63 and 64:
62 Vigtigheden af at viden bliver g
Page 65 and 66:
64 Figur 2.1.4. Oplevelse af overga
Page 67 and 68:
66 Tema 2: Samarbejde I figurerne h
Page 69 and 70:
68 Samarbejde mellem sektorer 44 %
Page 71 and 72:
70 Derfor bliver det modtaget posit
Page 73 and 74:
72 Tema 3: Sociale forhold Figurern
Page 75 and 76:
74 lidt mere fleksibilitet måske k
Page 77 and 78:
76 Tema 4: Medicin Det afsluttende
Page 79 and 80:
78 58 % har oplevet, at de i høj g
Page 81 and 82:
80 Supplerende pointer fra pårøre
Page 83:
2012 82
show all

TvÃ¦rsektorielle overgange i psykiatrien - Region Hovedstadens ...

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?