檢視/開啟 - 育達商業科技大學

工 作 動 機 與 組 織 承 諾 呈 顯 著 負 相 關 。
王 愛 貞 (2006) 以 研 究 社 會 支 持 、 專 業 承 諾 與 工 作 績 效 關 係 之 探 討 顯 示 社 會
支 持 與 專 業 承 諾 之 關 係 具 有 顯 著 正 相 關 。
梁 挋 (2009) 研 究 顯 示 , 主 管 支 持 程 度 與 整 體 滿 意 度 越 高 , 則 工 作 承 諾 總 分
越 高 。
經 由 上 述 文 獻 探 討 可 知 , 直 屬 主 管 支 持 與 同 事 支 持 能 有 效 提 昇 工 作 績 效 的 表
現 ; 若 個 體 能 獲 得 身 邊 重 要 關 係 人 對 於 其 專 業 的 正 面 支 持 , 應 能 有 效 提 昇 工 作 表
現 , 故 本 研 究 進 一 步 提 出 下 列 假 設 :
H 1 : 社 會 支 持 對 工 作 承 諾 有 正 向 影 響 。
二 、 工 作 承 諾 與 訓 練 移 轉 之 關 係
Cheng & Ho (2001) 根 據 過 往 訓 練 移 轉 之 相 關 研 究 提 出 與 Baldwin & Ford
(1998) 訓 練 移 轉 過 程 相 似 的 模 型 架 構 , 經 過 歸 納 後 , 將 受 訓 員 工 對 組 織 之 承 諾 ,
以 及 對 生 涯 或 工 作 的 態 度 納 入 動 機 因 素 當 中 , 並 認 為 組 織 承 諾 及 工 作 態 度 會 顯 著
影 響 訓 練 移 轉 的 發 生 與 否 。 然 楊 仁 壽 、 莊 世 杰 、 黃 俊 祥 (2002) 受 訓 動 機 與 訓 練
評 量 三 個 層 次 之 關 係 研 究 中 對 中 華 電 信 訓 練 所 及 中 國 生 產 力 中 心 受 訓 學 員 的 研
究 發 現 受 訓 學 員 認 為 自 己 學 到 訓 練 課 程 內 容 與 否 , 對 於 在 實 際 工 作 上 應 用 上 課 所
學 的 意 願 並 無 顯 著 的 影 響 。
Tracy & Tews (1995) 提 出 員 工 若 對 其 所 處 之 組 織 及 工 作 具 有 高 度 認 同 感 ,
則 較 會 認 為 接 受 訓 練 是 有 價 值 的 、 有 用 的 , 且 會 重 視 每 一 次 接 受 訓 練 的 機 會 並 努
力 學 習 新 知 識 和 新 技 能 。 因 此 , 對 工 作 或 組 織 有 高 度 認 同 的 員 工 , 會 更 加 認 真 投
入 訓 練 課 程 中 並 努 力 學 習 以 獲 得 符 合 期 望 的 訓 練 成 效 。
陳 韋 寧 (2006) 研 究 顯 示 , 越 熱 愛 其 職 業 的 員 工 , 可 擁 有 越 高 的 訓 練 滿 意 ,
越 好 的 學 習 成 效 以 及 願 意 應 用 更 多 的 訓 練 所 學 於 工 作 中 , 高 程 度 的 職 業 承 諾 可 顯
著 的 提 升 員 工 的 訓 練 移 轉 績 效 , 除 了 在 其 訓 練 所 學 的 應 用 程 度 多 寡 中 扮 演 舉 足 輕
重 的 角 色 之 外 , 若 員 工 處 於 不 支 持 訓 練 移 轉 之 工 作 環 境 中 時 , 職 業 承 諾 將 更 顯 其
28