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best_age best_age - DENTSPLY Friadent

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50 | IDENTITY 2_09<br />

stepps – so funktioniert’s!<br />

Professionelles Praxismarketing- und Praxisman<strong>age</strong>ment –<br />

so führen Sie Ihre Praxis Schritt für Schritt zum Erfolg<br />

| Redaktion<br />

Innerhalb kürzester Zeit hat sich stepps zu einem umfangreichen Programm für<br />

professionelles Praxismarketing und -man<strong>age</strong>ment entwickelt. Stepps beruht auf<br />

bewährten und in der Praxis erfolgreich erprobten Methoden, beinhaltet praktische<br />

Hilfestellungen und ist passgenau auf Ihre Aufgabenstellung als erfolgsorientierte<br />

Zahnarztpraxis oder Klinik abgestimmt – dabei richtet sich stepps exklusiv an Sie,<br />

an die Kunden von <strong>DENTSPLY</strong> <strong>Friadent</strong>.<br />

Aber in welchen Bereichen können Sie auf das stepps Know-how zugreifen?<br />

Wie sieht der stepps Workfl ow aus? Welche Schritte führen zum Praxiserfolg?<br />

Lassen Sie sich Schritt für Schritt durch unser stepps Programm begleiten:<br />

PROFIL: „MEINE PRAXIS“<br />

Im Mittelpunkt aller Überlegungen stehen Sie und Ihre Praxis:<br />

Wie stellt sich Ihre Praxis dar? Wie wird Ihre Praxis wahrgenommen?<br />

Was macht Ihre Praxis für Patienten und Mitarbeiter<br />

attraktiv und differenziert Sie zum Wettbewerb?<br />

PATIENTEN: „MEINE ZIELGRUPPE“<br />

Ohne Patienten ist alles nichts. Gelingt es Ihnen, Ihre Patienten<br />

zu begeistern? Was können Sie tun, damit Ihre Patienten die<br />

Praxis weiterempfehlen? Wie gewinnen Sie nicht nur „mehr“,<br />

sondern die „richtigen“ Patienten?<br />

PARTNER: „MEINE KOLLEGEN“<br />

Gemeinsam mehr erreichen: Welche Wege führen aus einer reinen<br />

Konkurrenzsituation zur einer erfolgreichen Kooperation?<br />

Wie lassen sich Kompetenzen wirkungsvoll ergänzen? Welches<br />

Entwicklungspotenzial bieten Implantologie-Netzwerke?<br />

1<br />

IST-ANALYSE & ZIELE:<br />

„WO STEHE ICH?“<br />

Wie schätzen Sie selbst Ihre Praxissituation<br />

ein? Wie wird die Praxis<br />

von Mitarbeitern und Patienten<br />

wahrgenommen? Wie sehen Ihre<br />

Praxisziele aus?<br />

Neben einer Patientenbefragung<br />

bietet stepps eine Praxisbefragung<br />

an, die sich an Sie und Ihre Mitarbeiter<br />

richtet. Die Auswertung erfolgt<br />

durch unabhängige Spezialisten.<br />

Auf Wunsch führen wir in Ihrer Praxis<br />

einen stepps Grundl<strong>age</strong>n-Workshop<br />

durch, in dem wir gemeinsam die<br />

Ist-Situation und die Zielsetzung der<br />

Praxis erarbeiten.

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